本书从哈佛礼仪课程与礼仪教育中汲取精华，将个人在职场、商务交集过程中可能出现的各类礼仪问题展示出来。摒弃了商务礼仪书限制繁多、枯燥死板、难以记忆、难以实践的写法，采用距离现实商务实践*接近的真实案例进行写作。全书内容专业、丰富，叙述形式新颖，具有较强的阅读性和出版价值。
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当今社会，只会埋头苦干已经远远不够，要想真正地出人头地，就得让别人看得见你、看得起你，很直接的表现方式就是你的社交礼仪，其实你的水准就在你的言谈举止间。社交礼仪小仪是一种修养，更是一门艺术，它是职场人
礼仪，也许就是一本书，需要不断地阅读；也许就是一些理论，需要持续地学习；礼仪还是现代社会的必要规范，需要了解和遵循；也是一些总结出来的道理，需要我们接受并执行。 但万万不可忽视了最重要的一点，真正的礼仪是来自心灵的呼唤，无论怎样的灌输都抵不过内心的领悟，无论多么细致的礼仪规范，都代替不了自觉自愿的行动。
《公关礼仪》一书具有以下三个特点： 其一，它依旧是一部有关现代礼仪的谈话体著作。就体裁而言，它与《礼仪金说》、《礼仪金税Ⅱ》并无任何本质上区别。在写作风格上，三者殊途同归。 其二，它是一部有关公关礼仪的专门性著作。如果说，《礼仪金说》、《礼仪金税Ⅱ》属于现代交际礼仪概论的话，那么《公关礼仪》则属于一部以公关人员为主体、以公关活动为主要领域的行业礼仪专著。换言之，它是一部有关公关礼仪的专著。 其三，它是一部以有效沟通为主要侧重点的实用性著作。简而言之，公共关系所协调的社会组织与其相关公关之间的关系，而此种关系的协调又有赖于双方之间的有效沟通。所谓公关礼仪，在此特指公关人员在在其人际交往中所须遵守的相关沟通技巧。本书着重从来宾接待与外出应酬等两个不同的侧面，介绍了各种公关
本书的目的是希望透过简洁的文字，写出西文社交礼仪的重点，好让读者能领略其中的道理。全书共分十六章，主要讨论英美两地的生活礼节，包括：握手与打招呼，介绍、邀约和应约，赴宴，餐桌礼仪，咖啡和茶，隆重的舞会，打开话匣子，鸡尾酒会，日常的仪容，人生大事，节日和*，探病，公共场所，在电话上，和男女约会等。 全书行文流畅，手法轻松，不单交代了西方礼仪的每个细节，还对细节背后的道理有所说明，无论对未接触、初接触或已经懂得西方社交礼仪的人来说，本书都值得一看。
本书主要介绍了在社交、生活、社会往来、职场、商务、对外贸易等方面的礼仪与口才。希望读者在深刻阅读本书后，能“以礼待人，以礼行事，以礼走遍天下。”懂礼仪，可以强化修养；用礼仪，可以塑造形象，讲礼仪，可以事事顺通。本书主要介绍了在社交、生活、社会往来、职场、商务、对外贸易等方面的礼仪与口才。本书可以让身处职场、商场，更多的走出国门的青年人学习中国传统、现代以及世界通用礼仪知识。
一九三八年的纽约，经济大萧条进入尾声，满腹诗书、冷静自持的二十五岁姑娘凯蒂·康腾行至她人生的分水岭。元旦前夜，凯蒂与她寄宿公寓的室友伊芙在纽约格林威治村一间二流的爵士乐吧共庆新年，结识了举止高贵、笑容闪亮的邻桌——长着湛蓝色眼睛的年轻银行家廷。这次邂逅以及其后突发的意外，将凯蒂拽离了原来的人生轨道。这个寂寂无名的华尔街众多女秘书中的一员忽然间发现自己一只脚踏进了纽约上流精英交际圈，而另一只则跨入声名显赫的康泰·纳仕出版集团。 跟刻板腼腆的百万富翁约会，和开朗自信的上东区富家子交往，与精明前卫的女巨贾对峙，被苛刻专横的上司施压……凯蒂泰然自若又出人意表地在各种命运的表相中摇曳前行。接踵而至的新鲜遭际让凯蒂体会到财富与地位所能予人的安全感与庇护。在对似已渐行渐远且无法言说之爱的无
