本书是《心安集》的更新版，汇集了寿险行业近期新的市场销售案例。随着客户保险观念的日益成熟和受教育程度的普遍提高，客户对保险从业者的销售和服务方式也提出了更高的要求。本书正是基于这样行业转型的市场背景，整理了一线市场上具有代表性的案例类型，用对话的方式呈现出来，并配以详细的解释说明。寿险行业的从业者学习参考，通过提升技能，实现从销售员到顾问的角色转变。相比市场上面对保险从业者的书籍，本书有两大优势：1.用对话的方式来还原销售案例场景，并配以详细的解析说明。这种形式在市面的同类型书籍中，非常稀缺。而案例分析和对话练习，恰恰是对于保险从业者而言，非常有效的提升技能的方式。2.心理学原理与保险实践的有效融合。这种跨行业的整合，在保险行业内部也是非常具有稀缺性和不可替代性的。新时代的保险从

这是一本系统讲解年金保险知识的普及读物。本书共分基本概念、年金养老、人生规划、财富管理、投保实务5章，通过100个问题，从年金保险的基本概念和实操角度出发，对年金保险创造长期现金流、使资产安全增值、强制储蓄、专款专用、复利增值等功能进行了解读。 本书可以帮助保险从业者和广大保险消费者了解年金保险的特性，掌握用年金保险对养老、子女教育、财富保值增值、财富传承等进行规划的方法。

《人寿保险理赔调查》是一本介绍人寿保险理赔业务的专业书。该书从人寿保险理赔调查的含义、基本原则、人员、环境、管理、证据、法律法规、风险化解、调查步骤、信息分析判断等方面系统论述勒保险理赔调查理论。全书分为四个部分对理赔调查方案的制订、实施、证据的审核运用、调查报告的书写进行了全面介绍。 本书资料比较丰富，内容翔实，涉及面广，深入浅出，对人寿保险理赔调查作了比较全面深入的研究，不仅对人寿保险理赔调查从业人员有参考作用，而且对社会公众了解人寿保险理赔调查很有裨益。

随着保险行业的飞速发展，客户形态日趋多元化，客户需求也逐渐呈现出个性化、特殊化、高端化的趋势。本书汇集了13类客户的用户画像、销售方法论与经典案例，系统阐述了保险营销员在这一趋势下把握客户并实现成交的策略与方法。通过阅读本书，保险营销员可以精准掌握向目标客户销售保险的沟通要点、展业方法，并通过借鉴13位保险销售大咖成交保单的思路与方法，制定属于自己的销售策略，找到适用于自己的销售技巧，从而为客户提供更好的服务，提高成交保单的概率。

《寿险精算学(第二版)》在版的基础上根据现在的精算技术发展做了一些增减，主要是在生存年金一章中增加了Woolhouse公式，在责任准备金一章中增加了Thiele’s差分方程，并特别增加了一章新内容：多状态模型。多状态模型被誉为近年来在精算技术领域最令人激动的成果之一，它基于随机过程中的马尔科夫链模型，成功地解决了传统精算模型拓展性差的问题，是现代精算师很实用的新工具。传统的精算模型都可以视为多状态模型的特例。

本书从实际中常见的保险问题出发，为读者提供解决保险问题的答案，让读者避开买保 险过程中的麻烦。这本书在解决投保常见问题的基础上，还提供了配套的保险方案设计思路，读完这本书， 买保险将会变成一件很轻松的事情，读者不必再担心有哪些地方没搞明白、理赔的时候被拒 赔，还可以根据书中的内容与产品进行比对，不会买到不实用的保险产品。本书对想买保险的个人/家庭，想学习保险知识的代理人，想进入保险行业的人，都能提供帮助。

本书是法国巴黎第一大学高级讲师C?米尔1994年撰写出版的、法国社会保障经济学领域具有权威性的著作。 本书以六、七十年代以来法国和欧洲围绕经济危机、人口危机和社会保障制度调整问题而展开的经济、社会政策大辩论为中心，系统地分析了社会保障制度对于资本主义经济结构转变、特别是走出历次经济危机过程中所起到的巨大作用；对法国和欧洲经济共同体国家，以及美国、日本等经济合作和发展组织国家的社会保障制度结构性危机及其改革作了剖析，探讨了走出经济、人口危机以及社会保障制度本身的功效危机的新模式；对21世纪法国社会保障制度的创新作了展望。 作者将社会保障制度视为整个经济体制周期性调整的一个辅助部分，在资本主义经济周期变动中分析社会保障制度的产生、发展、危机及其转变，从而开辟了社会保障经济学理论研究的新领

本书是法国巴黎第一大学高级讲师C?米尔1994年撰写出版的、法国社会保障经济学领域具有权威性的著作。 本书以六、七十年代以来法国和欧洲围绕经济危机、人口危机和社会保障制度调整问题而展开的经济、社会政策大辩论为中心，系统地分析了社会保障制度对于资本主义经济结构转变、特别是走出历次经济危机过程中所起到的巨大作用；对法国和欧洲经济共同体国家，以及美国、日本等经济合作和发展组织国家的社会保障制度结构性危机及其改革作了剖析，探讨了走出经济、人口危机以及社会保障制度本身的功效危机的新模式；对21世纪法国社会保障制度的创新作了展望。 作者将社会保障制度视为整个经济体制周期性调整的一个辅助部分，在资本主义经济周期变动中分析社会保障制度的产生、发展、危机及其转变，从而开辟了社会保障经济学理论研究的新

为了更好的探究中国平安保险（集团）股份有限公司的成长轨迹，找出其成功秘笈，本套丛书主要从平安的管理模式与企业规划、企业文化与团队管理、营销模式与品牌管理三方面进行了阐述。 《中国平安保险：营销模式与品牌管理》主要从经营理念、个性化产品、3A服务模式、营销模式、良好的文化营销、品牌管理六个方面进行了探讨和分析。

《中国寿险业经营规律研究》系统总结了中国寿险业经营规律，是保险专业的知识读本。全书从研究寿险业经营规律的角度出发，围绕目前业界最为关心的费用、盈亏平衡和资本需求问题，完整描述了一个寿险公司开业十年的发展轨迹，系统分析了影响寿险公司经营结果的各种因素，其中的许多研究结论对寿险经营和寿险监管都具有较强的指导意义。

这是部系统论述寿险财务核保知识的专业书籍。本书不仅涉及财务核保的概念、理论基础，还涉及许多深层次的实务操作。本书首先从总论的角度系统地论述了财务核保的概念、遵循的原则和财务核保时所需的信息资料，尤其对财务报表进行了专门的、详尽的论述，对财务核保要考虑的因素以及财务核保的技巧的介绍则直接指导核保人员进行实战操作。其次是以生命价值理论为基础，论述了不同阶层、不同人群的保险需求以及保险保障与财务核保的关系，重点涉及对企业重要人物保险和企业保险的财务核保。最后本书分别对财务核保的外部环境，如道德风险、财务核保涉及的法律环境以及再保险的财务核保过程中的应用进行了系统介绍。

《你的本保险指南》是一本针对普通人的实用贴心的保险指南。 有了这本轻薄实用的手册，一个对保险此前零了解的普通人，在想要购买保险面对保险业务员时，都能够做到心中有数。 本书编排贴心实用，层次分明，首先破除普通人对保险可能有的疑虑，对问题给予直截了当的答疑，其次讲述正确购买保险的推荐技能，之后着重介绍普通家庭很需要的几大险种，如重疾险、意外险、寿险等等，此外，关于家庭财物的保障如房屋、汽车都有涉及。可以说是涵盖了普通人对于保险所有可能的疑惑，在选购保险时的种种疑问在这里都可以得到解答。 本书附录列出了极具指导性的表格，教你判断接触的保险业务员是否靠谱，DIY家庭保险配置清单，去香港买保险该问清什么问题。 很后，附赠折页——《人人都看得懂的保险购买策略》。手把手教你选好自己需要的保险。

本丛书具有以下特点：（1）问题设置恰当。本丛书中所设问题都是现实中常见的、常遇的，既具有知识性又具有实践性。（2）解答准确。每本书中的问题都由此领域内的专家解答，准确，可操作性强。每个解答后而附有“法律关键词”，使读者提纲挈领，快速准确地消化和记忆知识。（3）案例曲型实用。对重要的法律问题，附加了“典型案例”，前车之鉴，后者之师。同时，也能帮助读者举一反三。（4）实际使用方便。为了读者更加方便解决实际问题，在一些问题的后面增加了“法律链接”和“流程图”，前者是本问题解答的法律法规依据，后者是解决问题的法律步骤或者程序。（5）附录增值。能让读者“一册在手，别无所求”是作者的追求，所以在每本书后附有大量法律法规、文书文件、网站地址。

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