《商务沟通(4版)》以一种创新的方式向学生提供了进入职业生涯所必需的沟通知识和经验。它融合了商务沟通领域的传统理论和前沿课题,其所涵盖的内容包括沟通的基本原理,沟通分析,语音、电子和书面沟通,报告和商务讲演以及就业所涉及的沟通技能。这些新的内容借助于简单好用的学习工具、新颖实用的栏目设置得到了的阐述。此外,《商务沟通(4版)》还包含大量来自现实世界的生动翔实的案例,这些案例可以帮助学生通过真实公司的经验学习,掌握商务沟通领域的关键概念和沟通技巧。
谈判,是人们相处、交流过程中的重要一环,也是价值观相左、利益相冲突的人们构建和谐关系的重要途径。《破冰:如何打破谈判僵局》作者高德以十五年的FBI审讯官和培训经验告诉我们:赢得谈判关键的环节是破冰。从博弈论的角度看,谈判永远是一场控制和反控制的游戏,而越重要的谈判就越容易陷入僵局。如何打破僵局,达成自己想要的目的,就成了学习谈判重要的内容。
《任天堂:让世界充满微笑》重现了任天堂120多年的风雨历程,主要从发展历程、公司治理、领导力、创新管理、产品理念、产业链管理、企业文化以及游戏业竞争状态八个方面透视任天堂株式会社,尝试解答为何在百年的发展历程中遭遇多次灭顶之灾的任天堂依然保持旺盛的生命力?为何任天堂的产品能够影响几代人的成长?为何任天堂看似“简单”的产品销量遥遥领先于“强大”的微软和索尼游戏机?它的发展又能够为中国的消费产业提供怎样的经验和教训?
本书系“高等院校市场营销教材系列”中的一本。全书共10章,章节经过精心组织,初学者需要学习的谈判理论、技巧和操作方法通过有逻辑、易学的步骤介绍过来。从谈判概述入手,介绍谈判过程、分配谈判、综合谈判、通过力量和说服获得影响力、策略、僵局及非诉讼解决方式。
《培训培训师(TTT指南)》是一本培训教材,从培训基础知识介绍开始,通过准备培训、实施培训、学员练习以及培训评估等阶段,全面系统地对培训知识与技能进行实用性的阐述与说明。书中 案例 是理论与技能知识的应用说明, 练习 让学员对新知识和新技能动手实践。 《培训培训师(TTT指南)》内容全面,文字简洁,实用性强。全书始终体现成年人学习的特点。通过培训实践,《培训培训师(TTT指南)》可以让您成为一名高效的、能够达到培训目的、受学员欢迎的培训师和教师。
《商务报告写作(第9版)(上)》除提供商务写作的全方位指导外,还配有独具匠心的工作表和评估表,有助于学习者掌握成功写作的技巧,帮助他们在学校取得更好的成绩,在工作中达到更高的效率。《商务报告写作(第9版)(上)》内容涵盖技术、商业道德规范,以及当今的商业世界使用的各种报告、纸质和电子文件等,为学习者成功迈入职场打下坚实的基础。
《两位中国艺术品收藏家的交汇:端方与福开森》主要介绍了两位中国艺术品收藏家——端方与福开森,并就他们的生平事迹、艺术成就等进行了剖析与阐述。福开森对中国文化兴趣浓烈,能说一口极流利的南京话,特别热衷鉴别与收藏中国古董字画。后居北京,专门研究中国文化,且著书立说,专论中国艺术品和古代文物。一生收藏许多中国文物珍品。部分收藏品陈列于纽约大都会博物馆;1934年,捐赠家中数十年收藏品给金陵大学,1952年金陵大学和南京大学合并,陈列于南京大学考古与艺术博物馆。