流程管理是规范医院内部运行和医疗服务的一个重要管理环节。流程图是体现医院运行和医疗服务程序的直观表现形式。通过流程图将医院最核心的管理和服务内容表现出来，可直接用于指导管理者和员工的管理与服务行为。本书以成功引入现代管理的汉中市人民医院的基本管理制度与规范为蓝本，通过对相关制度的梳理与整合，编制了本书所辑的流程图，基本适用于同等规模的医院或供借鉴。
《让医院走向人文管理》收录了知名医学人文学者和医院管理者关于医院人文管理的论述，汇集了北京协和医院等30余家医疗卫生单位实施人文管理的做法、体会和经验，从理论和实践两个层面阐述了“得到关爱的医务人员，才会更好地去关爱患者”的道理。
《让医院走向人文管理》收录了知名医学人文学者和医院管理者关于医院人文管理的论述，汇集了北京协和医院等30余家医疗卫生单位实施人文管理的做法、体会和经验，从理论和实践两个层面阐述了“得到关爱的医务人员，才会更好地去关爱患者”的道理。
“它山之石，可以攻玉”。通过广泛的、有针对性的国际交流，开展“荟萃分析”和比较研究，有利于了解其他国家的基本做法，借鉴和汲取他们的经验教训，有利于把握国际上医疗保险制度改革的基本趋势，有利于我国医疗保险制度改革的健康发展。总之，通过交流和比较，可以开阔视野、启迪思路、创新思维，不断增强我们的鉴别能力、创新能力和管理能力。 本书分别介绍了17个国家医疗保险制度的有关情况，并在所参加的四次国际会议的报告中，介绍了目前国际上医疗保险研究的热点、重点和难点问题，内容丰富，资料翔实，有很强的可读性、针对性和参考价值，相信大家读后一定会有所裨益。毋庸讳言，由于考察组成员构成的局限，加之考察时间短，考察还不够深入、系统，难免有挂一漏万或粗疏偏颇之虞。希望读者不吝指正，也希望今后出国考察的同
提到贝尔维尤医院，人们脑海中会浮现出以下画面：危险的传染病患者，发狂的精神病人，遍体鳞伤的案件受害者，无家可归的流浪汉。作为美国 古老的公立医院，贝尔维尤早已成为美国历史中不容忽视的一部分。它救助声名狼藉之人，照护 弱势群体。它经受了未知疾病、经济动荡、政治变局与自然灾难的考验，也见证了现代医学 的重要创新与持续存在的争议，甚至在三次关涉美国总统的重大医疗危机中扮演了核心角色。贝尔维尤曾改写美国医学史。它是美国 家拥有妇产科、急诊室和附属医学院的医院；它成立了美国历 支平民救护队，开设了 所女护士学校，促使纽约市成立全美 个公共卫生部门；它在法医学、精神病学和传染病学等方面总是走在时代前列。同时，贝尔维尤也是艺术家和好莱坞的灵感源泉，在美国流行文化中留有深刻的烙印。索尔·贝娄、艾伦·
我国医疗卫生法律涉及方面非常广泛，与医疗卫生有关的法律有10部，行政法规有几十部，卫生部门规章有上百部，以各种发文形式公布的相关文件有上千件之多，但是目前尚没有一部系统的与医院管理密切相关的法律专著。使得广大医院管理者、医务人员在实践中，面对浩瀚复杂的文山律海茫然和无从学用。 为了帮助各级医院管理者和广大医务人员，更方便地学习和应用国家相关法律、法规、部门规章，提高法律意识、增强法律观念，依法建院、依法管理、依法行医，提高医疗质量、保证医疗安全，完善医院规章制度建设，减少医患纠纷发生，促进医疗体制改革深入发展，推进医院法制化建设，我们在中国医院协会主编的《医院管理学》中专门增加了《医院法律事务分册》。本分册包括总论，医疗机构设置，医院医疗服务，医院劳动人事，医院合同，医院科
本书由上海市临床检验中心主任王华梁教授和副主任杨颖华教授组织医学检验各专业领域的专家共同编写，共５篇２７章。全书紧紧围绕建设医学实验室普遍关注的实验室场所、环境设施、设备配置、信息系统、安全等方面，控制不同亚专业实验室质量，保证检验质量，设置科学研究过程中常见的统计学工具，以及建设智慧实验室、实验室认可和标准化等内容展开。本书系统性、操作性强，可为医学实验室在如何建设和开展质量 控制工作，保证检验质量方面提供有益的帮助，也可供大专院校医学检验专业教职员工和学生及仪器设备生产厂商学习。
