本书所包含的沟通方法涉及合作、培训、共同决策、反馈、冲突、多样性和跨等级沟通等内容。是来自医疗行业沟通学会的强效处方，可有效促进沟通，促使医务人员提供最高质量的医疗服务。本书还描述了机构开展的成功项目，可以帮助你改进所在组织的相关实践，并促进医疗行业的沟通更加健康。对于医务人员来说，在面临医患沟通困境时，本书所提供的方法技巧可能是可以救人一命的实用指南。
全书分总论和分论两方面：一方面综述了在院前医疗急救、医院急诊科、重症医学科的必需的基础知识和系统及脏器功能监测、生命维持、心肺脑复苏术等急重症常用操作技术与技能；另一方面则分述了包括神经内、肾内、呼吸内、心血管内、内分泌等科室常见急危重症与症状、体征、检查指标、诊断与鉴别、抢救、治疗相关的内容。全书内容丰富，重点突出，专业性强，对临床各医护人员、医学院校师生及进修实习人员均有很好的实用价值。
