本书不仅是一本关于绩效改进的普及著作，更是一本简单的工具读物。作者在书中介绍了绩效改进的基础内容，包括绩效改进的相关概念、历史、理论、原则、模型，以及绩效改进顾问的基本胜任力等等，重点提出了“先技控再人控”的概念，并阐述了绩效改进的基本流程，包括探索发现、选择设计、实施巩固与评估改善。在本书的*后，作者和读者分享了绩效改进在各个领域的具体实践，以期读者早日将绩效改进落地，获得更多收获。
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本书主要讲述了一位推销人员寻求推销智慧的历程。在从事了多年的推销工作之后，这位推销员开始发现自己在工作上遇到了瓶颈：他工作得越来越辛苦，可取得的成就却越来越让人感到不满意。为了寻找更高级的推销智慧，这位推销员拨通了“一分钟推销人”的电话。一番交谈之后，“一分钟推销人”向这位推销员传授了自己的推销秘诀并建议他拜访其他已经通过利用“一分钟推销法”取得成功的人士。在拜访求教的过程中，这位推销员逐步了解到了成为“一分钟推销人”的秘诀。本书不仅对专业的推销人员有着很强的指导作用，而且能够对所有需要说服别人的人有所启发。本书是作为世界企业和知名组织广泛使用的工作指南和培训工具，他的作品已成为一种文化现象，深刻地改变了人们的生活。约翰逊博士善于用生活的故事讲述现实的智慧，轻松活泼的寓言风
