在中国平台经济高速发展的今天,本书将视角对准了大众日常生活的重要参与者——快递员。作者通过深入的田野调查,从资本、劳动者、消费者的角度还原了快递员劳动过程的具体情境,探讨了标准化、数字化的快递公司管理系统如何嵌入快递员的劳动过程。事实上,这套管理系统没有对应消费者的弹性需求,也无法为快递员在劳动过程中遇到的各种突发情况提供解决方案。因此,快递员需要将系统编进自己在社区营造的社会关系网络中,在系统的监控与管理下处理和运用好各类复杂的关系,从而在一次次的派送中寻求更大的劳动自主空间,在追赶系统的过程中,找到与系统共生、共存的办法。
《精益解决方案:公司与顾客共创价值与财富》21世纪消费者所处的困境是,产品更好了,价格更便宜了,可是消费起来却需要花费越来越多的时间,面对越来越多的麻烦:一台定制的计算机,却不能与其他打印机、计算机和软件等匹配;修理汽车时,要经过许多回合的沟通、等候和返工;驾车长驱至“大卖场”,那里有数万种商品,而且大多数都比25年前又好又便宜,只是没买回我们真正需要的东西;商务旅行要没完没了的排队、转机和延误;令人恼火的“客户服务中心”,既不解答问题,也不提供服务。在航空公司、客服中心、汽车维修店、医院、鞋店、超市等很多地方,顾客排了,等候的时间,对于供应商是收益,还是浪费?是顾客买单,还是供应商买单?如果由供应商买单,那么供应商愿不愿意消除这些浪费的时间?如果真正的精益供应能够与真正的精益消
《精益解决方案:公司与顾客共创价值与财富》21世纪消费者所处的困境是,产品更好了,价格更便宜了,可是消费起来却需要花费越来越多的时间,面对越来越多的麻烦:一台定制的计算机,却不能与其他打印机、计算机和软件等匹配;修理汽车时,要经过许多回合的沟通、等候和返工;驾车长驱至“大卖场”,那里有数万种商品,而且大多数都比25年前又好又便宜,只是没买回我们真正需要的东西;商务旅行要没完没了的排队、转机和延误;令人恼火的“客户服务中心”,既不解答问题,也不提供服务。在航空公司、客服中心、汽车维修店、医院、鞋店、超市等很多地方,顾客排了,等候的时间,对于供应商是收益,还是浪费?是顾客买单,还是供应商买单?如果由供应商买单,那么供应商愿不愿意消除这些浪费的时间?如果真正的精益供应能够与真正的精益消
《中级物流师职业资格认证辅导》从应试角度出发,在介绍中级物流师职业资格认证教材各个单元学习目标、知识结构的基础上,解读主要知识点,分析解答近年来的全真试题,并给出每个单元的模拟试题和参考;然后,分析试卷特点和答题注意事项,并对综合案例题的答题技巧进行分析探讨,给出综合案例题的全真试题分析与解答。 本书能帮助参考人员熟悉重点内容、试卷特点、答题要领,并在较短时间内提高技巧和成绩,从而顺利通过中级物流师职业资格认证。
电力供应作为国民经济的基础,与国民生活息息相关。电网物流及其供应链是保障电力供给和支持电网建设的重要基础系统。全面建设现代智慧供应链已成为实现国家电网有限公司建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的战略目标的重要内容之一。本书是国网浙江省电力有限公司物资部现代智慧供应链建设与实践工作的系统性总结,也是国内第一部对电网现代仓储物流开展系统性研究的成果。本书的主要特色是从“理论一标准一实践”三位一体的视角。深入研究电网现代仓储物流生态体系、构建要素及网络规划,探索电网现代仓储物流管理理论和方法,探讨仓储物流建设、物流设备及管理业务的标准化问题,并据此结合浙江电力的实际运作需求开展实践创新应用。本书首次系统性地阐述现代智慧供应链战略环境下的电网现代仓储物流管理理论、标准规范,以
随着全球化进程的不断加快,物流供应链变得越来越复杂,面临来自市场、政策、技术等方面的冲击与挑战。为了应对这些挑战,企业必须对供应链进行高效管理。传统供应链管理的痛点、难点在于各环节呈割裂状态,信息传递存在断档,决策效率低下。为了解决这些问题,必须借助科技化手段打破信息孤岛,实现全流程可视化。本书基于作者多年在供应链管理方面的实践经验,对物流供应链最前沿的技术创新和实践应用进行深入分析,帮助企业优化供应链管理,提高供应链的运营效率和准确性,实现企业的可持续发展。本书详细介绍了自动化/超自动化、物联网、大数据、人工智能、虚拟现实/增强现实、数字孪生、增强数据智能、区块链、边缘计算、信息安全和供应链可视化等数智化技术及产品,以及这些技术与产品在电子制造、冷链、时尚和汽车等行业供应链
《仓库主管:规划设计·物料入库·库存管理·出库管理》一书全面而深入地解析了仓库主管在仓储管理领域的关键职责与实际操作。本书共分为七章,从宏观的仓储规划到微观的入库管理、装卸搬运、仓储保管、出库管理、库存盘点以及仓库安全,内容详尽而实用。 本书旨在帮助有志于从事仓库管理工作的读者全面了解仓库主管的工作范围、职责和核心任务,为他们提供清晰的管理方法和思路,并使他们掌握实用的管理技巧与策略。通过阅读本书,读者可以深入了解如何规划与设计仓库布局、高效地进行物料入库与出库管理、保障库存安全与准确、提升装卸搬运效率,并学习如何进行有效的库存盘点和确保仓库安全。 本书采用模块化设置,循序渐进地引导读者从基础知识到实际操作,既适合初学者入门,也适合有经验的仓库主管提升管理技能,是一本不可或缺的