政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识入手，立足于广大公务人员实际的工作需求，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。 主要内容包括： ▲公务人员的精神面貌及仪容仪态 ▲公务人员着装礼仪 ▲政务会见礼仪 ▲政务座次礼仪 ▲政务宴会礼仪 ▲办公礼仪 ▲人际沟通礼仪 ▲民族、宗教礼仪 ▲涉外礼仪

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《新时代服务礼仪》是一本与时代同行的服务礼仪书。全书依托服务礼仪标准规范，结合当下数字化、智能化等时代特点，介绍了当前新时代服务礼仪的规范与要求，内容涵盖新时代服务人员的服务素养、服务形象、服务举止、服务语言、服务流程、岗位规范、服务创新等。《新时代服务礼仪》适合从事服务相关行业的人或间接从事服务工作的人，旨在帮助他们提升服务素养和服务品质，也适合作为服务型企业员工的培训用书，有助于企业提升市场竞争力。

本书从哈佛礼仪课程与礼仪教育中汲取精华，将个人在职场、商务交集过程中可能出现的各类礼仪问题展示出来。摒弃了商务礼仪书限制繁多、枯燥死板、难以记忆、难以实践的写法，采用距离现实商务实践*接近的真实案例进行写作。全书内容专业、丰富，叙述形式新颖，具有较强的阅读性和出版价值。

不学礼，无以立。 这是先贤孔子的至理名言。懂礼仪的女孩无论在哪里都受人欢迎，现代社会，任何一个女孩都应该学习礼仪常识，规范自己的日常行为，展现自己的良好修养。本书全面、系统地阐释了女孩在各个方面要懂得的礼仪常识，内容涉及仪表、坐立行走、服饰、日常交往、家庭礼仪等方面，可以帮助女孩在日常生活和工作中不断提高礼仪方面的修养，使人际交往更加顺利。

一个宴请，有时候可以改变一个人的一生；一桌筵席，甚至可以影响一个企业的成功与失败。商务宴请作为商务人士重要的社交方式，不单单只是为了吃个饭，其中还隐含着许多目的，包藏着太多的内涵。商务宴请看似简单，简单到只是吃顿饭的事儿，却又是无比复杂，复杂到这顿饭该怎么请、位置该怎么排、菜该怎么点、酒要怎么喝、话要如何说，都需要考虑周详。所以要把商务宴请当作一项重要的公关活动，需要精心做好准备，考虑到各种因素，比如宾客的级别、风俗、喜好等。合理策划，可以令宴请锦上添花。一次商务宴请倘若将各方面都考虑周详了，让人无懈可击，那么你就能够一路披荆斩棘，顺利地达成*初的目的。所以有人说，一次商务宴请重要的不是你这顿饭吃的是什么，而是你今后会吃什么样的饭。

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生活中、工作中，谈判无处不在，也是我们必需的技能。如何谈判才能达到自己的目的？谈判有何技巧？此类问题并不是每个人都能给出完美的答案。本书作者结合自己多年的实践经验和讲课所得，用大量案例阐述讲解了谈判的

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你是这样吃日本料理的吗？ 一边吃鳗鱼饭一边配生鱼片，生鱼片配萝卜丝一起吃； 吃完味噌汤之后吃天妇罗； 吃寿司时，先吃紫菜卷，之后才吃鲈鱼片； 这样的吃法，你尝不到日式料理的真正美味。 日式料理中，不仅餐具种类多，摆盘也有一定的道理，而先吃哪一道食物，也都有规定。 和中餐一样都是用筷子，如何正确吃会席料理、怀石料理？ 上榻榻米时怎么脱鞋？正确的坐姿是什么样的？主位怎么分？ 汤碗怎么拿？被芥末呛到怎么办？要不要把芥末拌到酱油里？ 生鱼片、寿司、烤鱼、土瓶、鳗鱼饭、天妇罗、凉面、鸟烧、河豚怎么吃？ 本书从细节着手，全面讲解日餐用餐的礼仪。

你的坐姿端正吗？在灯光美气氛佳的餐厅里，妳懂得用餐礼仪吗？你知道中式圆桌座位应该怎么安排，才是一位称职的宴客者吗？出席不同的社交场合，你知道如何穿戴正确的礼服吗？公主不是一日造成的，这本书就是教你掌握这些看似细节的礼仪！综艺教母 张小燕 肯定推荐。港台知性名媛 赵式和、蔡依伦 作序力推！

从古至今，外交场、商贸会、喜宴、寿宴、朋友聚会……人们无一不在推杯换盏中吃出氛围、喝出交情、谈成美事、增进友谊，在这觥筹交错之间，祝酒自然少不了。《祝酒辞》精心打造了中国式宴请的攻略与祝酒技巧，既阐释了宴会的礼仪和酒宴接待，又介绍了祝酒、劝酒、挡酒的实用方法。同时还遴选出各种场合祝酒的言辞。题材丰富、兼具实用，是为读者精心准备的一道丰盛的宴会文化大餐。

每个人每天都会遇到形形色色的人，经历各种各样的场合，也希望自己时时刻刻都是人重视的。特别是在聚会或者会议时，人们将自己的一面展现出来，希望自己是的。拥有良好的社交能力和礼仪修养，能让你在次与人交往时就留下良好的印象。 在现代社会，社交作为一种社会技能，影响和支配着每一个人的生活；而礼仪作为一套规范性程式，约束和支配着每一个人的行为。在日常聚会时，人们可以通过社交，沟通心灵，建立深厚友谊，获得支持与帮助；在商务接待时，人们可以通过社交，互通信息，共享资源，对事业成功大有裨益；在参加宴会时，人们可以通过礼仪，塑造个人形象，展示人格魅力，赢得人缘和机遇；在求职应聘时，人们可以通过礼仪，让人了解自己，从而实现人生价值，获得人生的成功。社交和礼仪相辅相成，既能调节人际关系，减少冲突，

古人云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼仪是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明进步的重要标志。警察礼仪作为社会礼仪的重要组成部分，既包括警察在日常的社会交往和人际交往中应该遵循的基本行为准则，也包括警察执法执勤活动中必须遵守的工作规范和工作程序，具有鲜明的时代特点和职业特色。

看电影有什么用？别以为看电影只能愉悦感官，看电影还能学到礼仪呢！本书选取了九部电影，一一与各类交际礼仪对应，如《华尔街》与拜访礼仪，《在云端》与沟通礼仪，《孔子》与馈赠礼仪，《泰坦尼克号》与用餐礼仪，《杯酒人生》与葡萄酒礼仪，《杜拉拉升职记》与职场礼仪等等。借助电影的趣味形式，探讨了时下社会生活中人们最常接触的礼仪问题，通俗易懂，集知识性、实用性于一体。通过本书的阅读，读者在欣赏精彩电影的同时，还能解答礼仪困惑、提升自我的礼仪修养。

圣人孔子是什么人呢？孔子是距今2500年前的一位哲学家，是人类历史上圣人之一。孔子出生在古代中国的鲁国，他从30岁开始带领弟子周游列国，积累了丰富的知识，50岁以后当上、了鲁国的大司寇。大司寇相当于现在的国家大法官。他一生中，总共拜见了72位君王，到了68岁时回到故里，他一边整理古代历史文献，一边继续教书育人，直至去世。 《孔子(仁爱与礼仪的故事)》内容的主旨大多来自《论语》一书。在《孔子(仁爱与礼仪的故事)》中，我们将以当今社会为背景，用现代故事鲜活地展现孔子的理论。希望本书能够成为少年儿童的良师益友，相信小朋友们能够从中领会孔子关于仁爱、忠信、智勇、礼仪、孝悌等方面的思想。