谈判专家盖温?肯尼迪经典书《谈判》全新增订出版,从检测谈判态度开篇,以通俗易懂的“市井语言”,解读25个实战技巧策略,每一个策略都附有自测和情景分析,助你即刻打破心理限制,迅速提高谈判策略和谈判技巧,开启新一轮成功的谈判! 在本书中你将读到以下内容: 寸步不让,除非交换! 不该做的事:接受对方的第yi次出价 有用的两个字:如果 有用的问题:万一 如何掌握谈判的杠杆:谁是买方?谁是卖方? 如何掌握谈判的主导权:虚构一个主事人! 如何去伪存真:闪光的东西不全是金子! ……
无论你愿意与否,你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。你要和老板商量提薪,要和小贩讨价还价,要和家人商定度假目的地…… 常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽力避免摩擦和冲突,为了达到共识,往往很快做出让步。强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,常常导致两败俱伤。 还有第三种谈判方式,它既不温和也不强硬。“哈佛大学谈判项目”提出了一种“原则谈判方式”。这种谈判方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而不是立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些客观的标准。 “原则谈判方式” 不需要装腔作势,也不需要耍花招。它可以帮助我们得到想要的东西而又不失风度,让我们公平有理的同时又能保护自己不被对方利用。
上高人为峰,沟通赢天下 石油大王洛克菲勒说过:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的产品,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析发现:“智慧”“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%取决于良好的沟通能力。 可以说,沟通是互相传递思想与感情的桥梁,是建立与维护客户关系的纽带,也是解决各种问题的良方,更是团队迈向成功的关键。领导要想带领团队实现组织目标,必须培养自己的沟通力。
谈判是销售工作的核心技能。销售员只有掌握丰富的谈判策略和技巧,提升自己的谈判能力,才能让销售业绩得到保障。 本书提供了详细的谈判技巧,让销售员学会谈判的具体操作方式,轻松掌握销售的谈判策略,提升销售工作的能力和自己的竞争力。
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