恰当的礼仪可以更好地帮你赢得机会;遵时守信、尊重他人是现代商务礼仪的重要原则;真诚、自律和适度是不变的礼仪法则;入乡随俗和灵活应用研究将帮你应对变化多样的礼仪场合……以上这些金玉良言正是本书向大家介绍的现代商务礼仪的精华所在,旨在为大家提供实用的礼仪规范和技巧。商务礼仪,即人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重、友好的行为规范和惯例、交往艺术。随着中国加入WTO以及2008奥运会和2010年世博会的申办成功,我们的商业活动越来越全球化,商务礼仪也扮演着越来越重要的角色。本书主要讲述:学习商务礼仪、普及商务礼仪。指导人们的商务活动,减少失误和误会,赢得更多的商机和利润。
《商务礼仪》内容简介:在信息化高度发达的今天,熟悉掌握并合理运用商务礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到最实用的商务礼仪。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具性、规范性、知识性、时效性与技巧性。
本书详细介绍了日本企业中的商务礼仪,涉及一个人在求职、就职的过程中所应遵守的各种礼仪规范,其中包括您去日企求职面试时怎样穿着;怎样谈吐才算大方得体;上班时臬得体地接电话;以及各种礼仪细节,比如:名片该怎么递,报告该怎样编写,等等。
《商务公务活动主持词与方案大全》介绍了大量的商务公务活动主持词与方案策划的例子,包括建筑工程方面的开工、竣工、开盘、剪彩、招标等;公司、展馆等的开业、成立、开馆等;各种节日庆典、酒会等;年终总结、表彰等;各种产品推介、发布会,展览会、展销会等。《商务公务活动主持词与方案大全》内容丰富、门类齐全,是从事商务公务活动的相关人员、各种主持策划人员学习参考的模板。
靳斓著的《营销人员商务礼仪与沟通技巧(第2版)》讲述了营销人员怎样才能有一个值得信赖的形象;怎样和客户寒暄,营造出亲和力的沟通氛围;怎样迅速引起客户的注意力及兴趣;怎样倾听;怎样应对客户的拒绝;怎样得
本书主要内容包括:秘书形象礼仪、秘书办公会议礼仪、秘书商务礼仪、文书礼仪、涉外礼仪等内容。内容丰富全面,叙述详略得当,既可作为教材,又可作为广大秘书工作者、办公室人员的礼仪工具书。 本书详细阐述了秘书礼仪的基本知识与规范,涉及秘书形象礼仪、文书礼仪、办公会议礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等内容,对秘书礼仪从规范到操作论述翔实、阐发深入,且书中附有生动的案例,具有时代感、实用性,有助于广大秘书人员提升礼仪修养,塑造良好形象。