机械工业出版社本书全面介绍了国际商务谈判所涉及的各方面知识，既包括丰富的理论研究成果，又涵盖具体的实践技巧以及生动的谈判案例。理论部分大量借鉴商务谈判涉及的经济学、商务管理、心理学、行为学、沟通学以及社会学等多个学科的研究成果。实践部分包括谈判前的准备，开局阶段如何谋取主动权、如何探测对方意图以及防御对方的探测，磋商过程中的发盘、还盘、让步、僵局缓解以及最终如何迅速促成交易达成。除了每章均包含大量丰富的案例帮助读者理解各章节内容外，本书最后还附有九个大型综合案例，供学习者进行全方位的模拟谈判练习。

《谈判随身手册》对谈判前的心理准备、谈判桌上的较量技巧、谈判结束后的各个环节进行了全面的梳理，将谈判技巧和方法用最为简洁明了的方式呈现出来，考虑到了谈判可能遇到的各类问题，帮助读者用最短的时间、最清晰的思路见招拆招，扫除障碍，精密地准备并且顺利地完成谈判。 《谈判随身手册》是一本行动指导性的谈判书，它用问题的方式把谈判涉及的所有问题都串起来，思路清晰，方法简单直接，一针见血。同时，这也是一本可随身携带的谈 判备忘录，谨防谈判过程中的百密一疏。

胜负往往只在于一念这差，即便是一把烂牌，也有起死回生的可能。 销售行业是近几年竞争最为激烈的行业之一，优胜劣汰的就业环境和适者生存的游戏中。从业人员如何从近6000万的销售大军中脱颖而出，迅速提升自身的价值呢？每个人都希望成为一名的销售精英，而成功者具备了我方面的素质，其中高超的谈判能力是营销人所应具备的核心素质之一。 本书以销售谈判为主线，为广大营销从业者提供了一套系统性的实战技巧，结合丰富的案例向读者一一解读各种谈判策略，细致地介绍各种谈判策略的使用要领、适用环境以及应对方法，同时引用大量的心理学理念，描述了谈判双方在不同阶段心理的变化，力求以市场为基础，以实用为保障，以案例为依据。语言风趣，文笔简练，适用人群广泛，包括企业中高层管理者、基层销售人员、商业人士、高等院校

《商务谈判与沟通技巧（第二版）》共设置10个项目30个任务，包括：虞者必胜——谈判考察；知己知彼——谈判准备；运筹帷幄——谈判开始；循循善诱一谈判磋商；求同存异——谈判成交；兵家之道——谈判策略；开诚布公一谈判沟通；降体以礼一沟通礼仪；因势利导——沟通模式；以迂为直——沟通技巧。 本次修订增设了在线案例赏析和课堂活动练习等信息化教学内容。全书内容设计具有科学性、艺术性和趣味性，以简洁的语言直接描写核心知识。每个项目都带着具体的任务去学习、分析、思考、训练。每个任务都有具体的任务设计，并配有同步案例、案例赏析、课堂活动等栏目，既方便和丰富了教师的教学，又便于学生在有限的学时内完成相关知识的学习与职业能力的培养，对于提高学生谈判技巧和沟通能力以及未来的职业素质具有积极的指导意义。

纵观人类历史，那些、影响力的成功者，无不是最的沟通者。为了赢得更大的利益，获得更佳的发展空间，他们都能千方百计地施展才能，进行卓有成效的沟通，并从中获得成功的资本。 沟通不是先天的本能，而是后天造就的素质。一个人只有充分重视沟通的力量，把握沟通的技巧，有效运用沟通的手段，才能借助沟通的魔力，成就自己的理想与愿望，实现人生的辉煌。

本书从打造新的谈判观念、走出单赢的死胡同到做好谈判准备、打造优势谈判等方面做了比较系统的阐述。重点强调了在能保证自己利益的同时，还能让对方有赢得谈判的感觉。 书中集领先的谈判理论与作者亲身实践于一体，把如何控制谈判局面，掌控与不同文化、不同类型的谈判对手谈判成交技巧融于一些生动形象的案例中，条理清晰、生动形象，为人们快速明了地理解和学习、尽快成为谈判高手提供了指南。 需要指出的是：本书并不是单纯地教会你一种方法，而是帮助你开阔视野，使你的思维产生一个大的飞跃；明白谈判不是靠理解概念和单纯地一招一式地机械模仿可以奏效的；只要有合作的诚意，每个人都可以通过认真学习谈判艺术、在社会这个大舞台上实践和创新、潜心积累谈判经验而成为杰出的谈判者，如此，不但能够轻松又迅速地达成共赢