本书为全国交通运输职业教育高职汽车运用与维修技术专业规划教材，本套教材由全国交通运输职业教育教学指导委员会汽车技术类专业教学指导委员会组织编写。本书分为九个单元，主要内容包括汽车底盘基本知识、离合器构造与检修、 手动变速器构造与检修、 自动变速器构造与检修、万向传动装置构造与检修、驱动桥构造与检修、行驶系构造与检修、 转向系构造与检修、 制动系构造与检修。本书可作为高职高专院校汽车运用与维修技术专业的教学用书，也可作为汽车技术人员的培训教材。

本书以汽车整车销售职业活动为依据，以培养学生汽车展厅销售、电话销售和网络销售能力为核心，以汽车整车销售关键能力训练为重点，系统地介绍了汽车销售的知识和技巧，以及目前发展迅速的汽车电话销售、汽车网络销售的相关内容。全书内容包括：认识汽车销售、汽车展厅推介、汽车数字营销、顾客异议处理、售后跟踪服务和汽车保险销售。后附的实训指导书还包含了九个情景模拟实训，方便开展理实一体化教学。书中案例的选取既与我国汽车销售市场的销售流程相贴近，又兼顾了教学的可操作性。本书还配有教学视频以及模拟演练实训指导书。本书可作为高职高专院校汽车技术服务与营销专业的教材，也可作为汽车检测与安全技术、汽车电子技术等汽车类专业的教材，以及应用型本科车辆工程专业、汽车服务工程技术专业的教材。为方便教学，本书配有

本书是在版的基础上，结合《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》及《铁路旅客运输办理细则》等有关规章制度编写了铁路客运组织相关内容，包括发售车票、旅客运输、行李包裹运输、特种运输、运输事故的处理、旅客运输计划及组织、客运站工作组织、旅客列车乘务工作组织共8个模块，每个模块下设丰富的案例、知识拓展、习题和实践训练等栏目，实操性强。 本书为高职、中职院校铁道交通运营管理专业教材，也可作为铁路行业从业人员培训教材使用。

本教材为“十二五”职业教育国家规划教材，在第3 版的基础上修订而成。本教材基本延续了第3 版的框架体系，个别单元内容略有调整，并对照《公路沥青路面养护技术规范》（ＪＴＧ 5142—2019）、《公路技术状况评定标准》（ＪＴＧ 5210—2018）等标准规范对相应内容进行了修改。全书共分13 个单元、54 个课题，主要内容包括：公路养护基础知识，路基养护，沥青路面养护，水泥混凝土路面养护，桥梁、涵洞养护，隧道养护，路线交叉养护，交通工程及沿线设施养护，绿化养护与环境养护，防灾与突发事件处置，养护作业安全，技术管理，养护质量检验评定。 本教材可作为高等职业教育道路桥梁工程技术、道路养护与管理及其相关专业教学用书，亦可作为公路养护技术及管理人员的培训教材或参考读物。