《物业经理岗位培训手册》轻松掌握物业管理技巧,打造法物业服务团队,随着生活水平的不断提高,业户对物业服务的要求也越来越高,即使是有多年经验的物业管理人员,也未必能从容应对物业管理中各种突发的事件和琐碎的问题。《物业经理岗位培训手册》用大量生动的案例,以理论结合实践的方式,总结出了物业工作中必须掌握的技巧以及注意事项,是物业经理迅速提高管理和服务水平的读本。《物业经理岗位培训手册》:岗位认知、业户服务管理、物业设备管理、保洁绿化管理、前期物业管理、物业费用管理、安全防范管理、社区文化建设。岗位任胜力培训经典,世界500强广泛使用。
本书主要阐述了物业公司管什么、怎样运作、管理目标,物业经理的具体职责,达成管理目标、完成管理职能所需要运用的手段(订计划、开会等)、技能;全面介绍了物业经理管理的事务——对自己团队的管理(人员配备、培训、绩效考核);业务(安全、保洁、绿化、客户服务、管理费收取与管理、房屋本体及物业设施设备等)的管理;物业风险的防范等的管理措施、技巧、方法、细节,并提供了一些实用的管理表格、工作文件。本书是物业管理人员必不可少的集培训、查询、应用等多种功能于一体的案头书。
本书运用空间政治经济学的视角理解中国的城市化、区域发展和经济增长方式,是作者有关城乡和区域发展的系列专著的第三部。书中一以贯之地将地理(包括经济地理)因素作为决定城市和区域增长的核心因素,并将阻碍生产要素流动的政策作为扭曲城市发展和城市体系的力量。本书的主体部分回答了一系列有关城市和区域发展的疑问,包括:“为什么不当的区域发展政策造成效率与平衡的冲突?”“为什么城市间出现人力资本的分化?”“为什么限制城市规模将损失就业与公平?”“为什么限制大城市不利于中小城市?”“为什么扭曲土地供应不利于经济竞争力?”“为什么经济增长方式难以转变?”“为什么“扭曲之手”不利于增进福祉?“为什么转移支付和地方政府债务相关?”等。最终,本书提出,通过土地、户籍等一系列制度变革促进生产要素在城乡
本书是为了方便业主和承包商进行电力建设工程招标投标工作而精心编写的。本书根据国际惯例,依照我国的相关法律、法规,注重理论与实践相结合,突出可操作性和实用性,全面系统地阐述了电力建设王程招标投标的理论和操作实务。 全书共分五章:章是电力工程招标投标概述,简要介绍了电力工程招标投标相关术语及其释义、应遵循的法规及惯例、王程招标投标程序、国际电力王程投标的操作和标书的编制等;第二章是电力工程施工项目招标投标操作实务;第三章是电力工程建设监理招标投标操作实务;第四章是电力工程设计招标投标操作实务;第五章是设备、材料招标操作实务。在第二章至第五章中列举了大量工程招标投标的实例。另外,在附录中还收录了国际和目前正在执行的法规文件目录。 本书可供电力投资者、业主、施工单位、设计单位
这是一本学习区块链的入门书,互联网技术专家方军从技术、商业、人文等视角给大众介绍了下一代互联网的革命性技术。区块链,源自比特币的底层技术,但从本质上来看,它是一种安全存储、记录交易数据的互联网技术。作为下一代互联网技术,区块链技术将被广泛应用到社会的各行各业,它将演变为合约、货币等各种终端产品,也将重构这个世界的资源分配。唯有早了解这门技术,并为你所用,才能在未来的区块链商业社会中分到一杯羹。本书是在对维珍航空、通用电气、阿迪达斯、万事达、惠普、宝马、麦当劳等企业的300多项品牌战略进行实地调察研究的基础上所撰写的,研究都侧重于识别并评估品牌战略及其执行情况,洞见深刻、描述翔实,对特殊的概念和方法也有相应的说明。
本书在文献分析方法基础上,运用产业经济学、发展经济学、区域经济学相关理论,结合我国产业发展的现实,对生产性服务业和先进制造业耦合问题进行较为系统的跨学科研究。本书综合运用定性和定量方法,对产业结构软化相关问题进行了全面梳理;对技术革命和知识经济给产业结构软化带来的新变化进行了阐释;在对生产性服务业和先进制造业耦合进行了全面理论诠释的基础上,对我国产业结构软化和生产性服务业与先进制造业耦合相关情况进行了实证分析。通过上述分析,本书对制约我国生产性服务与先进制造业耦合的因素进行了剖析,并提出了相应的对策。
本书是一本为房地产经纪“菜鸟”快速蜕变为房地产经纪“达人”量身定做的指导工具书。生动且具启发性的案例故事,图文并茂的内容呈现,有助于新入行的房地产经纪人在最短的时间里花费的精力来熟悉本职工作并逐步精通房地产经纪业务,从而快速成长为中介精英。 本书围绕房地产经纪人如何培养好心态、提升专业度、塑造影响力、增强说服力、编织人脉网、提高工作效率、为客户解决难题、管好自己的身心、不轻言放弃等主题,以案例、故事、技能“三位一体”的方式,向房地产经纪人展现九项技能的提升技巧。 本书适合一线房地产经纪人、房地产中介门店店长、房地产营销培训师等阅读使用。