本书首先分析 互联网 政务服务 公众采纳理论,提出面向公众需求整合 互联网 政务服务 信息资源,根据政务服务主题、用户对象、政务业务流程、信息服务逻辑层进行信息资源整合,有利于提高 互联网 政务服务 信息资源的使用效率以及公众采纳意向;其次,针对 互联网 复杂环境对公众采纳行为的影响,从感知信任、外部环境、用户满意度等多维角度分析用户采纳行为的影响因素,以及不同阶段公众采纳的心理特点,构建基于过程的多维度 互联网 政务服务 公众采纳框架,对 互联网 政务服务 的建设和完善具有指导作用;再次,在采纳理论基础上,根据实证结果提出 互联网 政务服务 公众采纳对策,用于指导 互联网 政务服务 平台的建设以及服务平台的不断改进,深化 互联网 政务服务 应用,提高政府公共服务水平;后论述突发事件下政务短视频在公众采纳中
“办事办文办会”是各级机关经常性的工作,是机关干部必须熟练掌握的基本功。机关书作者张传禄以近40年的亲身体验和观察思考,提炼在各级机关工作办事的经验与策略,办文的智慧与规矩,办会的方略与艺术,沙里淘金,高度浓缩,把机关真经提炼为“办事办文办会”六个字,并就如何念好“六字真经”,提出了好读、好记、好用的真知灼见,可谓聚机关工作经验之精华,传机关工作高效之要诀,铺机关干部成才之道路,是不可多得的“办事办文办会”实用手册和指导用书。
公共精神是一个含义广泛而深刻的概念。它是一个庞大的知识体系,涉及到人类的经济、政治、文化等所有的公共生活领域,对它的研究是一个带有全局性和恒常性的课题。在当代中国现代化建设的实践中,开展对公共精神的研究,将具有重大的理论和现实意义。 本研究将着力探讨公共精神生发的内在机理,揭示公共精神与现代化的种种诉求之间的内在关联,特别是西方在现代性展开过程中倡立公共精神的经验教训,以启示当代中国公共精神的培育,推进当前和谐社会构建及政治文明建设的路径创新。
本书核心技术以国际急救指南为标准,结合我国保安工作实践,力求兼具科学性、先进性、适用性和可操作性。 全书共有八章,分为三个教学模块,一是紧急救助的基本知识和基本技术,二是创伤现场心理救助,三是安全救助和自我防护。主要内容包括,挽救生命的核心技术、创伤现场救助的基本技术、突发急症和意外伤害紧急救助、创伤心理救助和自我防护、保安现场保护五个方面。以受训者的视野为出发点,各章节的编写思路依次为,首先以保安员熟悉的现场实际案例为引子,导入相关的基本知识点,然后围绕此展开基本技能操作步骤,最后强调注意事项和自我保护。每项关键技术都配有插图,方便理解和实施。每章后安排了模拟演练或思考题,利于学院课堂学习和课后巩固掌握该项技术。
《公共管理案例教学理论与实践》共分为理论篇、实战篇两部分,主要内容包括:评价中心、案例分析概述、公共管理案例、公共管理案例分析等。
本书展示的是年度中国县级政府绩效评价结果。本报告主要分为总报告、指数分析篇、典型案例篇三部分。总报告阐述了县级政府绩效的评价背景、评价指数文献综述、评价目的、评价原则、评价特色,系统呈现了县级政府绩效评价方案,并对评价结果进行了总体分析、省份分析和区域分析,在此基础上提出改进县级政府绩效的对策建议。指数分析篇进一步对县级政府的发展成效、社会治理、政府能力等三个维度的评价结果进行分析,在此基础上提出改进各维度绩效的对策建议。典型案例篇围绕县级政府绩效以及发展成效、社会治理与政府能力等方面的标杆案例进行分析,归纳总结出各案例在改进政府绩效方面具有借鉴意义的经验做法。
协商民主是20世纪后期在西方国家兴起的一种新的民主理论和实践形式,是对传统代议民主的某种,代表了两方民主的发展。罗尔斯、吉登斯、哈贝马斯等两方思想界的领军人物都是协商民主的积极倡导者。 “协商民主译丛”精选两方学者在协商民主研究方面的代表性论著,在相当程度上反映了当代西方协商民主理论的思想渊源、代表人物、主要观点、重要争论和现实基础,旨在为国内读者了解和研究当代西方民丰政治提供基础性的文献资料。 本书是丛书之一,收录了英国曼彻斯特大学政治思想中心的学术成果。 本书收录了英国曼彻斯特大学政治思想中心的学术成果。收录的文章从规范性视角和制度性视角两方面对协商民主进行了深入的探讨。它们一般从对前人有关协商民主理论的反思和批判出发,结合当今多元和复杂的社会文化背景,引申出对协商民主规
随着网络信息传播技术飞速发展,网络舆情监测研究工作的重要性不断凸显。本书从突发事件、群体性事件、政府部门及公职人员、一般社会热点事件等方面精选一系列典型案例,系统分析其舆情传播态势及舆论关注焦点、政府在舆情等方面的应对与处置等,力求对广大舆情监测分析人员正确认识网络舆情形态、有效应对与处置网络舆情提供有益的借鉴和参考。
《怎样做好官》以当前领导干部历史使命为出发点,融汇中国历代“好官”标准,深入阐述了“为官五要素”:做官起点和灵魂上讲“公”;与人民群众关系讲“仁”;对待工作态度讲“明”;在自身修养和行为上讲“廉”;在做官归宿和效果上讲“功”。全书以官德源流引起,又以“好官民造”收尾,贯穿了为官做人的个人修养和社会基础,将“做好官”这一要求具体化、可操化。全书视野开阔,逻辑清晰,“好官”形象清晰,事例详实具有说服力,是各级领导干部提高自我认知和自我修养,提高执政能力和水平的读物。
《城乡公共服务设施配置理论与实证研究/城乡规划学研究丛书》编著者沈山等。 《城乡公共服务设施配置理论与实证研究/城乡规划学研究丛书》共分上中下三篇。上篇是生活圈视域下的县域公共服务设施配置理论与江苏省邳州市(县)域的实证。中篇是基于乡村社区居民需求实地调查的乡村社区公共服务设施配置理论与江苏省邳州市港上镇前湖社区的实证。下篇是基于城市公共设施服务边界理论支持下的城市增长过程中城市边界区公共服务设施的配置与城市空间调控的理论及徐州主城区的实证。 本书可以作为城乡规划学相关专业的研究生的学习参考书以及城乡规划学规划编制人员和相关专业研究人员的参考资料。
本书旨在使读者理清公共管理发展过程的基本脉络,领会公共管理的知识框架,了解公共管理研究的基础领域,掌握公共管理的基本理论和方法,达到对现实公共管理问题的理性观察和认识。 全书共分十一章:章“绪论”概述了公共管理的起源及其研究的基本框架;第二章“共公组织”讨论了公共组织的结构及其功能;第三章“公共决策”阐述了公共决策的体制、程序、理论和方法;第四章“公共组织中的领导”探讨了领导者技能、领导理论和领导制度等内中的作用;第六章“公共组织的人力资源管理”讲述了人力资源开发与管理的相关事项;第七章“公共管理的法基础”阐述了公共管理法治的相关内容;第八章“公共财政管理”从管理角度分析了公共财政的作用;第九章“公共组织的文化与伦理”探讨了文化、伦理因素对公共组织的影响;第十章“公