稻盛和夫90岁收官之作！中文版首次独家出版！全面、完整、系统、准确的“经营十二条”读本！一部经营教科书，既是经营哲学，又是人生指南！即使是世界上看似复杂的现象，如果能解开其运行的原理原则，实际上也很简单明了。日本经营之圣、人生之师稻盛和夫从数十年的实践经验中，总结出了经营者必须贯彻的12条法则！“经营十二条”是在经营一线的过程中诞生的，被稻盛和夫定位为“经营的真谛”。经营者应该想什么，做什么?本书将毫无保留地阐述企业经营的精髓。书中包括稻盛和夫有关经营十二条的要点和补讲问答，这些内容将帮助读者进一步加深对稻盛和夫经营哲学的理解。

避免情绪化决策，认识情绪化本能，作出相应改变，摆脱非理性的困扰，重新把能量投入建设性的行为中。一旦你拥有了《事实》提供的思维方式，你就能：远离焦虑、变得乐观、充满希望、变得理性、发现潜在的商机、作出有效决策。 避免一分为二：如今不应再把世界分为发达国家和发展中国家。大部分国家都是中等收入国家，而这种传统分类方式很容易让你在现代社会痛失潜在市场； 避免以偏概全：在一些城市街头，你会看到很多盖到一半的房子。很容易认为这是因为盖房子的人失去了资金支持，或是做事毫无计划。其实这是房子主人储存财富的聪明办法； 避免单一视角：美国人均卫生支出名列世界第一。然而美国并非全球最长寿的国家。美国的平均预期寿命只排在第40位； 避免情急生乱：“你必须现在就行动，否则就来不及了！”这句话只会带来压力和焦

你真正的价值是什么？你是否拥有为组织提供优选贡献的性格和技能？提升自身核心竞争力，一定要花一大笔钱去读商学院吗？本书通过60个单元，详细介绍了商业工作的基本原理和实践技巧，帮助读者成长为价值驱动型专业人才。全书案例丰富、技巧实用，化繁杂的商业知识为可操作的方法，为职场人士提供了一把通往商业世界的钥匙，对于初入职场者和有经验的管理者都是的实用指南。阅读本书，你将学会价值驱动型专业人才的十种性格特质，并在实操层面掌握以下十项商业技能： ·生产率 ·领导力 ·信息 ·战略 ·沟通 ·市场营销 ·谈判 ·销售 ·管理 ·执行

【放眼长期】衡量公司成功与否的最基本标准，是创造的长期股东价值。用户和股东的利益短期来看并非趋同，放眼长期，却会趋于一致。 【痴迷用户】公司的核心在于对用户痴迷，而不是对竞争对手痴迷。因为用户永远不会满意，也会带动你前进。但痴迷于竞争者的公司如果看到对手都在身后，会把脚步放慢。 【高速决策】决策分两种：1.单向门决策——决策不可逆转且事关重大，需要谨慎相待。2.双向门决策——做完决策之后如果事实证明有误，仍能够退回原处，则可以进行权力下放。 【找到人才】公司的成功与否，在很大程度上将会取决于吸引和保留积极进取的员工的能力，每一个人都必须从公司主人翁的出发点进行思考，因此也必须真正扮演起主人翁的角色。 【第一天心态】要有大公司的体量和小公司的热情。庞大的组织保持“第一天”的生机的秘诀：

如何激发员工的内驱力，让员工自动自发地工作，是让很多管理者感到困惑的话题。 本书将交付给你36个管理工具，5大激励系统，包括个体激励系统、岗位激励系统、规则激励系统、氛围激励系统、负向激励系统。 当你理解个体激励的底层逻辑时，你就能抓住员工的内心需求，激发员工的内驱力；当你知道岗位激励的路径时，你就能留住优秀员工，让他们持续创造高业绩；当你掌握营造氛围的方法时，你就能提振团队士气，让员工把工作当成自己的事业来干；当你学会通过规则设置实现团队自激励时，你就能让团队成员“无须扬鞭自奋蹄”，实现无为而治；当你懂得使用负面激励的工具时，你就能让员工行为有边界，帮助犯错的员工从哪里跌倒从哪里爬起来。 36个具体管理问题，给你对应的解决方法、步骤和工具；超过50个真实管理场景，帮你找到解决问题的突破

主要是三大部分：1、第一部分是理论篇：总共4章，分别为第一章什么是分钱，主要澄清华为分钱指的是广义的分钱，包括分利、分名、分权等，不是狭义的物质激励；第二章主要介绍为什么要分钱，从底层逻辑理解分钱就是构筑利益差，让组织保持活力；第三章是华为分钱的基本原则，阐明华为分钱的核心理念；第四章主要介绍华为分钱的基本方法，让读者在整体框架上理解华为的分钱基本方法。2、第二部分是实操篇：总共7章，第五章是分钱的策略，主要介绍华为如何在分钱的对立与统一的矛盾中找到平衡点；第六章薪酬总包的弹性管理机制，主要介绍华为如何管理组织规模和薪酬成本；第七章具体介绍工资如何发放；第八章介绍奖金如何发放；第九章介绍长期激励如何做，重点介绍华为股权激励如何做；第十章介绍华为福利补助是如何发放的；第十一章介绍华

本书致力于帮助读者提高解决问题的能力。作者融会贯通了10年来的问题解决研究所得与3万余个真实案例处理经验。重新定义了“问题”的概念，揭示了问题反复出现的真相。 本书以“KSME问题解决7步法”和30余个工具为明线，以解决问题所需的7个思维、7个理念、4种能力为暗线，深入浅出地为读者揭示了解决实际问题的普遍规律与具体方法。 这套创新性的问题解决方法，适用于个人成长、工作管理、家庭建设等方方面面，能有效助力组织应对人才培养、沟通协调、高质量执行等挑战，陪伴个人应对职业压力、家庭关系、儿童教育等挑战，提升组织效率与个人福祉。

老子说：“知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。”提升领导力的根本在于自我觉醒。一位管理者应该怎样去看见自己、觉察自己？本书所讲的性格领导力就是关于觉察自我性格模式的很好智慧。本书把九型人格与六维领导力理论做了精妙的结合，从性格分析的角度，帮助管理者了解不同性格类型的特点，一方面觉醒自我，看清自己需要精进的方向；一方面唤醒他人，根据下属的不同性格，采用最适宜的方式管理团队、引领企业，更加高效地达成组织目标。

专业地做好采购，是众多采购人努力的目标，也是现代企业亟待解决的问题。 《采购是个技术活：如何专业做采购》从采购的基础知识讲起，通过初识采购、采购计划的制定和执行、供应商管理、采购价格分析与采购成本管理、采购谈判与价格控制、采购品质管理与人员管理、采购订单处理与交期管理、采购运输和仓储与库存管理、采购合同管理9个部分的内容，教给读者采购相关的知识与技巧。《采购是个技术活：如何专业做采购》内含诸多流程图，内容丰富，介绍的技巧实操性强，可为采购相关从业者提供实用的参考。

《真团队》是哈佛大学社会和组织心理学教授理查德·哈克曼经典力作。通过对各类团队的长期研究，哈克曼深入探讨了团队领域的几大关键问题，包括团队管理方面的团队成员如何利用协作来解决复杂且具有挑战性的问题，以及管理者如何创建支持团队成功的环境，特别是在那些复杂的组织环境下如何打造高效团队等。他发现，通过创设提升团队有效性的6个条件，能够让团队更完美地完成任务，同时也能增强团队成员的协作能力，促进他们的学习和职业发展。这6个条件包括：真正的团队富有感召力的团队目标合适的成员明确的行为规范必要的组织支持适时的团队指导此外，哈克曼针对性地提出了评估团队有效性的3项标准，5种不同类型的团队，团队运行的3个关键过程，以及团队塑造的“60-30-10”原则，这些研究成果适用于不同情景和环境，在情报、运动、医疗团

本书为企业引导者与培训者全面介绍了焦点讨论法的内涵和具体应用，对其四个层次问题进行了精彩阐述。全书分为两部分。第1部分介绍焦点讨论法的理论与实务。通过介绍职场对话的重要性、纵览焦点讨论法、焦点讨论法的架构、引导一场焦点讨论和从头开始准备焦点讨论的步骤，帮助读者从理论基础到具体操作全方位了解焦点讨论法的内涵和外延。第2部分利用100个讨论范例将焦点讨论法应用的真实情境进行呈现，帮助读者更好地解决现实职场中的具体问题，有效提升团队沟通的质量。

走路速度慢；发言精简；承认团队成员比自己更棒；分担成员的情绪；不做冒险、碰运气的决策……《TOP5％领导者的高效管理秘诀》的作者带领成熟团队，运用AI技术，对千余名在公司人事评价中排名前5％的领导/者进行多角度的观察与分析，发现了这些领导/者围绕着“团队成员的工作效能”和“团队的良性发展 ”两大主线，有意养成或无意识形成并践行的5大特质、8个行为准则、7个工作习惯、让团队充满活力的7个行动……正是这特质和习惯，将T0P5％领导/者与普通领导/者区分开来。在本书中，你会站在全新的俯瞰视角，观察并理解排名前5％的领导/者的深层逻辑、长远考虑和实际行动，得到实践这些出人意料但效果显著的行动及习惯的指南，获得管理团队、带领团队成员扎实前进、提升团队整体效能和凝聚力的强大建议。

本书是畅销企业小说《目标》的连续篇，集中讲《目标》的主角罗哥如何运用TOC解决市场(Marketing)和配销管理(Distribution Management)上的难题，达致突破性的解决方案，并重点介绍TOC的思维方法(TOC Thinking Processes)，生动有趣。作者强调企业的成败并不归咎于运气，只要掌握正确的管理方法，天大的难题也可以解决。

本书共分为8章：第1章到第3章从企业微信的发展历程入手，带大家重新认识企业微信，了解企业微信的价值取向和开放能力，并介绍企业微信注册、认证、“养号”与异常处理的方法，帮助企业规避在企业微信私域流量运营中可能遇到的陷阱；第4章到第7章重点介绍了企业微信在获客引流、促活转化、客户召回等关键环节中用到的工具、方法和技巧，并指导企业通过数据，分析、优化运营策略；第8章以解析企业微信私域流量运营的经典案例为主，让企业更直观地理解如何将企业微信应用到业务场景中。本书适合企业创始人和中高层管理者，市场营销、推广人员和销售人员，以及产品经理、运营人员、客服人员阅读。

本书通过“项目经济”的宏观视角，关注创新、可交付物的管理及项目交付的价值，强调了项目对于组织发展的重要性。本书给出了“项目画布”这一简洁的框架，配合工具、技术、建议和清单，以及许多行业的案例研究，来帮助项目管理从业者更有效地管理项目、项目集战略和敏捷举措，从而推动项目成功完成，并提升项目成功的概率。本书的观点具有前瞻性，也与《PMBOK 指南》（第7版）的新思想相契合，能够帮助项目管理从业者拓展视野，在以变革驱动的商业环境中获得更多的优势。

独一无两的领导力指南，创造性地描绘出领导力密码框架图，以管理者的个人素质为支撑，从时间与注意力两个维度构建领导力。 如果你想掌握领导力密码，就必定同时掌握四种角色，并在不同场景中切换： 战略家，勾勒愿景，创造、定义和实现可能性 执行者，确保目标变成结果 人才管理者，识别、培养和激励人才完成任务 人力资本開發者，找到并留下组织的接班人 揭示了杰出管理者必定担起的5大职责： 领导力密码1，勾勒愿景，创造更有吸引力的未来 领导力密码2，主动变革，将“所知”变为“所行” 领导力密码3激励人心，帮助员工为组织利益开发自己 领导力密码4培养接班人，投资未来的人才 领导力密码5自我修炼，领导好自己才更有可能领导好别人

作为全球娱乐公司迪士尼的董事长兼首席执行官，艾格在书中回顾了自己45年的职业生涯，总结了10条不可或缺的领导力原则，揭秘了3个改变好莱坞格局的战略优先事项，分析了并购皮克斯、漫威、星球大战和二十一世纪福克斯的前因后果，记录了他与乔布斯惺惺相惜的深厚友谊。通过精心选取的故事，艾格将管理者推荐的领导特质娓娓道来，仿佛他就坐在你面前，真诚有趣地讲述自己的一生，手把手教你如何培养优势和管理劣势，指引你不断前进。这些经验和教训塑造了艾格的职业生涯，也适用于普通人，为你的未来发展带来启发。

你应该创业吗？怎样对待你的创意？如何打造团队？你准备好做融资了吗？应该打造什么样的公司文化？要怎么样面对创业失败？IPO成功后你需要做些什么？这些是每一位创业者都无法回避的问题。这是一本来自市值超过400亿美元的软件公司Okta的联合创始人、黑石集团高Ji顾问雅克·弗雷德里克·克雷斯特提供的价值1万亿美元的创业指南，你可以在书中找到创业过程中困扰你的所有问题的答案。阅读本书，你将为自己的创业公司找到成长方向、定位你的销售对象、在合适的时机寻觅合适的投资人、带领公司走向上市。精彩绝伦的故事、惟妙惟肖的插图、实用有效的建议，让你无论是在创业初期、还是创业遇到瓶颈时、或是创业成功之后，都能找到在本书中找到适合你的建议。

这是一本写给采购人的职场晋级图书，以采购行业为落脚点，讲述刚入职场的小明一步步从采购员、项目采购工程师、战略采购工程师，晋升为采购部经理，最后牵头采购部，联通企业从计划到生产到销售这一整个供应链条，整合了自己公司的供应链管理，大大提高了企业效益的故事。取材于作者和身边采购、供应链管理的同事、朋友多年真实工作的成长感悟和解决疑难杂症的实用方法，以实际案例为依托，以主人公小明的成长为线索，有知识，有温度。本书共有5章。包括正确认识采购工作、做好采购工作所需要的商务技能、项目采购管理、战略采购管理以及供应链管理。逻辑清晰，结构合理，层层递进。

《日航的奇迹》 2010年1月，日本航空（即JAL，简称日航）宣告破产。同年2月，78岁高龄的稻盛和夫受邀担任日航会长，开始主持重建工作。一年后，日航创造了其历史上的优选营业利润1884亿日元，并于2012年9月，成功重新上市，至今仍保持高收益的发展态势。日航的重生被业界称为经营的奇迹，传为佳话。 稻盛和夫到底做了什么，能在如此短的时间内创造 “日航奇迹”呢。参与日航重建的大田嘉仁在该书中回答了缔造“日航的奇迹”的关键——“意识改革”。所谓“意识改革”就是用稻盛和夫的善念和大爱，即稻盛哲学，使日航员工的纯粹的善意之心复苏，转变思维方式。 作者以稻盛经营哲学的核心——成功方程式为线索，剖析日航破产的原因，抓住转变“思维方式”这一拯救日航的主要矛盾，制定意识改革思路，即先实施领导人教育，接着制定日航哲学，然