这是一本关于大型医院医疗行政管理工作的论著。 本书详细介绍了北京协和医院医务处在履行医疗管理职责时所做的工作,抓住了“医疗质量、医疗安全”这一核心内容,制定了切实可行的各种规章制度和落实考核措施。书中附表及文字详细介绍了协和医院医务处医疗管理工作的思想、思路和方法;其中各种表格均是根据医院自身的特点,“量体裁衣”自行设计,不仅体现了“协和”特色,而且在管理实践应用中起到了极好的作用。 本书的最后一章专题介绍了医务处的"自身建设"问题,希望能引起同行的关切和重视。医务管理是一门学科,需要认真研究不断提高。北京协和医院各个学科的发展强调的是"医教研"三方面并进,协和医院的医务处在自身学科建设中亦是遵循这一原则,"管教研"并进,在提升自身素质建设时提升本职管理工作的学术水平和指导水平。
这是一本关于大型医院医疗行政管理工作的论著。 本书详细介绍了北京协和医院医务处在履行医疗管理职责时所做的工作,抓住了“医疗质量、医疗安全”这一核心内容,制定了切实可行的各种规章制度和落实考核措施。书中附表及文字详细介绍了协和医院医务处医疗管理工作的思想、思路和方法;其中各种表格均是根据医院自身的特点,“量体裁衣”自行设计,不仅体现了“协和”特色,而且在管理实践应用中起到了极好的作用。 本书的最后一章专题介绍了医务处的"自身建设"问题,希望能引起同行的关切和重视。医务管理是一门学科,需要认真研究不断提高。北京协和医院各个学科的发展强调的是"医教研"三方面并进,协和医院的医务处在自身学科建设中亦是遵循这一原则,"管教研"并进,在提升自身素质建设时提升本职管理工作的学术水平和指导水平。
《医疗质量管理路径》介绍了在医疗卫生机构有效运用质量管理方法的规律和路径,包括质量改进项目如何与组织战略紧密衔接,如何实现患者、专业、管理质量等不同管理要素问的平衡,公益性卫生服务质量管理框架在组织发展不同阶段的合理使用等。
《华西医院管理实务丛书2·从垂直管理到合纵连横:华西医院高效运营管理实务》由程永忠主编,本书没有高深的管理理论,也不是一本严格意义上的教科书。从某种程度上来看,可以说是以华西医院为个案所进行的运营管理实践和研究,实践持续时间也八年之短,所阐述的内容也仅仅印证了华西医院自己独特的外部环境和内部需求,因此本书只能起到抛砖引玉的作用。在文风上,本书引用了大量的实践案例,为了在阅读时不至于太枯燥而采用了虚拟的姓名和场景,但是案例的脉络基本上是真实项目的影像投射。本书虽以具体案例为表,但实际上是以模式创新为骨,以服务理念为髓,适合于对运营管理实战感兴趣的医院管理者。即使很多医院没有设置专门的运营管理部门,但某些案例和启示还是可以供从事相关工作的职能部门和科室管理者借鉴。
任何医疗机构都有自己的文化,但是医院文化建设绝不是墙上挂几个口号,有个形象识别系统,就是所谓的“医院文化建设”。传统医院文化建设“皆空”——空话连篇、空洞无物、空中楼阁、空谷足音,仅将医院文化建设作为医院的政治工作,脱离了为患者服务的宗旨。医院文化建设应该通过对自己原有服务患者的价值观改善,明确未来医院应该达成的文化素质,通过一系列措施使原有的文化得到改善。同合至诚在多年的医院管理咨询实践中,形成了独有的创新的医院文化建设理论体系,从患者体验的角度重新考量医院文化建设问题,是对传统医院文化建设理论的颠覆。
《医院文化建设与管理-西南医科大学附属中医医院文化建设纪实》以中医医院文化建设与管理为主,介绍了杨思进院长对医院文化建设的认识,并在此基础上详细介绍了西南医科大学附属中医医院近年来医院文化建设与管理的基本方法、关键步骤和实现路径。主要内容包括医院文化建设理论、医院文化建设实践、医院文化建设与管理成果。
门诊流程是医院的核心流程,门诊流程管理是现代医院管理的薄弱环节。《现代医院门诊流程管理》介绍了:流程管理的理论、方法和工具,总结了医院在实施门诊业务流程优化与变革管理过程中的典型问题、解决办法以及经验和教训。门诊流程是医院的核心流程,门诊流程管理是现代医院管理的薄弱环节。同时,《现代医院门诊流程管理》精选了部分案例加以点评,将流程管理理论与实际操作结合起来,可更好地指导医院的门诊流程管理实践。
本书是医院质量服务型内涵式发展的经验总结。共分11章,从确立医院现代化战略、医院数字化绩效管理、医院学科现代化建设、医院人才现代化建设、医疗质量现代化建设、医院服务现代化建设、医院科研现代化建设、业务训练现代化建设、医疗保障现代化建设、医院文化现代化建设、医院安全现代化建设等不同层面,总结了武警总医院丰富的医院管理实践经验,融会了外医院管理的先进理论,提出了武警部队医院现代化建设标准体系与建设方法。突出了现代化、国际化、标准化三位一体的理念。内容有很强的创新性和实用性,可供全军各级医院的管理者及相关医务人员参考阅读。
医院管理是按照医院工作的客观规律,运用现代管理理论和方法,对人、财、物、信息、时间等资源,进行计划、组织、协调、控制,充分发挥整体运行功能,以取得医疗效率和医疗效果的管理活动过程。本书主要内容包括医院管理概述、医院公共卫生服务内容与管理以及医院管理包含的其他内容,在编写时力求理论与实践的结合,以适应我国医院管理者、卫生行政管理者和医院管理教学与研究者的学习和运用需求。涵盖面广,具有的实用性和指导意义,可供医院管理相关人员参考使用。