小企业经营业务，大企业经营组织。 我们正在经历一个剧烈变革和转型的时代，中国的民营企业平均寿命不超过2.5年，而活下来的企业中能够持续增长的不足十分之一，组织发展跟不上业务发展已经成为企业永恒的难题。 通过对数千家企业的长期研究，本书揭开了企业保持良性增长的秘密，对不同生命周期企业发展的特性进行了总结，并提供了一整套帮助企业打天下的营运系统，详细地解答了企业管理者主要关注的七大问题： ——企业如何才能基业长青？ ——初创期的企业如何生存发展？ ——快速成长期的企业如何搭建管理体系？ ——成熟期的企业如何变革转型？ ——鼎盛期的企业如何激活组织活力？ ——如何规避企业运营中的断裂？ ——未来的管理者应该具备怎样的素养与能力？ 本书所述观点、方法、工具以及案例均来自真实的企业管理场景，

本书是一部事业部制管理的专著，也是一部事业部制管理的实际操作大全，作者梁学荣是知名事业部制管控专家，曾辅导过近百家企业的事业部制改造。本书是在第二版的基础上修订而成，较上版增加了十篇外事业部制典型案例和四十篇专栏文章。全书共十三章，从事业部的基本概念到事业部的人财物管理及与总部的关系问题都进行了全面的描述与分析，是为数不多的专讲事业部管理的著作。本书语言准确简洁，逻辑清楚，分析透彻，是一部可长销的管理类图书。

华为，21世纪中国杰出的企业之一。华为1999年引入供应链管理，是国内首先引入供应链管理的企业。我国2017年才正式进入中国供应链管理的元年，并由国务院出台了关于供应链管理创新实践要求的相关文件。本书围绕中国式供应链管理的很好实践企业华为，拆解华为集成供应链管理的制胜之道。本书通过华为供应链“为何能”、华为供应链“怎么能”、华为供应链“启示录”3个篇章，以“理论+实践+案例”的方式，深刻剖析华为在供应链管理的设计、采购、生产、销售、服务、数字化、金融等方面的应用实践，以及华为供应链体系、华为ISC（集成供应链管理）、华为IPD（集成产品开发）等方面的核心管理方法，全面、深刻地讲述了119个华为供应链从战略到执行细节，并配以图表、小贴士及案例，内容完善，数据详细，深入浅出，具有较强的实战特色，是一本的供应

查尔斯?汉迪认为，大型组织是笨重的“大象”，独立工作者则是灵活的“跳蚤”。未来将是“跳蚤”的天下，但大企业不仅不会消失，还将更有影响力。大企业必须向“跳蚤”学习创新和生存；而独立工作者则更要学会与“大象”共存，找到工作与生活的意义。 在这本如同自传的书中，查尔斯?汉迪从中年转变为独立工作者（跳蚤）的那一天，回顾、展望了多个领域的实质性变动，涉及教育、婚姻、社会架构、管理思潮、资本机制，直到个人心理建设等。他指出，在现在及未来更具弹性的世界，“组合式工作”才会是主流，每个人都难免经历成为跳蚤的转变。一旦没有了可倚赖的组织，我们该如何学习推销自己并自我定价？如何安排自己的学习发展？如何与“大象”组织维持均衡关系？如何平衡自己的生活与婚姻，并找到自己生命与工作的意义呢？ 作为在不同领域

喜茶、瑞幸咖啡、一点点等新一代饮品企业的崛起，正在改变着人们的消费和生活方式，也让饮品店行业变得备受瞩目。新涌入这个行业的创业者需要不断学习新的游戏规则和盈利方法，才能在竞争中脱颖而出。 《拜托了！请开一家赚钱的饮品店》基于饮品店行业领先企业快速扩张的成功经验，分析了饮品店行业的现状和未来的创新趋势，详细讲解了当下饮品店前沿的商业模式和产品思维，介绍了饮品店选址、门店运营、营销推广的有效方法，为饮品店实现盈利进阶提供了明确的方向指引和解决方案。 《拜托了！请开一家赚钱的饮品店》以“案例+ 方法总结”的形式展示了饮品店行业中先进、高效的盈利方法，适合饮品店行业的创业者、从业者，以及该行业的风险投资者、分析师、咨询师阅读。

销售管理实战派专家仲崇玉“做自己的教练”系列又一力作。作者以自身在医药行业营销与销售管理上20年的丰富经验为切入点，全面揭秘销售管理过程中在团队建设、改善沟通、提高业绩、危机应对等方面的行动方向，可谓是一套解决销售团队管理困惑的开山密码和深刻题解。 在书中，作者针对“如何带出高绩效的团队”提出了22条简单实用、切实有效的行动建议，系统性地回答了“销售经理究竟应该管什么”；同时以自己特有的深刻洞察与思考，开创性地指出销售管理者应转变思维，学会向方法要业绩。 销售管理实战派di一书。任何一个希望将来做到销售经理的销售人，都可以从这套管理动作中找到有效沟通的切入点；任何一个希望更好地管理销售经理的高阶经理人，也可以找到与之有效互动的“把手”；而对于一个销售经理，则会了解到自己究竟应该如何管

本书紧密结合基层党支部如何落实新时代党的建设总要求和习近平总书记关于加强基层党建工作的重要思想、重要部署，聚焦“三会一课”、党课学习、主题党日、党建载体、基层活动、团体文化、从严治党、班子建设、思想工作、谈心谈话十个方面的重点工作，进行理论、经验、案例和模板四个方面的解读和分享，本书内容与时俱进、来源于实践、可借鉴性强，能够为基层党务工作者们在新时期如何抓好党建工作提供参考。

华为人专注、高效、快速的执行能力，是华为狼性文化的体现，也是以结果为导向的价值观的体现。作为华为人力资源工作者，作者对此有着丰富的实践经验和深刻的体会。《请给我结果：华为高绩效员工工作方法》通过结果导向、目标责任制、工作饱满度、保持专注度、主观性努力、遵守日落法、对团队负责、持续改善等八个方面剖析了华为员工是如何高效工作的，并达成工作目标的。此外，从不同的视角再现了华为员工方方面面的工作情境和他们的精神世界，使人物、情节更加饱满，希望帮助读者更好地了解华为高效执行文化。 本书可供企业一般管理人员和员工阅读，也可作为企业内训、员工教育的培训教材。

作为一本书，《di一次把事情做对》这本书经过了多次加印，并一版再版，依然热度不减，还催生出许多“山寨书”。在众多读者的呼声中，全新第三版应运而生。 n n此次作者杨钢的改版，不仅揭示了作为引子的司芬克斯岛秘洞探宝的奇幻故事背后的“柏拉图密码”，而且还通过文字、结构、层次和节奏的修改，更增加了读者的阅读乐趣；同时又融入了许多时代的管理话题、尤其是如何打破束缚人们心灵的“无形的牢笼”主题，通过零缺陷博士和他的三个弟子的故事，生动的演绎并回答了人们走出“柏拉图洞穴”后该如何做人做事、重获新生的谜底。 n n什么是一次就把事情做对？就是一次就把正确的事情做正确。“做正确的事”是战略和方向，“正确地做事”是运行与执行，“di一次”是管理效率，而“一次就把事情做对”则是管理效能与竞争力。 n n一次就

本书是对集团企业或规模企业内部运营管理工作与变革实践的梳理和总结，强调企业需要开展集中统一的管理体系建设，这个体系就是以战略管理为轴心的企业运营管理体系。所谓集中统一，是指企业内部所有其他的管理体系都必须是且应该是企业运营管理体系中的组成部分，是子体系，而这些子体系必须相互协同，构成一个有机的整体。本书首先介绍了企业运营管理体系的概念及运营管理体系与战略管理的关系，强调战略确保做正确的事，运营管理体系确保把事情做正确；接着对业界关于集团管控的几种模式，尤其是集团运营管控模式做了综述性介绍；本书的重点放在第四、五、六章，分别是企业运营管理体系中的业务管理体系、职能管理体系，以及职能管理体系与业务管理体系之间的关系。业务管理体系针对企业的业务特点和价值链展开，职能管理是通用的管

为加快推广合同能源管理，促进节能服务产业发展，中国节能协会节能服务产业委员会（EMCA）组织编写了《合同能源管理》。 《合同能源管理》内容丰富，是合同能源管理在中国推广和发展十余年来的经验总结，既可以作为节能服务公司开展合同能源管理项目的业务参考书，也可以为各地节能主管部门、用能企业、金融机构及广大节能工作者了解合同能源管理提供基础信息。

18个月实现美国纳斯达克证券交易所上市，开出3000多家门店…… 怎样的组织架构、经营方式、供应链运营让瑞幸咖啡能以闪电般的速度扩张拓店、积累用户？瑞幸咖啡是如何在保持高速增长的同时避开生死劫的？巨大的品牌营销支出是不是在乱花钱？瑞幸新鲜的商业模式与快速的打法使它成为市场关注的焦点。 本书作者深入瑞幸咖啡一线调研，全面解读瑞幸咖啡从0到1的经营哲学、运营方法、数据管理、人员结构、供应链管理、营销战略、品牌策略。 无论是想要经营咖啡店、进军连锁零售业的创业者，亟须转型的传统餐饮企业主与运营人员，还是想了解瑞幸咖啡背后逻辑和真实数据的研究者，这本书对你来说都有参考价值和借鉴意义。

《华为大学：用的人培养更的人》为读者打开了一扇全方位认识华为人才培养体系的窗口，从培训理念与定位、培训组织与职责、多样化的培训方式、新员工转身计划、职业成长解决方案、管理干部的培养与使用、继任管理与人才转身、业务发展与人才需求、营造组织学习氛围9个方面，对华为大学的运营与人才培养实践进行了深入浅出的解读。 《华为大学：用的人培养更的人》可以作为学习型组织建设、内训师培养、培训课程体系搭建的参考用书，也可以作为人力资源工作者、企业大学管理者的学习用书。

在当下的市场环境中，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。作为企业的D一资源，人才是推动企业发展的首要因素。那么，企业如何培养为已所用的人才？怎样有针对性地培养专项人才？如何规划人才队伍建设？本书针对这些问题，一一给出了答案。 《培训管理业务流程与制度》从企业培训工作的实际出发，按照培训管理工作业务流程，运用“流程+关键节点执行细节+ 常见问题解决”和“制度+ 管控要点+ 管控工具”的方法，对企业培训需求管理、培训规划管理、培训实施、培训外包与外部培训讲师管理、移动学习管理、岗位人员培训管理6 项工作和37 个工作环节的执行和管理进行了详细解析，为新员工能够快速上手，迅速提升个人能力提供了实战说明；为企业管理者从琐碎的日常工作中解放出来，更专注于人才队伍发展提供了“良方”。 本书适合企业中高层管

如何让新产品开发项目或已有产品的转移项目获得巨大的、远超预期的成功？如何同时达成质量、生产速度、交付周期等方面的高水平目标？如何在少花钱甚至不花钱的前提下实现收益巨大的改善？本书通过一个虚拟的案例对这些问题做出了解答。 《精益3P的力量：实现突破性改进的关键技术》以故事的形式介绍了一家制造企业的下属工厂利用精益3P实现突破性改进的全过程，并通过精心设计的情节引出了“空气吉他”、“月光改善”、“七种方法”、“流程概览”、流程时间表、山积图、标准化作业组合表、物料与信息流图等精益工具，以及“制造工作中的要与不要”“制造的20条原则”“精益八大浪费”“顺序90”“面向可制造性的设计指南”“10倍准则”等精益理念与原则。书中的内容可以帮助读者将各个方面的精益知识融会贯通，学会如何综合地运用各种精

陈亮主编的这本《浙十年求是路（浙江大学校友企业家同学会发展历程）》内容涵盖校友组织架构、校友企业家风采、参观考察、活动论坛、户外公益、走向世界等内容，展现浙大校友企业家怀揣“求是梦、强企梦”，立行“服务同学、服务母校、服务社会”宗旨，秉持“学习、聚合、创新、奉献”理念，不断创新校友组织建设，持续发挥校友组织在提升大学声誉中的独特作用。

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总有些时刻面临关键决策。在这个充满不确定性的时代，我们在决策时时常面临信息不足、不理性和盲从的局面。一旦决策错误，就要用更长时间来为之买单。我们需要专业的决策课。本书作者安妮？杜克是认知心理学博士，同时也是传奇职业扑克手。获得过世界扑克系列赛大笔奖金的她明白：职业扑克手就是职业决策者。在信息不足时，扑克手需要在两分钟内做出20个决策，本质上像一场又一场的决策很好实验。杜克融合心理科学和扑克高手实战经验，总结出了对赌思维。她为许多世界500强高管提供决策咨询，帮助他们放弃对确定性不切实际的追求，更好地评估事实，优选决策方案。 《对赌：信息不足时如何做出高明决策》通过许多生动的案例，介绍了一套人人都可以采用的、强大（但易于操作）的方法。它让你了解决策背后是概率选择，真正关注决策质量而不

本书是**物业管理师执业资格考试科目《物业管理综合能力》的一本过关必做习题集。本书遵循指定教材的章目编排，共分为12章，根据*新考试大纲的内容和要求精心编写而成，其中包括了部分历年真题。所选习题基本涵盖了考试大纲规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，并对大部分习题进行了详细的分析和解答。

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