官司有三种，即：刑事、民事、行政这三种。人们打官司，或者司法机关处理这三种案件，都必须严格执行《刑事诉讼法》、《民事诉讼法》和《行政诉讼法》所规定的步骤、程序，否则就无法保证案件的质量，无法保护当事人的合法权益。 干什么事情都一样，都得有的程序、步骤。生活中有些事情违反了正常程序，做错了，可以重做；但打官司是个严肃问题，不允许拿当事人的合法权益当儿戏。为了确保案件质量；保护当事人的合法权益，国家制定了《刑事诉讼法》、 《民事诉讼法》和《行政诉讼法》等程序法律。这些法律，是法学的基本常识，也是打官司的基本常识。不管打什么样的官司，司法机关和当事人，都必须遵守和执行这些法律。
本书秉承金钥匙系列图书的风格，着眼于日常生活中经常出现的法律纠纷，主要包括合同、人身伤害、劳动合同、工伤、拆迁、征地、土地承包、医疗、婚姻家庭、道路交通等领域，端正读者索赔理念，理清读者索赔思路，完善读者索赔知识，丰富读者索赔技巧。
本套丛书包括民事、行政、刑事三个方面，具体分为人身损害赔偿、未成年人保护、医疗事故纠纷、道路交通事故纠纷、婚姻家庭纠纷、劳动纠纷、物权纠纷及债权纠纷八个分册，精选常见生活案例上千例，基本囊括了人们生活的方方面面，对公民尊法学法用法具有重要的参考作用和借鉴意义，是读者学习运用法律知识一部不可多得的工具参考书。 本书将一个个内容生动、口人心弦、发人深省的事实案件和抽象的法律规定融为一体，以案说法，是非分明，易懂易记，不仅可以使广大公民在较短的时间内学到更多、更有用的法律知识，同事还能对预防事故发生、化解矛盾纠纷、维护社会稳定起到积极的促进作用。 本书详细讲解了食物伤害、饮酒伤害、动物致害、产品责任、环境污染、意外伤害、过错认定等方面的案例。
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