内容简介： 没有 * 好的管理者，只有更好的管理者 成为一名更好的管理者修练手册 该知道什么、能做什么的 * 直接指导 ★畅销三十年管理经典，全新修订第十版★ 成功的管理是 ── 决定该做什么，并在多样、紊乱与不可预测性的状况下， 适当反应、选择、沟通与组织， 透过有效运用资源，来解决问题与完成工作。 本书从「人员管理」、「自我管理」、以及「业务和流程管理」三个面向， 讨论有效管理的 56 项基本准则，并提供实践指南， 全方位培养个人管理技巧与能力，包括： 如何营造完善的工作环境？ 如何处理办公室冲突？ 如何选才？ 如何妥善委派工作？ 如何危机管理？ 如何时间管理？ 如何谈判？ 如何评估绩效？ 如何撰写一份好报告？ 如何准备营运企画书？ 如何编列预
暢銷經典《獲利世代》顧問團隊最強力作 讓商業模式完美運作的團隊工作法 《獲利世代》顧問團隊設計出商業模式圖、價值主張圖等策略工具，協助全球數萬企業為顧客創造新價值主張，找出新獲利模式。 但商業模式構想再完備，若沒有堅實的團隊來有效執行，也只是紙上談兵。 而且商業競爭市場瞬息萬變，未來的挑戰越趨複雜，企業想要永續成長，當然不能只靠領導人獨學獨鬥，而必須倚賴團隊不斷吸收新知，成為一支肯實驗、懂求援、共享資訊、樂意討論錯誤、積極尋求回饋的學習型團隊，才能長保創新活力、維持高績效、穩定獲利。 問題是，這樣的團隊要如何養成？ 【打造高績效團隊的兩大關鍵】 1.優化團隊合作流程 工作進度太慢、開會毫無產能、專案重複或重疊、不確定誰要做什麼、團隊成員之間沒有交換或整合資訊、
