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    • 公共关系与商务礼仪
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    • 王文华薛彦登 主编 /2010-06-01/ 中国财富出版社
    • 本书共分为十二个模块,主要内容有:培养公共关系意识、开展公共关系调查、进行公共关系策划、实施公共关系活动、预防与处理公共关系危机、塑造社会组织形象、评估公共关系效果、认识商务礼仪、培养个人基本礼仪、培养商务社交礼仪、培养商务办公礼仪、培养商务会务与仪式礼仪。 本书是高等职业教育市场营销专业及其他相关专业的技能教材之一。适合于三(两)年及五年制职业学校的学生使用,也可供其他企业、行业的公关人员、秘书学习及参考。

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    • 德国现代商务社交礼仪指南
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    • (德)内勒 等编著,张韬 译 /2013-02-01/ 天津科技翻译出版公司
    • 商贸合作能否成功,至关重要的一点就是能否清楚地认识到两国商务交往方式的差异。 这本指南的目的就是通过具体的例子教您一些简单但是却非常重要的商务守则,也可成为商务礼仪。礼仪不仅是关于用餐规矩或者着装要求,更是涉及演讲、接待等社交活动的方方面面。您就是您公司的名片,而您的行为也会影响到客人对公司的印象了也许单手递出名片在中国是不礼貌的行为,但是一些德国人会觉得握手不用力反而不礼貌。所以为了避免这些不必要的误会,这本书将给您一些小建议。本书将通过“初次见面”“接待客人”“举行会谈”“有用提醒”几个主题简洁有效地向您展示在德国商务社交应该注意的地方。

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    • 商务谈判 汪飞燕,汪锋 主编 安徽大学出版社【正版保证】
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    • 汪飞燕,汪锋 主编 /2013-09-01/ 安徽大学出版社
    • 本书以商务活动为主线,并立足于企业工作实践,较为全面、深刻地阐释了商务谈判的基础知识、商务谈判的准备工作、谈判的程序及技巧。本书具有如下特点: 一、教材按照“项目导向、任务驱动”的原则来安排结构和内容。全书共分为十一个工作项目模块,包括了商务谈判的基础理论知识的认知、商务谈判的程序及技巧等;每个模块下又根据具体的工作内容分成若干个工作任务,以实现理论知识与实践工作的结合。 二、注重案例教学、启发式教学。本教材的每个模块都从案例出发,根据导入案例,在每个工作任务中又提出相应的任务,让学生在案例、任务的模式中学习课本内容,完成工作任务,加深学习印象并提高实践效果。 三、突出对实践工作能力的培养。在每个工作任务之后,都设计有相应的分项任务小结、分项实训和岗位能力测试;在每个模块后还有

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