我们真正想要表达的，常常一不小心，扭曲成了对亲近之人脱口而出的伤人话。 我 说出口的话 我真正 想要表达的 我对你发火是因为你不在意我。 我想要归属感。 你再用这样的方式说话，我们就算了吧。 我希望被她理解和公平地对待。 你为什么要左右我的生活？ 我希望母亲尊重我的选择。 要不是你没出息，我至于为你这么操心吗？ 我想保护孩子，不希望孩子受伤。 跟随本书，认识自己为何总说出难听的话，了解伤人话背后自己的真实需求，原来，我们有办法让亲密关系变得舒适又幸福。

《办事的艺术》是一本人际沟通交往类图书，该书紧紧围绕为人处世、干事成事这个中心，阐述了如何才能创造良好的人际关系，如何才能办好事的方法技巧。本书从办事的心态、办事的规则、办事的分寸和态度、容易打动对方的求人艺术、找不同的人办事有不同方法、办好难办的事等六大方面，全面详尽地介绍了办事的尺度和分寸、办事语言的运用，以及如何寻求他人帮助、如何得到理解和支持的手段和方法。读者通过阅读，在掌握办事艺术的基础上，还可以领悟到许多的为人处世真谛，让掌握真实诚恳、与人为善、互相帮助的办事艺术。

一个人要想在生活交际中赢得人心，首先需要懂得看懂人心。本书通过心理学的一些理论，结合实际当中发生的故事，让读者了解每个人在聊天时所产生的反应是何种想法，让每位读者都能够识得人心，成为社交场上的佼佼者。

慧眼观察，洞悉内心。《身体语言密码》带你进入人类潜意识深处，解析人类最神秘的身体信号，开启无声世界最复杂的信息密码，教授比说话更有效的沟通技巧。一个简单的握手动作却暗藏影响世界格局的政治信息，一个无心的眼神交流已然决策千万级别的商务谈判，一个不经意的微笑转瞬间成交百万的销售大单。细微的身体语言蕴藏着如此巨大的魔力，无论你是政治家、谈判专家或是营销高手，在你不知不觉之间，胜负之局已定。《身体语言密码》不仅能帮你识人、观相、察心，更能使你透彻地认识自我，让你从未知到已知，再到掌控，改变你对自己和他人的看法，让你与他人的每一次交锋都变成一段有趣的人生智慧，使你的工作和生活事半功倍，最终实现人生的成功与幸福。本书兼有工具性和娱乐性的特点，幽默的文字，有趣的图片，大量生活实例和实验，

你有没有这样的经历：?聚会时大家都兴高采烈、热情高涨，你却独自坐在旁边插不上话？?被要求发言，站起来的瞬间，感觉大脑一片空白。?来到一个新单位，你想要自我介绍，却在报完名字后就满脸通红，一句话也说不出来？?面对当面嘴贱、背后扎心的“烦人精”，总是没有回怼的机智。幸运的是，幽默能帮你解决这些尴尬和难题。幽默是一种能力，它让你总能看到生活的明亮面；它让你即使面对生活的恶意，也能有喜乐的视角。幽默的人爱笑，爱玩，爱逗乐，爱把微笑带给他人。“得到”App幽默感课程主理人、中央电视台节目指导李新，通过9个维度为你拆解幽默的内涵，传授幽默的技巧。在本书中，李新更贴心地奉上15个拿来即用的幽默工具，让你轻松应对亲朋聚会、演讲表达、职场晋升、尴尬破冰、自我疏导、潜能激发等工作和生活中的大小困扰。

沟通指的是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想的一致和感情的通畅。而良好的沟通离不开心理学，掌握人际沟通中的心理学，对于增强我们的沟通能力尤为重要。 《心理学与口才技巧3：说话的逻辑》从心理学的角度，全面系统地阐述了心理学在人际沟通中的运用。在本书中，你将会学到实用高效的沟通技能，以增强你在与人交往方面的语言能力，进而帮你掌握能赢得人心的沟通诀窍，成就自己的精彩人生。

面对纷纷扰扰的家庭关系、雾里看花的情与爱，武志红、青音著的《中国式的情与爱》以睿智、柔软的方式，从“做自己”的角度，给中国传统家庭关系、夫妻关系、亲子关系、婆媳关系、单身男女，提供专业的心理学建议，帮助大家活出真自我，让中国夫妻和单身男女重新认清现象背后的事实，认清情与爱，收获“脚踏实地”的幸福。本书融入鲜明的时代特色，陪伴中国夫妻和单身男女穿越现象的迷雾，把爱活出来，收获真幸福。

作为《如何阅读一本书》的姊妹篇，作者莫提默 艾德勒在这本《如何听如何说》独树一帜，解读 听、说、读、写 的高效逻辑。 在这本书里，作者主要通过对有效 听 与 说 的逻辑进行阐释，并在此基础上提供诸多行之有效的方法与技巧，思想深刻，引人入胜。再加上机智、诙谐的语言，使得本书既富教育性，又具实用性，可令每一位读者受益良多。 无论是商业会谈和谈判桌上的商人和管理人士，还是政府官员；无论是大学教师还是中学老师，甚至对那些渴望增进交流质量的家庭来说，《如何听如何说》都是一部有益的指南。

人们总在各种各样的痛苦中挣扎：负面的情绪和想法；不愉快的记忆和往事；想要逃避的欲望和情感；令人沮丧、岌岌可危的关系；生活和工作中的挫败……痛苦如同心理上的流沙，你越挣扎就陷得越深。 其实，痛苦本来就是人生不可避免的一部分，逃避或是忍受痛苦只会使你备受折磨。你该怎么办？打开本书，它会带你一步一步走出痛苦，拥抱生活。 作为接纳承诺疗法（ACT）的开山之作，你将了解：？为什么语言是人类痛苦的根源；？如何摆脱逃避痛苦的陷阱；？如何培养接纳痛苦的心态；？如何审视自己的思维；？如何使用正念，活在当下；如何过上充满活力，且有价值的生活。

你想改变自己的命运，沿着事业成功的金字塔不断上升吗？ 您能准确判断自己在社会体系中的位置吗？ 您能成功运用自己所掌握的社会资源吗？ 本书运用交换理论多方位地解读日常生活中人际交往的行为规则，并就一些典型情境提出了如何正确运用交换定律，成功实现人际交往的技巧和策略。 可以说，本书集知识性，哲理性和趣味性于一体，对一切期冀改变现状，有所作为的人具有深刻的启示。 请记住——只要有人存在的地方，就有交换交易！只要有交换交易，就一切皆有可能！

戴尔·卡耐基，美国“成人教育之父”。20世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了追求美好生活的愿望，而卡耐基独辟蹊径地开始了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，他运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了人生定位。接受卡耐基教育的有社会各界人士，其中不乏军政要员甚至包括几位美国总统，千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。

面对日常生活和工作中的冲突，一般人会有以下几种反应： n (1)回避：消极地回避冲突 n (2)迁就：抑制自己的需求去满足他人的需求 n (3)强迫：迫使对方满足自己的需求 n (4)妥协：双方各让一步，采用一种中庸的方案 n 在美国公共对话专家达纳 卡斯帕森看来，以上反应都是“无效社交原则”，只会让冲突更加激化。真正有效的解决方式是“协同”，即通过坦诚沟通，了解双方的差异所在，并努力找出双赢方案。 n 本书从“有效社交的17原则”（正向/反向）出发，展示了创造性谈话和破坏性谈话可能造成的两种后果，并提供正向沟通的练习，帮助人们转换在冲突中的表达方式，在困难的沟通环境下促成有效对话，从根本上解决冲突。