领导力是组织和管理团队，带领大家迎接挑战、走向卓越的能力。本书结合心理学定律和管理实践，概括出了修炼领导力的八大要点，涉及领导者的自我修炼、管理中的有效沟通、有效激励、知人善任、团队合作、制度建设和决策艺术等等内容。相信通过阅读本书，能让你很快学会感染他人、完善制度，打造精英团队的技巧，真正掌握领导的艺术。

《中小企业供应商管理实战全书》主要介绍了供应商选择与认证、采购合同签订、供应商质量控制、供应商交货管理及供应商绩效考核等多个方面的内容。 书中资料全部来源于一线企业，实用性非常强，可供物流企业管理人员及实际操作人员，新入职的大中专学生，有志于从事物流管理的人士学习参考。

本书版为《物流管理概论》，翻译引进后被许多高校选为教材。第2版作者改名为《供应链管理概论：物流视角》，这反映了新版内容有的扩充。本书基于物流管理，介绍了相关的基本概念，阐述了管理者如何确定供应链的规划和结构，以实现有效运营和长期目标；详细讨论了物料在供应链中的移动。本书重视理论与实践的紧密结合。本书对重要术语及关键点进行了中文注释，适合双语教学。翻译版也已由电子工业出版社出版。

针对人际关系中的主要问题，本教材分为四部分。部分涵盖了理解和管理自我的五个方面：章的内容主要关注、理解自我以及事业和个人成功的相互关系；第2章的内容解释了如何利用目标设置和其他自我激励方式来增加成功的机会；第3章的内容解释了问题解决和决策的基本原理，尤其强调创造性地解决问题；第4章的内容讨论了如何保持健康并且处理压力；第5章的重点是处理个人问题，如药物滥用、不良习惯和其他自我挫败行为。 第二部分考察了人际关系的核心——有效地待人接物。第6章到第9章的内容分别是：与他人交流；处理与他人的冲突和自持；与管理者、同事和顾客相处i培养与来自其他文化的人们共同工作的能力。 第三部分着重于帮助有事业心的人利用他们的教育、经历、才能和抱负。0章到3章的内容分别是：职业选择与发展职业的路径i寻找合适

《智能仓储管理实战手册》一书是为仓储管理人员打造的个人成长与工作手册，以智能化仓储管理为主线，内容全面而实用。全书共六章，主要包括智能仓储概述、智能仓储的规划布局、智能仓储的硬件建设、智能仓储的软件系统、智能仓储的配套管理、智能仓储的应用案例等内容。 本书模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，不仅为仓储管理人员提供了实用的工作思路和管理模板，还为其开展工作提供了重要的参考资料。

《智慧供应链架构：从商业到技术》融合商业思考与技术手段，介绍供应链数字化转型进行全局架构的思想和方法，核心内容为“智慧供应链架构金字塔”。 “智慧供应链架构金字塔”从一个战略架构（智慧供应链战略架构）出发，基于多层控制枢纽（供应链控制塔），基于一套运营平台（智能计划、数字采购、智能制造、智慧物流、数字金融以及相应的调度中心），基于三个驱动平台（供应链数据平台、供应链AIoT平台、供应链算法和仿真平台），与供应链的软硬件基础设施连接打通，形成一体化端到端的全局可视可控的全面数字化蓝图。

本书全面详实地解释了关于销售的常见问题。例如，什么是销售术？销售要实现的目的是什么？当顾客想得到一件物品时，什么方法可以控制顾客的注意力？这种注意力和兴趣有什么关系？普通人会有哪些兴趣？你知道你的销售主张应该指向消费者的哪些兴趣点吗？兴趣和欲望的关系又是怎样的？你将如何激发消费者的欲望？如何使顾客把消费欲望转化为行动？如何辨别已经到了结束交易的时刻？当一个人的注意力完全放在说话上时，他怎么能预先思考并计划好接下来要讲的话？学习、记忆和思考的方法又是什么？ 本书旨在向销售员传授科学知识，以使其能够较好地回答上述及其他类似的问题。本书中的科学知识既全面详实又十分系统，在科学知识指导下形成的方法可以使销售员高效地、睿智地工作，有助于其直接达成预想目的。本书中的知识与现实紧密相关

苏尼尔·乔普拉、彼得·迈因德尔编著的《供应链管理——战略、规划与运作（第4版）》首先给出了供应链的基本概念，从实现战略匹配与战略范围两方面论述了供应链绩效，介绍了供应链驱动因素与衡量指标。接下来，本书从供应链网络的设计，以及供应链中的供需管理、库存计划与管理、运输网络的设计与规划等方面展开了对供应链管理理论和方法的系统论述。最后介绍了供应链管理决策中的跨职能关键要素管理。本书较全面地反映了这一新学科分支的概况，在基本理论和方法的介绍中，既有定性决策方法的描述，也给出了定量决策的具体方法，与此同时，还穿插了大量的实际案例，并在每章的最后给出了参考文献、讨论题以及习题，供读者参考。《供应链管理——战略、规划与运作（第4版）》可作为MBA以及其他管理类专业的教材，也可作为企业管理的培训教

本书系统地阐述了现代仓储与配送管理的理论知识，紧密结合企业仓储与配送管理实践，力求体现“理论够用、重在操作”和“简单明了、方便使用”的编写特色。主要内容包括仓库及仓库设备、库存管理与订货技术、仓库安全工作、配送及配送中心、配送运输、配送商务等十一章。

领导力是组织和管理团队，带领大家迎接挑战、走向卓越的能力。本书结合心理学定律和管理实践，概括出了修炼领导力的八大要点，涉及领导者的自我修炼、管理中的有效沟通、有效激励、知人善任、团队合作、制度建设和决策艺术等等内容。相信通过阅读本书，能让你很快学会感染他人、完善制度，打造精英团队的技巧，真正掌握领导的艺术。

本书细化了物流公司岗位设计、物流管理规划、市场拓展管理、仓储管理、运输配送管理、客户服务管理、物流成本管理、物流信息管理、财务管理、行政人事管理、国际物流管理11大项工作，是物流管理从业人员开展工作的模板库、范例库、工具书和细化执行手册 本书适合物流管理从业人员、物流管理研究人员、高校物流管理专业人员阅读。

本书全面介绍了物流信息系统的基础知识、典型应用系统以及开发实施全过程。全书共分十章，其中章到第三章介绍了物流信息系统的基本概念及常用技术，第四章到第八章介绍了各种典型应用的物流信息系统，第九章和第十章介绍了物流信息系统的规划、设计与实施方法。本书的编写以理论联系实际为指导思想，每个章节都有与本章节相关的应用案例和实例。为增强教学实践环节，本书的最后还附有综合应用课程所学内容的课程设计指导书。 本书可以作为高等院校物流工程、工业工程、电子商务、管理学与工程、工商管理、信息管理与信息系统等专业工程硕士研究生教材，也可用作本科生和工学硕士的教学用书和参考书、物流技术人员的培训教材以及物流职业培训和物流认证的参考用书。

进入21世纪后，我国经济呈现高速发展态势，中国GDP连续数年保持在10％左右，GDP总量也在世界排名中连续攀升。但我国的环境状况并不乐观，经济的高速发展是以高资源消耗和环境污染为代价的，所以可持续发展成了中国的必选之路。循环经济的出现为我国经济的发展提供了全新的视角、和广阔的发展领域，企业的逆向物流随之应运而生。 《供应链逆向物流》以供应链管理为背景，概述了逆向物流的产生、发展及未来的趋势；论述了逆向物流、供应链、逆向供应链的相互关系及特征。本书对物流领域的管理人员和技术人员有阅读价值：对大中专院校物流管理专业的师生及科研人员也有参考与借鉴的意义。

化工产品作为一种特殊消费品，是国民经济的重 要组成部分，其经济利益和社会效用的实现依赖于化 工产品及时安全的存储和运输。但是，鉴于化工品本 身所具有的特殊的物理、化学特性使其在物流运输过 程中存在着极大的危险性，因而对相应物流过程中的 技术、流程提高了管理难度。 由林慧丹、高更君、王浩宇编著的《化工物流运 输管理(全国普通高等教育物流管理特殊品化工物流 方向特色专业系列教材)》系统介绍了化工物流的五 种运输操作实务、安全管理、应急救援、信息系统设 计等内容，以期为从事化工物流运输技术研究、运输 管理及相关从业人员的培训提供参考。

供应链管理就是优化和改进供应链活动，其对象是供应链组织和它们之间的“流”，应用的方法是集成和协同，目标是满足客户的需求，最终提高供应链的整体竞争能力。供应链管理的实质是深入供应链的各个增值环节，将顾客所需的正确产品在正确的时间按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，并使总成本低。《“互联网+”背景下的供应链管理改革与创新研究》共九章节，内容包括供应链概念解析、供应链管理基础理论解析、供应链管理内容研究、供应链管理方法分析等。

《危险品运输与仓储》共分十章，系统地介绍了危险货物的定义、分类和特性，与危险货物运输有关的国际、法规，危险货物的运输包装和运输组件，危险货物的标记、标志和标牌，危险货物的积载与隔离，危险货物的运输与装卸，危险货物的储存，散装危险货物的运输与保管，危险货物的应急措施和医疗急救，危险货物的监督管理等内容。 每章后均附有复习思考题。书后还附有案例分析。 《危险品运输与仓储》内容全面，专业性强，适用范围广，不仅是高等院校相关专业的教学书籍，也是各物流公司、港航企业、仓储单位相关人员的培训教材和业务参考书籍。

供应链管理在全球各个行业中都被广泛实践，越来越多的企业从中迅速受益。本书的独特之处在于它采用了新颖的、符合逻辑的方法从四个角度讨论供应链管理：供应管理、运营、物流，以及这三个重要领域中的供应链参与者之间的整合。与很多只专注于某一个领域的教材相比，本书提供了一个更均衡的视角，其目标是让读者思考供应链管理如何影响公司的方方面面，并向管理者阐述如何通过供应链管理来发送竞争地位。 本书可用作企业管理专业本科生及MBA学生的教材，也可供企业管理人员参考。

这不是一本写给企业的书，而是写给个人的书。它更关注的是如何帮助读者实现个人能力的全面进阶，从而提升他们的职场竞争力。它会告诉读者该如何化解工作中的潜在风险，以实现自我保护。 这不是一本泛泛的概念读物或机械式的教科书，而是一本经验凝结的实操手册。它围绕供应链中每日、每周、每月??的具体事务，以创新的视角进行讲解。 如何将平凡的工作变得高效稳定？ 针对这一问题，本书通过对捷径和规律的总结，以及对实用单证、台账、公式、模板、软件工具的整理，为读者提供参考。 如何让困难的工作突破瓶颈？ 针对这一问题，本书提出了诡谈四法、内部竞价机制、全息盘点法、新型差异指标等内容，为读者提供了若干创新解难的方法。 如何为复杂的工作明确方向？ 针对这一问题，本书提出了十欲分析、经脉观察、四化定向、境界管理等

本书系统阐述了非营利组织及其管理的基本理论。非营利组织是二十世纪八十年代以来的全球范围内蓬勃发展起来的一种新型社会组织。本书不仅对其定义及分类、历史和现状进行了宏观上的总体考察，更深入非营利组织的微观局面，对其领导决策、战略管理、人力资源管理、志愿者管理、项目管理、营销管理、筹款管理、信息网络管理、评估等问题，进行了全面的解析。全书共十三章，每章除有关理论知识外，还有参考案例附后。本书主要面向公共管理学专业的研究生(包括MBA)及研究生班的专业课教学，适用于相关专业的学生在选读非营利组织方向专业课程时入门阶段的系统学习。作为教科书或教学参考书，同样适合于参加各种培训的非营利组织管理者，以及对非营利组织有兴趣的一般读者。