业内称导游人员是旅游业的灵魂，是旅游业的形象大使，这充分说明导游人员在旅游业中的重要作用。在我国旅游业蓬勃快速发展的今天，旅游者越来越追求高品质的旅游产品，对导游人员的职业素养、业务水平、综合能力的要求越来越高。可以说，高素质的导游人员是高品质旅游产品的核心要素。
