在信息时代的今天,信息资源对于每一个企业而言都是非常重要的资产。作为典型的信息密集型组织,医院由于其业务本身的极度复杂性导致任何一个决策都必须依赖于充分的信息获取与共享基础之上,以尽可能的减少医疗错误,提高病人安全。虽然随着信息技术的快速发展,大量的医院信息系统的使用确实在程度上提高了信息的获取效率,但是我国渐进式的系统建设过程也导致了大量的"信息孤岛”以及医院组织内数据量的急剧增长,产生了"大数据,小信息”这一组织现状。如何能够有效的组织管理这些信息资源,以高效的满足医院利益相关者的决策信息需求,是目前医疗组织所面临的重大挑战。针对这一问题,本书立足于数字化医院的信息规划问题,创新性的提出通过建立信息架构的方式,从组织高层实现对信息资源的顶层统一规划,进而改善医院组织内信息
《现代企业资产管理:EAM系统的原理与应用》全面系统地介绍了EAM的基本思想、EAM涉及的基础数据、EAM各个模块的功能及其处理的数据与流程、企业如何应用和实施EAM等内容。企业资产管理系统(Enterprise Asset Management,EAM)是帮助企业达到要求的信息技术平台,在企业的生产实践中得到了广泛的应用。
商业竞争日趋激烈,企业要想获得成功,必须比竞争对手更高效地运营,必须提高对客户的重视程度,在制定决策时需要考查客户的观点,同时调整业务流程和组织结构以提供更好的用户体验,做到能够主动、周到地从总体上管理客户信息和关系。CRM(客户关系管理)应运而生,它既是指注重客户的业务策略,又可指为了支持此需求而开发的一大类业务应用程序。 本书概述了一个成功的CRM项目的构成要件,详细介绍了启动一个CRM项目所需要的步骤,旨在为非技术背景的企业管理人员提供成功规划和启动CRM项目所必需的信息。 书中内容共分为7章,重点包括以下信息: ·CRM的组件 ·如何构建CRM路线图 ·怎样选择CRM软件 ·如何规划并具体实施CRM实施 ·CRM项目启动后的维护与演
由于长期分散建设,当前的信息化发展面临信息割裂及业务难以互通等问题,亟待一种从全局出发的、自顶向下的和统一规划的信息系统设计思路,即顶层设计。本书从信息系统建设所面临问题的角度出发,以推动信息系统一体化建设为目标,深入分析了顶层设计的定位、作用、目标和内容,系统性地梳理了顶层设计技术体系;对顶层设计中涉及的主要技术进行了介绍,以军事信息系统为背景阐述了需求开发、体系结构设计、信息资源规划、技术体制论证、顶层设计验证及顶层设计参考资源等方面的理论方法;总结了顶层设计技术的应用现状,结合军事应用提出了具体的应用方法及示例,讨论了工程应用和认识中存在的具体问题。
地下管线是满足城市运行和市民生产生活的重要基础,担负着城市的信息传递、能源输送、排涝减灾及废物排弃等功能,是城市赖以生存和发展的物质基础。随着地下管线探测技术、数字测绘技术、计算机技术、网络技术、GIS技术、数据存储技术、通信技术和物联网等技术的发展和融合,城市地下管线迫切需要进行智能化管理。张鹏程等编著的这本《智慧管线(城市地下综合管线信息管理系统)》首先对地下管线的相关概念进行了简要介绍,提出了地下管线普查和数据成果的基本要求,介绍了地下管线管理平台基础软件的安装和使用;接着介绍了地下管线管理平台的系统总体设计和关键技术、地下综合管线内外业一体化系统、地下管线监理入库更新系统、管线综合管理与应用系统、地下综合管线三维管理系统、管线规划辅助设计系统与辅助审查系统、地下管线数据共