《谈判学与谈判实务》为纠纷解决原理与实务系列教材之一,适用于法律院校学生和实务互作者(调解员、仲裁员、法官)等。它是我国法学教育领域部关于谈判学的教材。《谈判学与谈判实务》由“谈判的基本理论”、“谈判的主体”、“谈判的阶段”、“谈判的策略与技巧”等七章组成,作者在撰写过程中,参考借鉴外在谈判学领域的研究成果,并结合我国法学教育的目标、特点、需要及发展趋向设计安排全书框架、体系和内容,以谈判学理论、实务操作相结合为基本思路和方法,涉猎法学、管理学、心理学、政治学、社会学、历史学等多学科知识,对谈判学理论进行系统的研究和运用,同时又结合诸多谈判实例予以阐释和分析,兼具理论性、实用性、可读性与启发性,使读者既可获得谈判学理论上的指引与提升,又可了解谈判实务、增强谈判实力。
本书针对谈判的关键环节和关键过程,建立了完整的谈判原则和技能的课程体系。 谈判专家:汤普森教授为冲突解决与组织方面的知名学者,专门从事谈判中个体与组织层面的问题研究。 科学的框架体系:全书内容建立在大量的科学研究的基础上,引述了近年来谈判研究的成果,体现了谈判原则的客观性和科学性。 注重技能提升:附有大量实例,利于读者提高谈判技能。 本书配套中文版已推出,供读者参照阅读。
谈判是智慧与实力的较量,是谋略与技巧的角逐,是心理与胆量的比拼。从诸葛亮到基辛格,从柏拉图到邓小平,从外交到商战,从国内到国际,无处不存在着谈判,无处不体现着谈判的艺术。而对一个企业来说,拥有高水平的业务谈判人员,无疑是解决业务问题的重要力量。《MBA式案例训练教程:业务谈判技能案例训练手册2.0》尝试从实用的角度对业务谈判技能加以系统地整理和分析,充分考虑了业务谈判人员的职能特征,全面分析和阐述了业务谈判人员所需要掌握的各种专业技能点。 《MBA式案例训练教程:业务谈判技能案例训练手册2.0》适合作为谈判人员、销售人员以及其他管理人员的参考及培训用书。
什么是谈判专家?让我们从你最常观察到的特征开始。你会看到谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人不同。你会发现谈判专家能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤。你会观察到谈判专家在百战百胜的同时还能维护自己的自尊,加强自己的人脉,提高自己的声誉。你可能知道你单位中谁是谈判专家,本书就将与你分享他们的秘密。 本书的作者迪帕克·马尔霍塔与马克斯·巴泽曼,这两位哈佛大学商学院的教授在谈判领域耕耘多年,他们的研究与实践活动遍布数十个国家,涉及几十个行业,与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型组织。一直以来,每每读到涉及谈判的文章,总能看到他们闪光的智慧。 从书的篇章安排上来说,作者对全书内容的设计可谓是独具匠心。 部分“谈判兵法”致力于建立一个关于谈判的基
本书是世界谈判专家盖温·肯尼迪所著的世界的经典书的版。在书中每一章的开始,都列出自测题,然后极其生动地展开分析和讲解;在这章结束部分,作者以枭、狐、羊和驴这4种动物为标志给出答案,并对各种答案进行深入点评,以帮助读者判断自己的谈判能力,有效提高自己的谈判策略和谈判技巧。 书后有1份2小时的MBA标准的谈判技巧总题。 这是一本开卷就不舍得放下的好书、奇书。
采购成本降低1%,利润甚至能上升10%以上!而谈判对于降低采购成本至关重要。 本书围绕如何解决采购谈判中的难题,如何在谈判中获取优势,如何化解谈判僵局等采购业务员最关心的问题,提供实用的解决办法。 本书内容涵盖采购谈判实战策略、谈判不同阶段所需要用到的重要技巧、谈判的常见问题与错误、说服对方的原则与技巧等,既总结了日本与欧美采购谈判方面的重要经验,又符合中国实际应用中的文化与习惯,同时配有大量简单易懂的图表。 本书对采购业务员、采购经理和企业管理者有很大参考价值,是非常有助于提升采购谈判能力的参考书。
机械工业出版社本书全面介绍了国际商务谈判所涉及的各方面知识,既包括丰富的理论研究成果,又涵盖具体的实践技巧以及生动的谈判案例。理论部分大量借鉴商务谈判涉及的经济学、商务管理、心理学、行为学、沟通学以及社会学等多个学科的研究成果。实践部分包括谈判前的准备,开局阶段如何谋取主动权、如何探测对方意图以及防御对方的探测,磋商过程中的发盘、还盘、让步、僵局缓解以及最终如何迅速促成交易达成。除了每章均包含大量丰富的案例帮助读者理解各章节内容外,本书还有九个大型综合案例,供学习者进行全方位的模拟谈判练习。
谈判是销售工作的核心技能。销售员只有掌握丰富的谈判策略和技巧,提升自己的谈判能力,才能让销售业绩得到保障。 本书提供了详细的谈判技巧,让销售员学会谈判的具体操作方式,轻松掌握销售的谈判策略,提升销售工作的能力和自己的竞争力。
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对手在核心议题上毫不让步,同事听不懂你的创意,要求加薪时上司问你凭什么,租房时中介对你漫天要价……你该怎么办?怎样把你的主张变成双方的共识?怎样提高谈判力、说服力? 在本书中,作者既分享了的逻辑方法,又以多年经验详解了众多谈判技巧。逻辑方面,你可以学到享誉世界的麦肯锡“逻辑金字塔”,以及、等分析法,使你在提炼观点、说理论证时既清晰又严密。技巧方面,作者分享了大量的经验,如、问答与让步技巧、需求分析等,还用详细的案例教你识破对手惯用的花招,使你在谈判时进退自如。 跟着这本书,学麦肯锡的谈判武器,你也能成为谈判、说服的高手。
《CSI犯罪现场》中的探员为何总能基于零散证据就“问”出真相?《谎言终结者》中的 “套话”,为何总是能够精准地套出实情?其实,那些套话技巧并不是编剧们的凭空想象,而是FBI成员的真实人生。 本书正是FBI套话技巧的首度大公开! 两位FBI资深成员将数十年心理学研究成果与FBI丰富翔实的调查侦讯经验完整公开: 讲出自己的秘密,才能换来对手的秘密; 说谎者必有语病,只有用恰当的方法才能立即看穿; 提问问题,化整为零; 模仿他的用字、动作、语调等,你的对手便会滔滔不绝; 先摆低姿态,再突然咄咄逼人; 使用假
了解谈判过程的心理机制有助于掌握谈判的走向。 本书把谈判与心理学融合,阐述了谈判过程中的心理机制。谈判是什么、我们在谈判中需要做什么、谈判会影响什么、谈判的动机是什么、谈判中应采用什么方法、什么是认知变量和情绪变量、谈判前应怎样收集信息、制定何种战略战术、谈判者的性别有何影响等,本书将——解答和剖析。 本书还针对不同的谈判角色与谈判场合,进行了精准的讲解,如商务谈判、代理人谈判、中介谈判、律师谈判、多方谈判等。书中列举了大量真实的谈判案例,并对其进行详细的拆解和分析,知识点丰富,内容翔实,不仅专业严谨,而且通俗易懂,帮助读者掌握谈判心理,成为谈判赢家。