诺曼博士被《商业周刊》称为“有远见的”，被《纽约时报》称为是“小玩意大师”。诺曼博士是多本书的作者，包括最有代表性的《设计心理学》。 在本书中，诺曼博士探讨了为什么我们的生活需要复杂，而不是简单，而设计促成了复杂生活的实现。作者以清晰而又轻松的行文，为读者讲解了为什么我们渴望的不是简单。当物品的设计是可以被理解的、易于管理的、令人愉悦的，在适度的情况下，在适合的时间里，我们渴望的是复杂。实际上，通过基于良好沟通的设计，复杂是可以被管理的，从而生产出最实用的产品，导致理想的、以人为中心的设计。 这种善于交际的设计，诺曼博士告诉我们，需要我们着眼于自然中的、现实中的、以及在日常生活中整个人类活动的全景，从而观察到在真实、自然环境中做实际工作的真实的人。最终，《设计心理学2：如何管理

诺曼博士《设计心理学》中强调以使用者为中心的设计哲学，提醒消费者在挑选的物品，必须要方便好用，易于理解，希望设计师在注重设计美感的同时，不要忽略设计的一些必要因素，因为对于产品设计来说，安全好用永远是竞争的关键。 诺曼博士用诙谐的语言讲述了许多我们日常生活中常常会遇到的挫折和危险，帮我们找到了这些问题的关键，即产品设计忽略了使用者在情境中的真实需求，甚至违背了认知学原理。

《学校教育心理学》要求教育必须培养出能够适应这种高速发展的人才。也正因为如此，在全球范围内，教育被置于从来未有过的重要地位，教育已经成为经济与社会发展的基石。与此同时，许多教育学家和教育管理人员开始意识到，在未来的社会分工中，教师这个行业应当成为一种专门的职业，必须经过专门的培养和训练，就像医生和建筑师那样。

为了识别不同的输入方式，管理和提高业务能力，采取积极主动的措施以大限度地减少不良情况出现，现代航空安全方面表现出一种动态的努力。在这个过程中，航空心理学家研究人员选拔和培训活动；评估航班操作管理；分析可能出现差错的事件。这些因素之间有着密切的关联，这引发了我们对于安全链的讨论。《安全链机制 航空心理学的研究和应用》介绍了工业和学术领域关于安全链新的研究成果以及对未来操作设置的挑战。 《安全链机制 航空心理学的研究和应用》分章节讨论了链条的每一个环节，整体强调和阐述了理解这些部分之间联系的重要性。内容包括如何组织人员选拔、确定训练程序；如何理解逐渐被报告出来的错误；机组人员以何种方式协调问题等。 在解决这些问题的过程中做了进一步的思考，例如差错与训练的联系，以及应对处理机制

物流是一门系统化、可操作性很强的学科。《物流管理》在借鉴和吸收国内外物流相关理论和新研究成果的基础上，着重讲解学生就业所需的物流专业知识和操作技能，务求做到结构严谨、用词规范、深入浅出，让学生能够学以致用。在内容上，《物流管理》共分为3篇，由12章组成。篇是绪论，共分两章，主要介绍物流、企业物流等基础知识；第二篇是物流的基本活动，共分7章，分别介绍物流的七大基本职能；第三篇是现代物流的发展，共分3章，主要介绍电子商务物流管理、绿色物流及现代物流的其他延伸。 《物流管理》既可作为高等院校物流管理专业及相关专业（工商管理、市场营销、国际贸易、电子商务等）的学习用书，也可作为物流从业人员的参考用书。

本书是高等职业教育财务会计专业系列教材之一。 本书共分八个项目，项目一至项目三介绍了用友ERP-U8V10.1管理软件的使用基础——账套创建与管理、基础信息设置、业务子系统初始设置；项目四至项目七分别介绍了采购管理、销售管理、库存管理和存货核算四个模块的业务处理；项目八介绍了各子系统的期末处理及结账。 本书既可作为高等职业院校会计及经济管理等相关专业的会计信息化教学用书，也可作为会计技能大赛的辅导用书。

本书从社交心理与社交吸引，社交中常见的心理效应与定律，异性交往的心理异趣，与陌生人交往的心理应对等方面，详细地阐述了与人交往的的心理规则，并结合社交心理学的基本原理，给出了进行人际交往的实际指导方法。当你能娴熟地运用人际交往中的心理法则和效应时，你就已经具备了的社交能力。

本书是一本经典的物流学教材，系统地介绍了物流学的核心概念和基本原理．重点探讨了20世纪90年代以来在信息技术飞速发展的背景下出现的许多物流实际问题，突出了供应链管理方面的内容，并深入探讨了国际物流问题。 本书具有以下几个特点： 1、内容全面丰富，各部分各章节逻辑关系清楚。部分是全书的基础，第二部分是全书的核心内容，第三部分说明为了确保物流系统的有效运行，应该采取的组织和分析技术以及控制系统。 2、实用性强。书中除了阐述物流系统的相关概念之外,对运作上的一些细节也进行了介绍，书中介绍的方法可以用来分析、解决我国的物流管理问题。 3．体例规范、图文并茂。 本书非常适合用作本科生、MBA双语教学的教材，也适合企业从业人员阅读参考。

《组织管理心理学》是一部介绍在工商企业及其他类型的组织中运用心理学原理对个体及组织行为进行管理的教科书。本书详细阐述了各种传统和现代流派的组织管理心理学理论和有关的研究方法，研究了生活背景、能力、气质、性格、知觉、价值观、态度等影响个体行为的因素及有关的激励方法，探讨了团体结构、沟通、冲突、决策、领导等团体因素对组织行为的影响，介绍了组织结构、组织的变革与发展，从而全面概括了个体、团体、组织各层次的行为特征以及所蕴涵的心理规律。本书自始至终贯穿了理论与实践相结合的原则，既重科学、严谨，又求生动活泼。全书为各个章节都配有专栏，采用“现实说法”，以世界的企业如美国电话电报公司（AT＆T）、国际商用机械公司（IBM）、数据设备公司（DEC）、通用汽车公司（GM）等在组织管理实践中的成功与失败正

《环境心理学》是按照环境心理学基础、环境与行为、空间与环境、应用环境设计和其他环境心理学的相关问题这五部分来编排的。部分介绍了环境心理学的学科特点、重要理论和研究方法，以及环境认知和环境知觉问题。第二部分围绕环境要素对行为的影响，从环境基本要素、非常规环境、气候、灾害污染和环境问题等方面进行了介绍。第三部分围绕空间与环境问题，介绍了领地与个人空间、密度与拥挤，以及地方依恋等内容。第四部分则以环境设计为线索，介绍了教育环境、居住环境和公共环境设计的特点及重要影响因素，等等。第五部分围绕环境与心理健康、文化与环境行为，以及环境的意义与价值等其他相关问题进行了深入讨论。 《环境心理学》既可作为高等院校心理学、社会学、环境与建筑设计等专业学生的教材，同时也适用于对环境心理学感兴趣

设计心理学无疑是涉及设计与人的心理两个学科的知识领域。以前人们只是孤立地研究设计学与心理学的理论，并未将这两个学科有机地结合起来研究。这就从根本上脱离了人与物的科学的合理使用关系的理论研究，忽视了物的

在现代社会中，很多人不愿意别人了解自己的内心时，会用一些方式来掩饰自己的真实想法。这让很多人感到疑惑和迷茫，究竟什么样的表现才是真实的？如何才能准确掌控他人的心理，在人际关系中获得主动权呢？行为心理学就帮我们解决了这个难题。 人的外在行为是内在意识的一种表达。内在意识往往支配着人的外在行为。探知他人的内心其实是有规律可循的，比如我们可以通过对方的姿态、表情和肢体动作这些信号，来洞察对方的心理状态和个性特点；了解了对方的喜好和习性，我们就能采取适合与对方交往的方法，如此我们就能在人际交往中游刃有余、胜券在握。 《行为心理学》从外貌特征、言谈话语、行为举止、生活习惯、兴趣爱好等多角度人手，挖掘隐藏在人们各种行为背后的真实心理，并结合具体的例子，进行深入透彻的剖析，通过揭秘

哈利·D.凯森编著的这本《消费心理十四讲》不 讲授具体销售技巧，因为不同的销售形式有不同的操 作技巧，故不可同日而语。《消费心理十四讲》关注 的是所有销售的共同技巧和原则。众所周知，在不同 形式的销售中，销售成功与否的影响因素具有共同性 。这些影响因素的作用对象，归根结底就是消费者的 心理活动。无论是说出一个词，还是写出或画出一个 字，在购买活动发生前，消费者的心理活动都将经历 几个阶段。书中将描述这些阶段心理活动的变化过程 ，并加以分析。

《物流系统工程(第2版高等学校物 流类专业主要课程教材)》以系统原理、系统工程理 论和方法以及现代物流管理理论为依据，系统阐述了 物流系统工程的基本内容和方法。全书共分十一章。 章、第二章分别介绍了系统原理及系统工程的基 本方法。第三章介绍了物流系统概念、构成要素及冲 突与集成的思想，第四章、第五章分别介绍了物流系 统分析及物流系统建模的内容和方法。从第六章到第 十一章，分别介绍了物流系统需求预测、物流网络规 划、运输及配送路径优化、物流系统仿真、物流系统 综合评价及物流系统决策分析的理论、方法及应用。 本书系统性和实用性强。书中有大量应用实例和 案例分析，每章均附有一定数量的复习题。 本书适合于作为高等院校物流管理与工程类专业 本科生和研究生教材，也可供物流管理人员和技术人 员参考使

本书不是教给读者如何在社会中去耍心计，如何去勾心斗角，只是告诉读者，在这个社会中一些基本的生存之道。对于已经在这个地方摸爬滚打多年的“老炮儿”来说，本书所讲可谓肤浅，但对于刚刚走出象牙塔的单纯的“孩子”来说，这是他们成为“老炮儿”的一个经验索取之物。希望本书能够对一些朋友有所帮助，也希望每一位在江湖拼搏的朋友，能够闯出自己的一番天地。

本书作者长期从事管理心理学的理论研究与实践探索工作，具有深厚的管理心理学的理论与实践功底，经过多年的探究与提炼，使本书具有了通俗、简明的特点。书中对管理心理学的基本理论与基本方法进行了系统阐述，具体涉及管理心理学的对象、任务、方法，管理心理学的理论基础，跨文化的管理心理学，个体心理与管理，激励理论与管理，员工心理健康，群体与团队，领导心理，的领导艺术与技巧，组织心理与管理等。

本书不仅涵盖了物流/供应链管理方面的发展进程和基本原理，而且为我们展示了未来商业物流发展的愿景与供应链管理及其在增强企业竞争力方面所起到的作用，还提供了一个新的物流领域的研究框架，立足于从当代商业的角度考察物流的运作方法，而且特别关注物流在全球竞争战略中日益提高的重要性，同时，揭示了一体化物流管理所需的行动、商业流程和战略，并使物流整合成为企业战略的一种核心竞争力。 供应链管理的核心思想是“系统”思维观和“流”思维观，对供应链中一切活动的优化要以整体为目标，对各个环节的运作管理要实现像小河流水般的顺畅。 本书正是体现了这一思想。书中阐述了为实现一体化物流管理所需的各项任务、业务流程和战略，在全球经济环境下对现有的物流实践进行了全面的论述，介绍了运用物流原理以实现企业竞争

本书详细阐述了管理心理学的基本原理和规律及其在管理实践中的应用，其内容主要包括管理心理学概说、知觉差异与管理、个性与心理测验、员工态度、工作动机、工作压力、群体心理与团队建设、领导心理与行为、组织心理分析共9章。 本书在内容安排上，突出知识的前沿性、实用性、创新性、趣味性和系统性等特征；在表述风格上，追求形式活泼，通俗易懂，引人入胜；在编写体例上，注重教辅合一，每章由学习目标、引导案例、学习内容导图、正文、学习游乐场、心理测试、要点总结和复习、课后练习、延伸学习等9部分组成，目的是增强学习过程中的互动性，提高学习效率。 本书既可以作为高等学校管理类专业的教材，也可以作为各级管理人员在职学习和培训用书。

本书以三个不同领域的基层管理者——马奇、Eric、路波的成长经历为主线，对基层管理者在不同成长阶段可能出现的心理困扰和具体难题，通过经典情景再现、心理分析、专家建议等多个层次，进行了深入地分析和探索，给出了结合心理学和管理学的行为建议，陪伴基层管理者实现心理管理能力的跨越，完成从普通员工到基层管理者的华丽蜕变。 除了经典的情景再现、心理分析和专家建议外，书中还通过心理工具百宝箱、相应的心理测试量表等，为基层管理者实现自查、自省、自学提供了有效的工具。 ?