《电费核算》是《供电企业技能岗位培训教材电费核算》分册。全书由知识部分、技能部分两部分组成。知识部分设专门知识一篇,有电力市场营销、电能计量装置、电价、业务扩充及变更用电、抄表工作、核算工作、电费回收、电力营销八章。技能部分分专门技能、相关技能两篇,其中专门技能有如何新增一个抄表册、如何发行一笔电费、电量电费差错退补处理、电费计算、电费收费及账务处理五章;相关技能有“95598”客户服务系统简介、电力客户服务技巧二章。 为更好地将员工培训与人才评价相结合,提升供电企业员工岗位胜任能力,贵州电网公司人事部特组织有关专业技术、技能人员编写了《供电企业技能岗位培训教材》,由若干分册组成。本套教材紧扣生产实际,以中、高级技能人才培训为主,是一线员工的培训、自学用书。 《电费核算》是电费核算作
《工程项目投资与融资》首先对工程项目投资与融资进行了概要研究,其次从工程项目投资与融资两个方面阐述了有关的理论与方法。在工程项目投资部分,介绍了工程项目投资的构成、工程项目投资决策的阶段划分、内容和方法,在此基础上研究了项目经济和社会评价的基本方法,并对项目各阶段投资的确定与控制方法进行了阐述。在工程项目融资部分,研究了各类权益融资和债务融资方式的特点和运作过程;探讨了项目融资信用保证的形式;从融资成本、分析和结构等不同角度介绍了项目融资方案的设计与优化问题;最后介绍了BOT项目融资的有关问题。本书可用作工程管理专业的教材,也可作为建筑经济管理、工程造价管理、土木工程等专业选修课程的教学用书,还可供项目建设各方的管理人员与工程技术人员业务学习使用。
《从"功能城市"走向"文化城市"》研讨并创新了如下视点:章城市文化问题研究的现实意义、第二章关于“城市”、“文化”与“城市文化”的思考、第三章城市文化与传统文化、地域文化和文化多样性、第四章国际社会关于“城市文化”与“文化城市”的探索与实践、第五章城市文化遗产保护与文化城市建设、第六章城市文化特色重塑与文化城市建设、第七章城市文化理想升华与文化城市建设、第八章从“功能城市”走向“文化城市”发展路径辨析。
《幸福企业的密码》阐述了从创造利润到创造幸福,不应该只是理想,还应当是一种普遍的实践,这会是一个很重大的认识转向。快乐的员工会积极参与打造企业和自己的未来,从而获得更大的成就。打造幸福企业,就是要建设一个健康的企业。因为企业健康了,员工才愿意到这来上班,才会为企业创造出更多的价值。如果企业不健康,朝不保夕,员工没有安全感,没有忠诚度,就没有幸福可言。因此,企业要帮助员工成长,营造一个信任、尊重、和善、专业化的工作氛围,让员工体验到真正的工作乐趣。
《百战宝典之快快乐乐做催收》以催收一线员工的亲身经历为主,充分诠释了员工在催收工作中的艰辛及领悟;同时也汇入了对信用卡资产管理的一些心得与认知。全书通过一个个“惊心动魄”的案例,深入浅出地讲述了无形胜有形的催收奥秘,具有很强的实践意义和指导作用,是一本生动讲授如何做到快乐催收的教材。全书共分为七个篇章,第壹章从客户的同理心出发,讲述了人性化催收在具体工作中的重要性;第二章用具体案例展示了员工灵活运用催收技巧、最终达成回款的聪明才智和协作精神;第三章通过员工不放过任何细枝末节、顺藤摸瓜查找失联客户的线索,彰显了员工“不抛弃、不放弃”的执着精神;第四章采用理论与实践相结合的方式,总结了催收团队管理及建设的心得体会;第五章用典型案例赞扬了开展风险联动工作所取得的成就;第六章阐述了
《汇源内幕》主要内容:一个鲜为人知的财富故事,一段曲折感人的创业历程,一位背着煎饼闯世界的果汁大王。朱新礼,憨厚而精明,外柔而内刚,低调而执著,他用特有的企业家魅力,在汇源帝国演绎了一段从负数起家到亿万富豪的传奇故事。该书作者经过多年跟踪研究、数次深度采访,在掌握翔实的一手资料基础上,首次解析汇源帝国的成长之谜,披露朱新礼曲折的创业内幕。
《零基础读懂金融学》是一本个人投资基础入门读物,多方面、系统地讲述了金融学的基本理论知识及其在现实社会生活中的应用。本书运用浅显易懂的笔墨让读者在快乐和享受中,迅速了解金融学的全貌,引导读者睿智、理性地做出决策,以此指导自己的行为,减少生活中不必要的成本,以很少的投入获得很大的收益。 《零基础读懂经济学》是一本通俗的大众经济学读物,它以通俗易懂的语言,从经济学基础概念开始,通过把经济理论和经济现象相结合,深入浅出地向读者阐释了经济学的内涵,是一本经济学入门经典著作。 《零基础读懂投资理财学》是一本兼具实用性和趣味性的投资理财类书籍,本书以通俗易懂、深入浅出的语言,对现如今常用的投资工具进行了全面细致的介绍。此外作者通过对多位投资人成败命运的研究,总结出一套科学实用、切实可行的
《GB\T24421-2009国家标准宣贯教材·服务业组织标准化工作指南》共分六章,分别介绍了我国服务业标准化现状、对GB/T 24421-2009《服务业组织标准化工作指南》的四项标准作了逐条释义、详细介绍了服务业重要标准的应用要点、讲解了服务业组织建立标准化体系的关键环节。尤其是,《GB\T24421-2009国家标准宣贯教材·服务业组织标准化工作指南》第六章围绕标准编制了案例分析,这些案例来自全国重点试点单位的成功经验,有很高的借鉴和参考价值。 《GB\T24421-2009国家标准宣贯教材·服务业组织标准化工作指南》旨在为服务行业及服务业组织正确理解和实施有关标准提供实践指导,以达到提高服务质量水平和增强服务业组织市场竞争力的目的。
《国家电网公司生产技能人员职业能力培训教材》是按照国家电网公司生产技能人员标准化培训课程体系的要求,依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》(简称《培训规范》),结合生产实际编写而成。 本套教材作为《培训规范》的配套教材,共72册。本册为通用教材的《工程概预算基础知识》,全书共六章、25个模块,主要内容包括概述,工程建设费用的构成,现行电力工程概预算定额概述,输电线路安装工程预算编制,输电线路工程建设预算费用的计算方法,10kv及以下电气设备安装工程施工图预算。 本书是供电企业生产技能人员的培训教学用书,也可以作为电力职业院校教学参考书。
《原力觉醒:如何打造企业文化内生力》国家之重器 文化之微观,一个零起步央企文化软实力九年淬炼之路,企业文化建设与管理,是很多企业特别是新创企业面临的难题。本书作者立足央企九年企业文化建设的亲身实践,在“微观”“觉醒”“态度”“生活”四个层面,从企业文化建设新的思路探索,到企业文化工作新的方法凝练,到企业文化落地新的形式拓展,展现了新时代背景下企业文化建设的新思维、新路径。既有深刻的思想,又有具体的方法,对于当前时期的企业文化建设工作,有很好的指导作用。
本书利用虚拟的人物及其投资经历,生动形象地说明大众心理机制如何形成并发挥作用,并配以股价走势图,详细地解释了股坐发生重大变化时的大众心理,文字生动,浅显易懂,深入浅出。