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会谈是咨询师必须具有的重要技能之一。《心理会谈的基本技巧》这本书即面向有志成为职业咨询师的广大读者，囊括不同职业场景下成功会谈必需的步骤和技能，书中采用的程序式学习模型已经过三十余年的培训和实践验证。 本书清晰具体地介绍了会谈的基本技巧，也提供了正确应用这些技巧的对象和情境。学完本书，参考丰富个案，不同专业背景的咨询人员都可以准确掌控会谈流程、合理应用会谈技巧、限度实现会谈目的。
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铃木敏文的决策方法。多维度地立体思考，避免单向思维。 生意不能用“经济学”，而是要用“心理学”去思考。铃木敏文捕捉顾客心理的方法。 铃木“统计术”的秘诀。从卖方到买方，立场一变数据也变；追究数据的背景和内涵；抛开心理就看不透统计数据；通过“假设?验证”才能发挥数据的作用；不要为自己方便拿数字做文章。 创业30年来一直坚持与员工直接交流，创造企业经营信息的共享空间。 一线员工活学活用铃木经营学，提高销售业绩。
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