本书分为九章，分别是绪论、港口行政管理、港口建设管理、港口企业经营管理、港口集装箱业务管理、港口船舶理货业务管理、港口口岸业务管理、港口设备管理、港口信息管理。其中，章由浙江工商职业技术学院经济管理研究所所长王军锋研究员和宁波大红鹰经济管理学院李书彦老师合写，第二章、第三章由集美大学航海学院陈丽芬老师编写，第四章、第九章由浙江万里学院现代物流学院赵娜老师编：写，第五章、第八章由浙江万里学院现代物流学院谭卫平老师编写，第六章、第七章由辽宁省交通高等专科学校物流系于群老师编写。在本书的编写过程中参阅了大量的国内外有关港口管理的论著，在此对本书所引用论著的作者表示衷心的感谢!

发展现代服务业是深化供给侧结构性改革的重要内容、培育发展新动能的重要途径、推进产业升级的有力支撑。本教材以现代服务业中的特许经营活动为着眼点，以加盟创业为抓手，从特许商特许经营体系构建和加盟商加盟创业两个维度构建编写体系，分为特许经营认知、特许经营体系构建、特许总部营运管理、特许经营合同、特许经营法律、加盟创业评估、加盟创业实施、加盟店经营管理、加盟商权益保护九个项目。

《仓储与配送管理（第4版）/高职高专物流类精品教材系列》按照仓储与配送业务处理的工作过程设置了11个项目，其中仓储业务处理有6个项目，分别是仓储业务认知、库场规划与设施配置、仓储经营管理、货物入库业务、货物在库养护、货物出库业务；配送业务处理有5个项目，分别是配送业务认知、配送作业、配送营运管理、配送中心规划与设计、配送成本管理。 《仓储与配送管理（第4版）/高职高专物流类精品教材系列》按任务驱动的项目化教学思路编写，力求体现 理论够用，重在实训 和 简单明了，方便实用 的特色。为了便于教学、帮助学生抓住重点和巩固知识、提高学生职业技能，每个项目除包含任务知识、单项实训外，还配有基于工作过程的项目实训和习题。全书包含大量例题、单项实训和基于工作过程的实训项目，力求满足 工学结合 的高职

书根据我国当前颁布的《企业会计准则》《企业财务通则》《中华人民共和国企业所得税法》，以及国家外汇管理局**颁布的关于涉外企业的相关规定和国家税务总局**颁布的关于涉外企业相关税费及出口退税的相关规定，从外贸企业的行业特点和基本要求出发编写而成。 全书共八个项目，分别为外贸会计的意义与基本假设、外贸会计核算的基础知识、外汇基础知识、出口商品销售业务的核算、进口业务的核算、税金的核算、技术进出口业务的核算、外贸企业的财务报表。每个项目均包含知识目标、技能目标、任务分解、内容导入、小结、思考与训练等内容。另外，本书还设有附录。 本书既可作为高等职业院校会计类、对外贸易类专业学生的教材，也可作为成人教育的教学用书，以及外经贸从业人员的培训用书

本书紧扣食品行业人才需求，精选教学内容，着重增加新颖、典型的食品企业案例分析，重点阐述食品企业管理知识。本书主要内容包括：食品企业管理概述，食品企业的组织管理，食品企业的经营管理，食品企业的生产管理，食品企业的市场营销管理，食品企业的人力资源管理，食品企业的技术和信息化管理，5S现场管理法，IS O9001质量管理体系，良好生产规范(GMP)，危害分析与关键控制点(HACCP)，ISO 22000食品安全管理体系，食品有毒有害物质限量标准，食品添加剂和食品营养强化剂合规，食品标签和营养标签标准合规。同时，各单元附有教学课件等二维码方便读者学习。 本书既适合于高等院校食品相关专业教学使用，也适合于食品企业管理培训学员使用，还可作为食品管理部门和食品企业管理干部的参考用书。

本书共分为六篇，分别从进出境通关、出入境检验检疫、保税实务、商品归类、税费核算和数据申报六个重点方向，对关务行业职业技能进行系统梳理。本书打破了职前教育培训以专业为中心的传统模式，将知识学习、案例分析、作业实施相结合，突出职业能力培养，将关务工作技能作为本书核心，突出对关务知识和关务技能的有效学习和合理运用，旨在供参加关务水平测试者参考和学习。 本书是关务水平测试的工具书，可作为从事关务工作人员的参考用书，还可作为职业院校国际关务管理、报关与国际货运、关务与外贸服务及相关专业的课程教材。

本书是*评选的“中等职业教育改革创新示范教材”。其内容紧扣秘书工作的“办会”任务，主要包括会议的基础知识、常见会议的组织与服务和新型会议的组织与服务等。单元至第四单元介绍了会议的基本常识和会前准备、会中服务、会后工作等各阶段的任务及操作规程，重点讲解了会议组织与服务工作的共性；第五单元至第十二单元分别介绍了企业年会、董事会、股东大会、报告会、信息发布会、专题会、培训会、表彰会、工作例会、突发性会议、代表会议、选举会、座谈会、社交性会议和研讨会、论坛活动、电话会、电视会、网络会、展销会等会议类型的组织流程、工作规范和服务要点，重点讲解个性。本书以模拟的工作任务为中心展开阐述，通过情景导入、相关知识、技能训练、学习评估、能力评价等多个环节的教学，使中职学生在职业行为导向和工作

四、内容简介 本书基于 海关制度基础知识 关务合规实务基础知识 国际贸易实务基础知识 三篇内容，对关务管理所涵盖的知识范围进行了基础性梳理，提供了从事关务工作应知应会的入门基础知识和学习路径。本书内容覆盖全面，难度上以够用为度、以描述清楚为目标，让读者了解行业惯例，掌握知识，清楚政策环境，知道注意事项，明了操作要求，旨在供参加关务水平评价者参考和学习。 本书是关务水平测试的工具书，可作为从事关务工作人员的参考用书，还可作为职业院校国际关务管理、报关与国际货运、关务与外贸服务及相关专业的课程教材。

管理是人类基本的活动，对管理活动的基本规律和一般方法的研究对人类来说至关重要。管理学是研究管理活动的基本规律和一般方法的学科，研究如何通过管理的计划、组织、领导和控制等职能，改善工作方法，调动员工的积极性，提高工作效率。管理学基础是经济管理类专业的必修课之一，它一方面能为学生学习经济管理的其他课程打下坚实的基础；另一方面可以帮助学生了解和认识管理的基本概念、基本理论和基本方法，掌握管理的基本技能，提升管理素养和从事经营管理活动的能力。

本书作为高职高专的专业课教材，针对纳税会计的基本理论、基本方法、基本技术进行了有针对性的编写，从而为教学提供指导。

物流设施与设备作为现代物流系统的硬件和技术的主要支撑要素，是现代化物流的物质基础。快速、高效、自动化的物流设施与设备是提高物流能力与效率、降低物流成本、保证物流服务质量的决定性因素。《物流设施与设备》介绍了交通运输系统、装卸搬运系统、输送系统、仓储系统、流通加工系统等不同应用领域的物流作业设施与设备。 本书是校企合作开发，编写团队南东营职业学院具有丰富一线教学经验的教师及合作企业兼职教师组成。本书由徐辉增担任主编并对全书进行了策划与统稿。

本书依据销售渠道与终端管理工作的实际需求设计了销售渠道认知、销售渠道设计、销售渠道开发、销售渠道管理、销售渠道冲突管控、销售终端认知、终端选址与设计、终端铺货、终端陈列及终端关系建立与维护10个核心工作任务，将销售渠道与营销终端原本分离的内容进行科学整合，形成相对完整的销售渠道工作体系，既体现了营销渠道工作的层次性，也体现了营销渠道工作的逻辑关联性。基于产教融合理念，本书在内容和体例上进行了适度创新，强调基础知识与职业技能的融合，在提升学生实际工作技能方面具有较强的指导性。 本书既可以作为高职高专市场营销专业的教材，也可以作为企业销售人员的培训教材。

本书是根据当前职业教育的发展要求，即以技能培养为主线来设计项目内容，按照项目教学法的教学形式来组织编写的，符合当前职业教育发展的需要。在保证基本能力的基础上，重点培养学员分析问题、解决问题的能力。整个教材实训项目内容严格按照企业《仓储管理技术标准》中级工技能标准编写开发，能更好的适用于社会需求人员等群体的技能培训教材。

管理信息系统是应用计算机和网络技术，融入现代先进的管理思想，辅助管理人员完成信息管理、应用的一门学科，综合性较强。本书共9章，分5个部分，主要包括管理信息系统的基本知识和技术基础，管理信息系统的开发方及步骤，管理信息系统的应用实践，管理信息系统开发实例和管理信息系统安全方面的知识。本书应用案例、图表、系统开发实例、课后习题等方式，引导学生了解管理信息系统的基本知识，并吸收了实际教学活动中大量学生的意见，力争做到深入浅出、学以致用。

《市场营销?高职高专电子商务专业规划教材》全书共分为12个项目，分别为：认识市场营销、市场营销调研分析、市场营销环境、目标市场营销策略、消费者市场购买行为分析、市场竞争策略、制定产品策略、品牌营销策略、制定价格策略、制定分销渠道、整合促销策略、市场营销新进展。书后附有每个项目中的习题与练习的答案，以及一套模拟考试卷及答案。

《供应链管理实训教程(二维码版)》是以商业企业的日常经营活动为原型，基于企业的采购、销售、库存、存货核算、期末处理全流程，以用友ERP-U8软件为载体，重点讲解信息化环境下商业企业供应链管理和财务会计的典型业务的处理流程。 《供应链管理实训教程(二维码版)》立足于应用型人才的培养，详细介绍了如何在ERP-U8系统中按照供应链管理的要求对每一个重要环节进行相关的设置和操作，图文并茂，体现了ERP软件财务一体化和业务驱动财务的管理思想，具有很强的实战性和可操作性，凸显应用性特色。每一章对应供应链管理的某一项工作，下一章以上一章的工作为基础，层层推进、环环相扣，前后实验数据相关联，并提供阶段性的实验结果对比分析，可培养学生按业务流程进行操作的良好习惯。每一章下设多个实验，每个实验均按 实验准备 实验要求 实

本书主要介绍采购的基础知识、采购管理组织的构建、采购物料的管理、采购计划与采购预算的制定、供应商的选择、采购成本的分析与控制、采购谈判、采购合同的编制、采购质量管理、供应商的管理和几种先进的采购方式等内容。 本书可作为高职高专及应用型本科经管和物流管理专业教材，也可作为物流业管理人员的培训或参考书。

公丽娟、康莉主编的《成本会计实训》为《成本会计实务》(科学出版社，2014)的配套练习与实训教程，全书围绕制造企业成本会计工作展开，以理论实训测试为基础，手工实训为主线，模拟企业典型成本核算业务，是对成本核算单项能力到综合实训技能的训练，既注重个人独立完成实训能力，也培养其在实训操作过程中的团队协作精神。 《成本会计实训》由基础知识练习题、单项实训、综合实训和答案四部分组成。基础知识练习题包括基本的判断、选择题和基础业务题，题型及侧重点向会计资格考试题型靠拢；项目实训涵盖了成本会计核算的基本任务和具体方法；综合实训设计着重培养学生的实际操作能力，以及分析问题、解决问题的能力，实现课堂理论与实践教学的有效结合，为学生今后实际工作奠定深厚的基础。 本书可作为高职高专财务会计类专

徐学英、余滢主编的《现代人事测评操作实务》 是一本指导学生进行实际操作的教材，力求从理论和 实践方法两个角度系统地介绍人员素质测评的原理、 方法与操作实务，在学习一定理论的基础上指导学生 的教学实训活动。本书理论与操作相结合，介绍了人 事测评的理论基础、人事测评的基本流程、职业选择 、胜任力分析操作技术、心理测评技术、面试、评价 中心技术、人事测评项目及经典人事测评试题。

本书遵循“突出职业要求，强化应用能力”原则，从公文知识入手，详细介绍了公文工作的内容、原则、要求、组织管理及行文制度，介绍了常用高频文种的拟写和公文格式国家标准，详细讲解了公文处理过程中的常规管理和收发文办理、归档文件整理工作的每一个工作流程，具有较强的操作性和实践指导意义。 本书是文秘、档案工作者关键性的入门教材，可供五年制高职院校、三年制中职学校文秘、档案、公共事务管理等专业的学生使用，也可作为各种文秘、档案干部培训班的教材，还可供各级各类单位的办公室、档案室工作人员和本科档案专业学生参考

本教材的特点如下： 1.精心编排。在参考众多同类写作教材的基础上，考虑到大多数学校的课时安排及教学组织特点，我们以 项目-单元 的形式将主要文种分门别类地加以介绍，方便教师根据实际教学情况灵活选择需要重点讲授的项目和单元。除商务应用文写作概述外，本教材还设计了商务行政文书、商务礼仪文书、商务告启文书、商务谈判文书、商务策划文书、商务决策文书和商务法律文书七个项目。 2.精选文种。根据多年的教学探索和目前商务活动中文书使用的现状，我们从本课程的教学特点出发，甄选了工作中为实用的32 个文种，既包括通知、通报、请示、报告、函、欢迎（送） 词、开（闭） 幕词、讲话稿、公关函柬、声明、新闻稿、商业广告、商品说明书、招（投） 标书、会谈纪要、意向书、合同、营销策划书、公关活动策划书、市场调查报告、市场预

近年来，搜索引擎营销受到企业普遍重视，对于企业来说做好搜索引擎营销可以直接带来用户和提升业绩，而搜索引擎营销做得不好不仅影响企业业绩还会增加企业成本。本书将实战经验与案例分析相结合，从多个角度对搜索引擎营销进行全面讲解，以帮助读者全面整体地把控搜索引擎营销。

随着我国对外贸易的不断发展，旧有的函电方式已经无法满足外贸行业新的需求。为使本书适应行业发展及教学新形势的需要，编者在广泛征求各相关院校及外贸行业从业人员意见的基础上，对本书进行了修订。本次修订，吸纳了行业资深人士的建议和意见，在如下三个方面进行了创新和较大改动：①变单元为学习情境，以目前极具代表性的三种贸易方式，即一般贸易、加工贸易和外贸代理作为载体来设计学习情境；②内容上，更新询盘、报盘、签约、装运、支付等各个外贸环节的知识背景；③根据国际、国内贸易规则变化及商务交流沟通方式等的新变化，将书中原有冗长、过时的内容删除，添加新的知识信息、写作技巧、例函、术语等。 本书可作为高职高专外贸专业的教学用书，亦可供外贸行业从事人员阅读。