美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖是世界上影响的质量奖项之一。鲍德里奇国家质量奖获奖者代表了美国秀的企业，它们大多处于行业的领导地位。本书提供的4个自评报告详细地描述了4家秀的美国企业通过不断追求卓越，最终获得鲍德里奇国家质量奖的历程。这4家企业分别是：◆波音航空支持部、（2003年服务业务）、◆摩托罗拉专业无线通信事业部、（2002年制造业类）、◆布朗-史密斯印刷分分公司、（2002年小企业类）、◆克拉克美国支票公司、（2001年制造业类）。
《审计案例选编》案例来源于审计实践，注重可读性和故事性，结构严谨，解析严密，在审计发现问题的分析和查证、审计线索的挖掘和利用、审计技术方法的创新和运用等方面能启发审计人员思路。
《现行出口退（免）税政策操作实务与评估管理/税收业务提升好帮手系列丛书》是一本涉及出口退(免）税业务的综合性书籍，具有较强的实用性、针对性和可操作性。它具有鲜明的时代特色，与时俱进，对近年来出口退(免）税政策调整情况进行了全面细致的解读。它形象、生动，笔者运用多年从事一线出口退(免）税工作的实务经验，从理论到实践、从政策到操作，通过案例来说明、解答难题；基层税务人员可将所学知识用于实践，为工作提速增效。它务实、创新、思路开阔，不仅讲述如何解决问题，还传授解决问题的方法，帮助广大税务工作人员实现自我提高。《现行出口退（免）税政策操作实务与评估管理/税收业务提升好帮手系列丛书》共计91万字，分为11章共65节，涉及124条政策理解、135个案例分析、131张图表分解。全书主要从出口贸易知识、出口货物通关
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