《物业管理人员岗位培训手册》是一本 拿来即用 的培训手册。 拿来即学 拿来即参 拿来即改 拿来即查 是本书的特色。简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的主要特点，让读者掌握技能与学会解决问题是本书的目标，让物业管理人员对管理工作由入门到精通是本书的主旨。本书通过流程、步骤、表单、制度、方案、规程、报告、细则、预案、办法等将物业管理工作逐一细化，涵盖了物业市场开发管理、物业运维服务管理、物业环境管理、公共秩序与安全管理、客户服务管理、物业公共关系管理、物业资产管理、供应商管理、物业质量与风险管理、物业行政与综合管理等内容，让培训者一学就会、一做就对。本书适合物业管理人员、物业管理培训人员、物业培训咨询机构工作人员等与物业相关从业者阅读和使用。

课程设计是培训教学的关键。本书从人类认知的规律入手，总结作者多年的现场培训经验，提炼出了一套适合成人学的课程设计方法。括两大篇章。上篇：基于认知规律的敏捷开发，括三章内容（激发学动机、旧知联结新知、基于认知的课程设计）；下篇：课程设计路径图，括六章内容（聚焦问题、设定目标、搭建结构、细节设计、设计体验和美化课件）。

你苦于老大不小还一事无成？你是思想的巨人，行动的矮子？你认为拖延症无药可救？你常常事倍功半？你觉得自制力天生，无法培养？戒烟、周而复始，难如登天？ 我们成功的原因是什么？失败的原因又在哪里？一般人未说得准。美国社会心理学家霍尔沃森对传统成功学观点提出质疑，你会发现平时听到的太多建议是显而易见且无用的——持积心态，制定计划，行动起来，做到好……作者以严谨可靠的科学依据，通过大量具启发性的实验，为读者揭示了人类动机的基本理论，阐明了树立正确动机与成功实现目标之间的关系，并郑重指出：所有人能更好地实现目标！

自第1版在1994年出版以来，《主动投资组合管理》以其数学上的严谨性和内容上的系统性成为量化组合投资领域的作品。该书描述了一套创新的方法：寻找资产收益率原始信号，将它们转化为炼预测，以及根据这些预测构建具有常收益率和小风险的投资组合，持续战胜市场的投资组合。这本书帮助了数以千计的投资经理。 与第1版相比，《主动投资组合管理》的第2版更胜一筹。第2版细地描述了怎样将经济学、计量经济学和运筹学的理论付诸实践，解决投资中的现实问题：寻找更高的收益机会。它从一个基准组合开始，定义了相对于基准的常收益率，进而建立了主动管理的理论框架。这一版本新增了许多章节：资产配置、多空投资、信息的时间尺度以及其他前沿课题。它还用新观点讨论了当前紧迫的一些问题，括风险、账户离差、市场冲击、业绩分析等

本书为读者提供了一个前瞻性视角，了解人工智能未来几年的前景如何。人工智能将带来无数的商业机会和风险。本书提供了要的信息，使读者能够以实际可行的方式掌握这一切，括： 根据需要找到现成的人工智能解决方案； 通过执行成本/收益分析，将人工智能纳入业务战略； 在完全投入前训练和测试人工智能； 组建良好人工智能团队的方式； 确持的方式。 本书还含了作者与各行业企业家及人工智能家的对话，读者可从中了解到，通过使用这种革命性技术，哪些行业和企业正在以令人兴奋的方式进行自我改造。

《华为项目管理之道》是一由华为公司项目管理家出品的项目管理实践图书，也是几代华为人在项目管理方面的思考和实践的总结。 本书记录了过去30多年华为在项目管理领域迎接挑战、克服困难、事成人长的历程和所取得的成果。项目管理是在为全球客户服务的过程中逐渐构建起来的，也是在和业界持续交流、从中吸收的过程中强壮起来的，项目管理成为华为的“根”，成为华为业务竞争力的法宝之一。 本书介绍的华为项目管理之道主要含三层含义： 一是道路的“道”，指一路走来，华为项目管理经历了哪些发展历程； 二是得道的“道”，华为在长期的项目管理实践中不仅吸收了国际先进理论和全球越企业的实践智慧，通对对项目管理的系统理解,形成了华为服务项目管理方法论、理论和文化; 三是共同发展之“道”，指华为与客户、合作

有些人把聂夫称为值投资者，有些人称他为逆向投资者，而聂夫更喜欢称自己为低市盈率投资者。在网络股泡沫泛滥时他说了一句令美国人侧目的名言：“该看的是有无值，笨蛋！”其次，他喜欢做逆向投资，对于主流股票，他的原则是“遭冷落时，我们买它们；受到恩宠时，我们卖它们。 在这本自传中，聂夫一边生动地讲述自己从事基金投资的半生岁月，一边阐述自己的投资原则和技巧，让人读得津津有味，又能获益浅。 聂夫的低市盈率投资法选股法则： ·低市盈率 ·基本增长率过7% ·收益有障 ·总回报率相对于支付的市盈率两者关系佳 ·除非从低市盈率得到补偿，否则不买周期性股票 ·成长行业中的稳健公司 ·基本面良好 聂夫“衡量式参与”策略，重新确立了4大投资类别： 1.高度成长股 2.低度成长股 3.慢速成长股 4.周期成长股

《资产配置攻略》是针对个人投资者资产配置的工具书。如何让手中持有的财富跑赢通胀，实现值增值？靠的是储蓄、理财产品、股票、基金、债券、大宗商品，甚是房产等资产配置工具吗？本书通过作者20余年的投资经验，在投资理念、策略体系、资产配置工具、资产配置规划、不同年龄段的实战攻略、额收益策略和资产配置重要细节等方面，为投资者全面总结和分享了资产配置中的关键要素、分析思路、配置策略、实战技巧、仓位管理和投资心态。力求帮助投资者在当下市场环境中，每年能收获10%以上的率，为个人财富的积累和增值带来助力。

我国的LTE的网络规模及用户规模无疑是前列。进一步挖掘LTE技术、LTE-A技术、物联网技术、VoLTE技术的潜力，关键场景在于室内。如何提升室内用户的体验是运营商赢得未来流量高地的关键。 本书在内容上不仅含了室内分布的基本概念、室分器件在不同无线制式中应用的差异点，而且还含了无线室分项目全流程工作的关键点，便于读者在整体上把握室分项目，也便于室分项目不同分工的读者各取所需、查阅参考。本书还含了室分系统项目管理、室分系统在LTE时代面临的多系统共存等内容。书中列举了很多实际设计的案例，还有很多实际工程经验的总结，一定能够引起实际从业人员的共鸣。 “万物互联”是5G展望的应用愿景，室内导航、智能停车、智能办公等业务需求已经开始涌现。本书也将介绍5G时代室内分布的新点。 本书是面向一线市场人员、室分

在本书中，视觉陈列师凯琳·阿金森用富有自然气息的手工作品为您带来独的室内园艺享受。本她共例举30个从生活中获取灵感的作品，手把手教您打造自己的自然风尚，并详细讲述了其中22种作品的方法及养护要点，步骤明了、照片清晰，易理解。这本书不仅可以帮助室内园艺爱好者打造出生机勃勃的家，还可以带给大家一种室内园艺生活理念。设计一个蔓生多肉的“植物吊灯”，一个“漂流木水下花园”，用异想天开的“铁兰雀巢”惊艳访客，或打造一面生机勃勃的植物墙，尽情享受动手创作的乐趣吧！ 本书适合园艺爱好者、室内园艺设计师参考使用，尤其适合生活空间不太大的城市园艺爱好者使用。

全书简明介绍电子元件和电路的新内容，重点强调了分析、应用和技术实践。涉及大量应用实例和对电路的调试，内容主要括基本元件、电量和直流电阻电路、交流动态电路三分。注重理论联系实际，技术实践分为读者提供很大帮助。注重理论联系实际，技术实践分为读者提供很大帮助。本书是国际上电路教材，广受赞誉，是一本理想的电子学教科书和相关领域人员的参考书。

明茨伯格教授提出了管理教育创新的重要建议，并以IMPM实践中的成果来佐证，尤其强调书本概念与自身管理经验相互验证、相互支持的反躬自省，并由此创造了很多把管理教育延伸到课堂之外的方式。本书试图对明茨伯格的这些管理教育思想进行一次全面介绍和评，使人们充分了解未来管理教育模式的理念和方法。

制作视频微课的工具琳琅满目，对于读者而言如何选择正确的微课形式和适合的工具至关重要。作者将微课划分为三种形式（无人出镜、拟人出镜、真人出镜），并结合自己学习和使用数十款工具的经验，为每一种形式推荐性价比的工具。 本书共计四章， 分别是章，无人出镜，用PPT制作精美微课；第二章，拟人出镜，用万彩动画大师制作动画微课；第三章，真人出镜，用不同设备拍摄制作网红微课；第四章，微课设计，一个公式讲透微课设计底层逻辑。

航空母舰作为目前上*庞大、*复杂、威力*强的武器之一，是大国实力的象征。许多军迷心中有一个“航母梦”。为了满足广大军迷对航空母舰相关知识的渴求，本书邀请该领域家通过业视角为读者解码航空母舰，先从航空母舰的基本概念，基本分类入手；然后是现役航母的典型代表，其中括航母的性能、参数、内结构；*后是基本战术运用、相关故事与战例等内容。别值得一提的是本书分美图片由业图片建模团队负责呈现，让读者详细了解航母知识的同时还能够欣赏航母独的美。

现代商业的一个重要目标，就是寻求竞争势，但身处商界的每个人知道，这比以往更加困难了。一方面，竞争比以往任何时候更加激烈——技术创新、消费者期望、政府放松管制，所有这些结合在一起，为新竞争者创造了更多机会来改变游戏的基本规则。另一方面，大多数竞争势的可靠来源正在枯竭：通用汽车、IBM和AT T在20世纪60年代和70年代为持其看似无懈可击的统治地位所采用的策略，已经过时了。那么，在这种不稳定、不稳定的环境中，哪里可以找到竞争势呢? 真正可持续竞争势的后一个来源在于“组织”，每个组织安排其工作并激励其员工实现明确战略目标的独方式。在这本具有里程碑意义的书中，作者利用定的案例来说明实践中的组织设计过程，提供了一套强大而简单的工具，用于使用战略组织设计来获得竞争势。本书展示了一个设计过程，探讨了

全书分上、下两篇，以案例形式系统总结并展现了81家中央企业所出资的“双百企业”和67家地方“双百企业”的改革实践，力求对更多国有企业提供有益的借鉴。本书可供政府领导、国有企业管理者、国资国企相关工作人员和国资国企改革研究人员等读者阅读。

服务设计不只是设计服务，更是设计与服务相关的整个商业系统。服务设计括表层的客户体验和里层的员工体验。对外，它通过共情洞察客户需求，通过团队内共创以及与客户共创，打造立体的客户体验；对内，它通过服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力，打造一个充满同理心和创造力的团队。作者把服务设计和中国传统文化相结合，了五行卷轴，一种让人耳目一新的实践方式，为企业提供了一套服务升级的路线图，帮助企业打造触动人心的好服务，将与用户一次性的接触变成长期的关系。

《杠杆收购：投资银行和私募股权实践指南》以引人入胜且有教育意义的方式，巧妙地展示了如何判断一家私人公司，带你了解并分析此类投资带来的盈利，进而为私募股权基金创造高回报。这本书含的信息量，从杠杆收购概述、LBO建模、会计、值创造理论到杠杆收购概念和原理。无论你是寻找收购机会的投资者或基金经理，或渴望在私募股权或投资银行领域开始新的职业生涯，这本书将提供在杠杆收购分析中上手或提高的方法与技巧。如果你是一个私募股权或投资银行业人士，并且正在寻找一个可靠的方式来提高分析技能，那么这本书就是为你准备的。

本书总结了创作含科幻要素的故事时想要知道的关键字，收集了很多对科幻创作有帮助的话题。本书内容分为“科学技术”“巨型建筑”“生命”“·环境”“宇宙”以及“主题”六大板块，讨论了现实和未来的科学技术、各类体型巨大的人造建筑、生命科学的相关知识、科学技术带来的和环境的变化、宇宙开发和外星生命、以现代科学为基础的科幻主题，从现实科研成果、科幻应用以及科幻创作指南等方面进行了总结归纳。本书助力科幻作品的创作，是一有趣且实用的科幻大百科，适合对科学和科幻感兴趣的广大读者阅读。

你害怕在公开场合发言吗？ 你恐惧与陌生人或异性讲话吗？ 你担心在路上被车撞到或在电梯里出事故吗？ 你在一次面试中失败，就觉得以后所有面试会失败吗？ 你被喜欢的人拒过，就认为自己远找不到另一半吗？ 你因为担心在性生活中不能令伴侣满意，从而出现了性功能障碍吗？ 本书中，你可以见到很多和你一样深陷在各种焦虑中的人。你也会看到，作者埃利斯年轻时也在社交、公开演讲、接触异性等很多方面有严重焦虑，但他成功自救，并发展出一种简单有效的心理方法——理性情绪行为疗法。 几乎所有人渴望快乐地生活，没有任何痛苦。 理性情绪行为疗法告诉我们，正是“我须拥有快乐”和“我应该没有痛苦”的强迫性想法，导了我们内心的痛苦和不健康的焦虑。 而如果你承认，并非是事情本身使你感到焦虑，而是你对事情的

“丰田生产方式”帮助丰田公司从汽车业的不景气及日本汽车业落后于美国同行业水平10倍的困境中脱颖而出、迅速达到水平。 本书真实地展现了“丰田生产方式”的鼻祖大野耐一先生管理的核心理念，这也正是“丰田生产方式”产生的源头。所谓“大道简”，这本朴实、易读的作品能够让我们更好地接近“丰田生产方式”的核心思想，更深刻地理解“丰田生产方式的DNA”：把要的产品、要的数量，在要的时间以成本生产出来。 本书的意义在于使中国的企业以及中国的生产管理者能够看到原始、朴实的“丰田生产方式”，取其华，去其糟粕，探索出适合我国国情的管理方法。

本书阐述了工业软件的数字化转型和云化趋势，描绘了基于新架构、新标准、新模式的新一代工业软件。书中提出以面向未来的新一代“云计算架构”为中心的新型工业软件概念，重新定义新一代工业软件架构和标准体系，并详细阐述了基于工业云服务平台，采用场景化SaaS聚合生态势，打造由“平台+生态”构成的全栈自主可控工业软件体系，形成云工厂/行业云的新商业模式。这种创新的工业软件体系可以无缝融合到国内蓬勃兴起的工业互联网框架中，为工业互联网提供重要的服务。

这是一本能帮助SaaS类ToB企业回归增长本质、掌握增长方法、构建增长的。 作者在ToB营销和增长领域耕耘20余年，历经西门子等多家500强企业和本土创业企业，同时为100余家企业提供了营销和增长方面的咨询，作者结合这些经验，总结了一套科学有效的面向SaaS企业的增长方法论。 本书秉承“一切增长应以客户为中心”的理念，解析了增长的动因，总结了增长的基本功，提炼了增长的模型。在帮助读者从本质出发掌握方法论，触类旁通，企业持续增长。 阅读本书，你将掌握如下知识和技能： 工程化的ToB增长观和方法论 产品驱动增长（PLG）的原理和执行地图 业务驱动增长的3种典型模式：T型模式、垂直产业生态模式、三级火箭模式 客户成功驱动增长的原理 客户成功的管理、团队搭建和 客户成功的运营体系 客户旅程的系统知识和绘制步骤 获得

本书旨在帮助老年读者在国外旅游时更好地了解当地的风土人情,提升旅游体验,丰富旅程安排。本书从历史和文化的角度切入,将国外主要旅游景点背后的文化故事展现出来,以趣味性的叙述方式展示各国风土人情,在编排上也方便广大老年读者学习和阅读,以满足新形势下老年教育事业发展的需要。 本书可作为老年大学教材使用,也可供广大老年读者在国外旅行时参考使用。