本书以“常变”和”长青”两条主线展示了华为在各个阶段的变革思想史,“常变”指的是持续创新,“长青”指的是维持组织活力。作者是华为变革的组织者,从亲身实践和决策过程入手,围绕变革背景、驱动因素、核心问题、主要矛盾、变革成课等多个维度,全面阐述和总结了华为的转型历程,揭示变革的本质是为了企业的商业成功,对其他企业的管理和变革具有极高的参考价值,能为准备开展或正在开展数字化转型的企业提供系统、全面的参考。
无论什么类型的组织,在发展过程中都可能会遇到各种问题,比如员工动力不足、合作不畅、责任心不强、执行力不够等。更重要的是,如今我们已经进入知识经济时代,每个组织都面临着靠前的挑战,那就是如何让组织更具多样性和创新性,以及如何激活个体、创造更多可能性。面对这一切,变革就成了组织绕不过去的实践行动。而在变革方面,北京市十一学校的经验极具借鉴意义。十一学校是一所有近70年历史的传统公办学校。2007年,在资源有限的情况下,李希贵校长带领全校5000多名师生展开了一场组织变革,完成了育人模式转型和组织创新,并荣获国务院颁发的首届教学果特等奖。在这本书中,沈祖芸以亲历者的角度,梳理了北京市十一学校长达14年的变革过程,剖析组织转型时面临的各种痛点、难点,拆解实现变革目标所必经的各个步骤,将其总结为一套
你真正的价值是什么?你是否拥有为组织提供优选贡献的性格和技能?提升自身核心竞争力,一定要花一大笔钱去读商学院吗?本书通过60个单元,详细介绍了商业工作的基本原理和实践技巧,帮助读者成长为价值驱动型专业人才。全书案例丰富、技巧实用,化繁杂的商业知识为可操作的方法,为职场人士提供了一把通往商业世界的钥匙,对于初入职场者和有经验的管理者都是的实用指南。阅读本书,你将学会价值驱动型专业人才的十种性格特质,并在实操层面掌握以下十项商业技能: ·生产率 ·领导力 ·信息 ·战略 ·沟通 ·市场营销 ·谈判 ·销售 ·管理 ·执行
【放眼长期】衡量公司成功与否的最基本标准,是创造的长期股东价值。用户和股东的利益短期来看并非趋同,放眼长期,却会趋于一致。 【痴迷用户】公司的核心在于对用户痴迷,而不是对竞争对手痴迷。因为用户永远不会满意,也会带动你前进。但痴迷于竞争者的公司如果看到对手都在身后,会把脚步放慢。 【高速决策】决策分两种:1.单向门决策——决策不可逆转且事关重大,需要谨慎相待。2.双向门决策——做完决策之后如果事实证明有误,仍能够退回原处,则可以进行权力下放。 【找到人才】公司的成功与否,在很大程度上将会取决于吸引和保留积极进取的员工的能力,每一个人都必须从公司主人翁的出发点进行思考,因此也必须真正扮演起主人翁的角色。 【第一天心态】要有大公司的体量和小公司的热情。庞大的组织保持“第一天”的生机的秘诀:
当前,中国零售行业正处在历史性的转折点上,中国零售市场已发展到了门店、渠道饱和的状态,市场无法养活现有的全部门店、渠道,一场关乎优胜劣汰的残酷洗礼已经开始。为了应对危机,零售经营者必须回答“如何让顾客到自己这里来”的问题。而品类管理就是门店饱和的情况下,影响顾客选择门店的方法,是当下中国零售市场亟需的科学方法,是零售经营所有努力的起点。 《品类管理》是“品类管理体系的创立者”哈里斯博士与“中国品类管理先锋”张智强领衔力作,也是国内少有的可落地的品类管理实操之作。本书从品类管理的原理出发,系统阐述了品类管理的三原则、六要素、八步骤等,并对零售管理方法进行了重新思考与构建,提出全渠道零售的品类管理方法,兼具内容的科学性与创新性。不仅从国际视角出发,更是与张智强在中国零售从业30年实
乔氏超市有多厉害?它不打折,没有线上业务,甚至没有会员系统,却拥有一大堆忠实粉丝;它以质优价低著称,却能保持超过40%的毛利率;它几乎不做广告,但总能引发排队抢购热潮。它的商品数只有竞争对手的1/10,竟然还被消费者盛赞“产品丰富”;它坚持平价路线,却被知名食品零售商Whole Foods(全食超市)视为终身劲敌。乔·库隆布在20世纪60年代末创立了乔氏超市,他很早就意识到,他无法通过与更大的竞争对手玩同样的游戏来竞争并获胜,于是决定为收入不高、受过良好教育的人开设一家商店。乔氏超市从世界各地引进不同寻常的产品,并在通过以主打“知识型广告”的传单进行宣传,向顾客介绍产品来源和营养价值,成为“消费者喜爱的实体连锁零售商top1”。本书分为三部分,作者以时间为主线,分享了他创立乔氏超市,并另辟蹊径将其发展成为一
本书是一本经营管理类通俗读物,书中围绕带团队这一主题,从“管人”和”理事”两个角度展开,讨论了带好团队的四个关键要素:目标、过程、能力和意愿,为怎样成为带团队的高手提供了行之有效的方法。
如何激发员工的内驱力,让员工自动自发地工作,是让很多管理者感到困惑的话题。 本书将交付给你36个管理工具,5大激励系统,包括个体激励系统、岗位激励系统、规则激励系统、氛围激励系统、负向激励系统。 当你理解个体激励的底层逻辑时,你就能抓住员工的内心需求,激发员工的内驱力;当你知道岗位激励的路径时,你就能留住优秀员工,让他们持续创造高业绩;当你掌握营造氛围的方法时,你就能提振团队士气,让员工把工作当成自己的事业来干;当你学会通过规则设置实现团队自激励时,你就能让团队成员“无须扬鞭自奋蹄”,实现无为而治;当你懂得使用负面激励的工具时,你就能让员工行为有边界,帮助犯错的员工从哪里跌倒从哪里爬起来。 36个具体管理问题,给你对应的解决方法、步骤和工具;超过50个真实管理场景,帮你找到解决问题的突破
主要是三大部分:1、第一部分是理论篇:总共4章,分别为第一章什么是分钱,主要澄清华为分钱指的是广义的分钱,包括分利、分名、分权等,不是狭义的物质激励;第二章主要介绍为什么要分钱,从底层逻辑理解分钱就是构筑利益差,让组织保持活力;第三章是华为分钱的基本原则,阐明华为分钱的核心理念;第四章主要介绍华为分钱的基本方法,让读者在整体框架上理解华为的分钱基本方法。2、第二部分是实操篇:总共7章,第五章是分钱的策略,主要介绍华为如何在分钱的对立与统一的矛盾中找到平衡点;第六章薪酬总包的弹性管理机制,主要介绍华为如何管理组织规模和薪酬成本;第七章具体介绍工资如何发放;第八章介绍奖金如何发放;第九章介绍长期激励如何做,重点介绍华为股权激励如何做;第十章介绍华为福利补助是如何发放的;第十一章介绍华
所谓管理,根本上是对人性的管理。管理是什么?最直白地讲,就是通过别人拿结果。很多人坦言自己原本很想成为管理者,但好不容易晋升到管理层,却发现做管理者比做普通员工还累。收入没有之前高,还要受很多委屈,甚至还得去讨好和取悦员工。对比之下,根本没有做业务时自己拿业绩那么爽快,也失去了原有的成就感,感觉很迷茫,不知道自己是否适合做管理者。 本书内容源自集团成立20多年来,管理者上岗前必上的七节课。作者许林芳老师系前“大政委”,有20年管理经验以及多年企业“陪跑”经验,对管理有深刻认知。本书包含七个板块:管理者角色认知、时间管理与会议管理、有效沟通、目标管理、团队建设、人才激励、人才培养。 希望本书能为管理者解决管理的痛点,尤其能给管理新手提供系统的知识辅导!
在每一个企业的发展中,都有一个或几个关键时刻。“关键时刻”是一系列简单又非常实用的抓住客户、赢得利润的方法,已经成为IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团等世界名企的培训课程,本书也被多家世界500强企业尊为培训圣经。 “关键时刻”理念包括:1000万名乘客×5名员工×15秒钟=5000万次“关键时刻”;一线员工应拥有很大的权力;要创造一种好的环境,使员工不仅乐于接受职责,而且乐于执行;管理者既是倾听者,也是沟通者与教育者;创造出更坚强、更富有弹性的组织;该冒险时都需要勇敢一跳;企业管理者发布的信息需要简单明确;保持绩效评估和顾客需要的一致性;对工作的自豪感才是员工的回报,等等。 当今世界,全球化竞争日益加剧,中国的企业,都面临着经济高速增长带来的广阔的增长机会,但也都面临着几乎相同的巨大挑战,中国企
《萧条中的生存智慧》 日本明星社长长谷川和广在“为重整企业而工作”的50年间积累下的企业和个人在萧条时代的生存法则。 全书共8个章节,从企业和个人两个维度,给出了134条拿来即用,用之有效的生存法则,涉及人才选拔,利润创造,员工激励,个人提升等多个维度。 《萧条中的生存策略》 "身处逆境如何破局?濒临破产如何重获新生?畅/销书《萧条中的生存智慧》姊妹篇《萧条中的生存策略》,由日本知名企业家、扭亏大师长谷川和广倾力打造。他将带领超过2000家企业扭亏为盈的经验倾囊相授,本书不仅为企业提供了一整套在寒冬中站稳脚跟的策略,更是深刻揭示了这些策略如何惠及每一位职场人。长谷川和广通过实战案例,为你提供了一套行之有效的生存策略。在逆境中保持积极心态,利用SWOT分析法等管理工具对企业和员工自身进行自我评估,发现
本书讲述了布鲁克斯前CEO吉姆·韦伯如何将一家失败的企业转变为价值数十亿美元的品牌,获得股/神巴菲特的青睐,成为伯克希尔哈撒韦的直属子公司的故事。这本书从吉姆·韦伯七年级的梦想开始,他希望经营一家成功的公司,为人们提供热切重视的东西。2001年,吉姆成为Brooks的CEO,作为这个濒临破产的品牌两年内的第四任CEO,他面临着一个个难关。在布鲁克斯担任CEO的23年期间,吉姆及其团队经历了内外部一系列严酷的挑战——经济和金融危机带来的外部冲击、“赤脚跑步”风潮给跑鞋行业带来的强烈质疑和市场流失、十几倍于布鲁克斯体量的对手的残酷竞争、新兴消费者消费意愿分化带来的市场需求震荡,以及企业自身战略的迷失和因转型带来的一系列冲击。在如此严峻的考验之下,吉姆与管理团队坚守布鲁克斯的战略初心,不断优化企业的竞争策略,聚焦
从5000元起家到成为营收近4000亿元的头部企业,美的已经不声不响地成为中国制造业的典范。高速的发展离不开卓越的组织,美的是如何打造卓越组织并保持活力的?其内在的组织逻辑到底是什么? 本书从美的组织设计、组织运作、组织进化等方面,第一次系统阐述了美的组织发展的底层逻辑和具体打法,例如架构的分与合、权力的收与放、干部的选与用,对于如何克服组织常见的“大企业病”、如何保证考核和激励长期有效等,都给出了非常具有借鉴意义的真实做法。
当今,99.9%的企业人才供给跟不上公司业务的发展。人才供给不足直接威胁到企业的生存,让企业在市场竞争中丧失优势。人才供给的核心在于“造血”而非“输血”,简单的人才数量意义上的外部输血解决不了人才供给问题,企业自身造血能力的建设才是重中之重,人才培养尤其是中层管理人才的培养已经成为企业商战成功的关键。《3倍速培养》着眼于人才成长的内在规律,萃取20年咨询项目实战经验,创建了“德锐3倍速人才培养模型”,针对“培养谁”“谁来培养”“培养什么”“怎么培养”四大人才培养难题,给出了明确、有效、可落地的解决方法;聚焦于中层管理人才的高效培养,面向中层管理人才四大来源,构建了个性化的3倍速人才培养路径,保证企业在培养中层管理者时有的放矢、事半功倍,让中层管理团队快速强大起来。《3倍速培养》打通了人才
专业地做好采购,是众多采购人努力的目标,也是现代企业亟待解决的问题。 《采购是个技术活:如何专业做采购》从采购的基础知识讲起,通过初识采购、采购计划的制定和执行、供应商管理、采购价格分析与采购成本管理、采购谈判与价格控制、采购品质管理与人员管理、采购订单处理与交期管理、采购运输和仓储与库存管理、采购合同管理9个部分的内容,教给读者采购相关的知识与技巧。《采购是个技术活:如何专业做采购》内含诸多流程图,内容丰富,介绍的技巧实操性强,可为采购相关从业者提供实用的参考。
联想复盘法首度完全解密!复盘,联想shou创并成功实践的髙效学习法。“复盘”原本是一个围棋术语,2001年,联想在进军风险投资行业时对联想想历史上若干重大业务的兴衰进行了认真研究和分析,从各方面系统地检视了成败得失的原因,为开展风险投资业务建立了初步的认知基础。正是从那时起,联想将历来强调的“总结”升级为“复盘”,希望引起大家足够的重视,并持之以恒地付诸实践。将其引入企业的经营管理之中。全·方·位阐释复盘方法3.0,带你直击复盘每个环节中的深坑问题,眞正获得复盘实效。书中方法源自对真实实战的凝练,复盘方法的实战应用又反向驱动方法不断进化,在此过程中,复盘方法不断深化,走入3.0时代。全书采用方法论+复盘实战案例相结合的呈现方式,眞正做到了将联想复盘法讲透讲清。书中有体系化的结构、辩证式的论述、实
人们普遍认为,对组织而言,团队协作是达成任务的优选途径,在团队中人们更能发挥创意、更高效。虽然团队具有神奇的力量,但事实上我们很少见证其发挥作用。究其原因,许多管理者仍然缺乏对团队总体设计的认知,没有明晰自己的角色和责任,不知道如何有效建立和领导团队。哈佛大学社会和心理学教授理查德·哈克曼在其经典力作《真高管》中,探讨了不同组织环境下领导、管理团队,使团队高效运作的一般准则。结合对乐团、航空公司机组成员、经济分析师团队、制造工厂团队等多元化团队的现场研究,哈克曼一针见血地指出,想要让团队更高效,管理者无需事必躬亲,而应像园丁一样,专注于创设条件来培养团队。这些条件包括真正的团队、富有感召力的团队目标、赋能的团队结构、支持性组织环境和专家指导。无论你是经验丰富的管理者、企业顾
组织最重要的竞争优势是什么?优秀的策略、快速的创新还是聪明的员工?在本书中,作者将告诉你以上问题的答案。本书作者帕特里克·兰西奥尼是圆桌集团(Table Group)的创始人和总裁,著有《团队协作的五大障碍》等畅销书。本书是兰西奥尼20多年为世界知名组织提供企业咨询、高管教练的经验总结,书中首次提出了组织健康模型,并与真实的故事、案例及可行的建议结合起来,以通俗易懂的语言证明了在一个组织中实现巨大进步的很好途径莫过于消除组织功能障碍、办公室政治和团队协作混乱的根源,成为健康的组织, 从而获得自身可持续的竞争优势。本书所包含的组织健康优势模型, 作者团队已经在全世界为众多组织提供的的咨询教练服务中得到验证,是经过实践检验、高效可行的组织实现健康的路线图,也是咨询师、领导力教练打造组织健康咨询服务
当一家百年巨头企业的CEO,是一种怎样的体验? 2001年9月,杰夫·伊梅尔特在世纪经理人杰克·韦尔奇卸任后,接棒执掌通用电气(GE)。上任不到一周,“9·11”恐怖袭击震惊世界,而通用电气几乎与这场悲剧的每一个部分都有关联: 由GE租赁的、安装着GE生产的发动机的飞机,撞向了由GE提供再保险的大楼,现场的一切被GE旗下的NBC电视台全球直播。 此后的16年里,伊梅尔特领导通用电气挺过了诸多生死攸关的至暗时刻——从2005年飓风“卡特里娜”,2008年金融危机,到2011年福岛核反应堆熔毁…… 与此同时,他着手调整通用电气的业务重心,进行大刀阔斧的改革,以使其更加全球化、多元化、数字化,更加注重技术研发,带领这家业务庞杂的工业巨头,在困境与危机中挣扎求生。 在《如坐针毡》一书中,伊梅尔特首度回顾了掌权GE16年的心路历程,并进
《真团队》是哈佛大学社会和组织心理学教授理查德·哈克曼经典力作。通过对各类团队的长期研究,哈克曼深入探讨了团队领域的几大关键问题,包括团队管理方面的团队成员如何利用协作来解决复杂且具有挑战性的问题,以及管理者如何创建支持团队成功的环境,特别是在那些复杂的组织环境下如何打造高效团队等。他发现,通过创设提升团队有效性的6个条件,能够让团队更完美地完成任务,同时也能增强团队成员的协作能力,促进他们的学习和职业发展。这6个条件包括:真正的团队富有感召力的团队目标合适的成员明确的行为规范必要的组织支持适时的团队指导此外,哈克曼针对性地提出了评估团队有效性的3项标准,5种不同类型的团队,团队运行的3个关键过程,以及团队塑造的“60-30-10”原则,这些研究成果适用于不同情景和环境,在情报、运动、医疗团