本书共分十篇及十个附录，分别说明如下： 一、正文部分 篇：统计制程管制SPC导入 本篇以供应商导入需求及导入方法为介绍重点。 第二篇：变异的本质 本篇主要解释如何以简单的统计方法来掌握制程系统的变异，以管制图侦测制程系统变异的原因，使读者能正确地掌握制程系统。 第三篇：基本统计 本篇以符合实际制程系统的数据架构，根据不同时间、批次或样本的动态数据，定义一些通用的统计量，如计量值的平均数、中位数、标准差、全距及计数值的不良数、不良率、良率、缺点数、单位缺点数，来衡量制程系统的变异。 第四篇：管制图原理 管制图的设计原理是应用来自制程系统的动态数据，选择适当的统计量，以简单的推移图解读制程系统在样本与样本、批与批、时间与时间之间的变异程度。 第五篇：计量值管制图 介绍
本书共分十篇及十个附录，分别说明如下： 一、正文部分 篇：统计制程管制SPC导入 本篇以供应商导入需求及导入方法为介绍重点。 第二篇：变异的本质 本篇主要解释如何以简单的统计方法来掌握制程系统的变异，以管制图侦测制程系统变异的原因，使读者能正确地掌握制程系统。 第三篇：基本统计 本篇以符合实际制程系统的数据架构，根据不同时间、批次或样本的动态数据，定义一些通用的统计量，如计量值的平均数、中位数、标准差、全距及计数值的不良数、不良率、良率、缺点数、单位缺点数，来衡量制程系统的变异。 第四篇：管制图原理 管制图的设计原理是应用来自制程系统的动态数据，选择适当的统计量，以简单的推移图解读制程系统在样本与样本、批与批、时间与时间之间的变异程度。 第五篇：计量值管制图 介绍
现在商业竞争日益激烈，有效做出商务决策变得至关重要。《商务统计:决策与分析(英文版)》从实际的商业问题出发，详细阐述如何利用数据进行信息决策，并将统计概念与实际问题联系起来，告诉读者如何寻找模式从数据建立统计模型，以及如何提供调查结果。书中涵盖了应用统计学在当代商务经济领域中几乎所有的重要应用，并且统计软件（包括Excel、Mirlitab等）的使用贯穿全书。
