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    • 办公楼保洁基本技能
    •   ( 852 条评论 )
    • 张红 编 /2013-08-01/ 中国劳动社会保障出版社
    • 本书内容包括办公楼保洁员岗位认知、区域保洁技能、专项保洁技能、办公楼保洁安全操作和办公楼保洁质量管理五个方面。书中介绍了办公楼保洁员进入工作区域所必须掌握的服务礼仪、职业道德,具备的心理素质等入行知识,详尽地介绍了在办公楼区域中的保洁技能,后简要介绍了安全操作和质量管理等知识,旨在提高办公楼保洁员的服务意识和服务能力。 本书强调简单实用的操作技能,图文并茂,语言通俗易懂,便于保洁员在较短的时间内掌握,达到上岗要求。 本书由北京信宇佳清洁服务有限责任公司董事长张红主编,王梅、陈浩、李燕参与编写。

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    • 跟高级育婴师学育儿(图解版)
    •   ( 392 条评论 )
    • 马水学 主编 /2022-06-01/ 化学工业出版社
    • 《跟高级育婴师学育儿(图解版)》一书分婴幼儿生活照料和婴幼儿教育两个部分。 婴幼儿生活照料部分具体包括婴幼儿饮食照料,婴幼儿饮水照料,婴幼儿睡眠、二便、三浴照料,婴幼儿卫生照料,婴幼儿生长监测,婴幼儿预防接种。 具体包括婴幼儿动作技能训练、婴幼儿智力开发、婴幼儿行为及习惯培养、婴幼儿发展评价及个性化教学。 全书图文并茂,浅显易懂。不仅为新手父母和学习育婴服务的从业人员提供指引,更提供实操工作开展的步骤、方法、细节、技巧,可供新手父母和育婴服务从业人员快速入门、快速成长!

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    • 工伤保险法律法规文件汇编(2023)
    •   ( 122 条评论 )
    • 人力资源和社会保障部工伤保险司 /2023-08-01/ 中国劳动社会保障出版社
    • 主要内容:现行有效的工伤保险及相关法律,行政法规,部门规章,规范性文件,标准,地方重要的或具有探索性的法规、条例、文件,统计公报、统计年鉴中关于工伤保险的内容,已废止的、具有历史意义的重要法律法规文件。 2.主要特点:按照工伤保险业务流程板块分类,对现行有效文件进行梳理总结,还有地方重要的或具有探索性的法规、条例、文件,统计公报、统计年鉴中关于工伤保险的内容,已废止的、具有历史意义的重要法律法规文件。 3.选题价值:人力资源社会保障部出台了一些关于工伤保险的新文件,对现行有效文件进行全面梳理总结,有助于指导工伤保险相关工作人员工作,具有很好的社会效益。

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    • 咖啡师入门教程
    •   ( 83 条评论 )
    • 陈疆雷 胡桦鑫 /2022-10-24/ 浙江工商大学出版社
    • 本书的目标读者为中职学校的学生和咖啡爱好者,因此选编的内容以咖啡师入门阶段必须了解和掌握的知识为主。本书主要分成八个项目,分别为:咖啡基础概论、一杯完美的意式浓缩、打奶泡与拉花、冲煮与金杯、感官与杯测、基础烘焙、饮品与菜单、咖啡职业规划以及服务规范等。通过这些学习,让读者提高咖啡综合操作技能,适应现场各领域的实际操作。

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    • 足部按摩实用手册--职业技能培训教材
    •   ( 132 条评论 )
    • 李元 主编 /2013-01-01/ 中国劳动社会保障出版社
    • 足部反射区按摩疗法,简称“足疗”,是一种通过对双脚的经穴、反射区施以按摩手法,刺激双脚穴位,从而调整脏腑虚实,疏通经络气血,以预防或治疗某些疾病的方法。该疗法具有简便、易学、安全、有效的特点,目前深受广大群众喜爱。 《职业技能培训教材:足部按摩实用手册》由多年从事足部反射区按摩工作和具有丰富教学经验的专业人员编写。为方便学习者使用,编者将知识点进行整合,挑选了与足部反射区按摩相关的解剖、中医基础、经络腧穴知识,在内容安排上按照足部反射区按摩的实际工作过程加以编排,使该书具有很强的实用性。

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    • 亚伟中文速录机培训教程(2017版)
    •   ( 352 条评论 )
    • 廖清 /2017-07-01/ 社会科学文献出版社
    • 本书是对《亚伟中文速录机培训教程6.0》的修订版,基本延续了原版 上编 的内容,仅对其中的个别表述进行了调整和标注;对某些疏漏做了补充完善; 下编 增加了新型亚伟中文速录机的使用说明,调整了章节结构,重新划分了模块,使学习者能够更加方便地掌握亚伟中文速录机的软硬件功能,更好地学习和使用亚伟中文速录机。本次修订还调整了 附录 中的音节码表,对部分亚伟码新增加的兼容码进行了补充标记,使其更加全面完整地反映亚伟码的全貌。

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    • 星级酒店菜肴制作
    •   ( 43 条评论 )
    • 白杨 主编 /2014-06-01/ 浙江工商大学出版社
    • 本书主要是以德清地方物产为主要烹饪原料,结合现代烹饪技术,整理和开发了一系列德清宾馆菜肴。本教材主要有三部分,部分是热菜,主要分为四块内容,块是蔬菜类热菜;第二块是水产类热菜;第三类是家禽、家畜类热菜;第四块是其他原料类热菜。第二部分是点心;第三部分是冷菜。

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    • 家政服务入门系列--家政服务员入门
    •   ( 208 条评论 )
    • 杨飞黄河 主编 /2016-08-01/ 化学工业出版社
    • 《家政服务员入门》一书依据家政服务员国家职业技能标准中有关初级技能的要求编写,主要内容有:岗位要求、基础知识、社交礼仪、法律常识、日常烹饪技能、家居清洁技能、衣物洗涤技能、照顾孕产妇技能、照料婴幼儿技能、照料老年人技能、护理病人技能、采购日常生活用品、看护宠物。 《家政服务员入门》一书可以作为初级家政服务员的工作手册,也可作为家政服务的培训者和学习者的参考用书。

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    • 什么是服务 陈淑君 著
    •   ( 3 条评论 )
    • 陈淑君 著 /2016-09-01/ 重庆大学出版社
    • 这是一本讲述如何提高服务意识的书。做好服务,并不是酒店或商场服务员的事情,而与我们每个人的工作息息相关。从广义上讲,我们每个人的工作都是为他人提供服务。当下的中国,很缺的不是资金,也不是技术,而是服务。缺少有良好服务意识的高素质服务群体。本书从服务意识,态度,语言与姿态,以及技术与技巧等多方面讲述了“什么是服务”。切实地指出了当下各行各业的从业人员在提供服务时常犯的错误和服务意识上的误区,并提供了切实可行的解决办法和建议。

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    • 日本社会救助
    •   ( 39 条评论 )
    • 王海燕 /2022-06-01/ 中国劳动社会保障出版社
    • 由沈洁教授牵头组织撰著的“日本社会保障丛书”是一项由多位留日华人学者共同完成的全面客观、系统介绍研究日本社会保障制度的重要撰著。日本是亚洲先建成完整社会保障体系的国家,也是亚洲先行工业化国家和亚洲地区的福利国,历史上深受中华文化的影响,其社会保障制度及相关服务富含中华文化的元素。因此,对中国而言,日本的社会保障制度较之其他国家更具借鉴价值。该套丛书涵盖了日本的公共养老保险、医疗保障、护理保险、社会福利、儿童福利、社会救助制度。其中,王海燕、焦培欣撰著的《日本社会救助》一书全面、系统地介绍了日本社会救助制度的历史沿革及秉持理念与基本原理,解析了日本社会救助制度的具体实施、标准制定、政府管理和介护救助,以及动态。毫无疑问,这套丛书提供了全景式的日本社会保障制度及其实践图景。

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    • 商品知识——家庭日用百货
    •   ( 38 条评论 )
    • 杨春丽 主编 /2007-04-01/ 中国劳动社会保障出版社
    • 本书是由劳动和社会保障部教材办公室组织编写的职业技能培训教材,是超市从业人员岗位组合培训教材的知识系列。家庭日用百货是人们居家生活离不开的商品,在超市经营的商品中占有很大比例,超市从业人员应当了解这些商品的知识,本书对此加以介绍,具体主要涉及了厨房用品,美妆用品,纸张和卫生纸(巾)系列,清扫和整理用品,箱包、家具和文体用品方面的知识。 本书通俗易懂,实用性强,可供职业学校、企业在职培训及自学使用。

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    • 做帐业务速成
    •   ( 19 条评论 )
    • 章吉 主编 /2010-01-01/ 中国言实出版社
    • 本书主要根据我国财政部2006年颁布的《企业会计准则》及国际*颁布的税收政策法规编写。全书共分十六章,主要内容包括:会计凭证的登录,对账、结账与错账,所有者权益,固定资产和无形资产,收入、费用和利润,财务报表的编制,财务管理与报表分析等。本书内容新颖,重点突出,详略得当,能理论联系实际。 本书既可作为会计人员实务操作的培训教材,也可作为企业管理人员了解会计核算和内容的参考书籍。

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    • 保安员(服务类)
    •   ( 59 条评论 )
    • 余启银 主编 /2009-08-01/ 湖北科学技术出版社
    • 加强农村劳动力的技能培训是人力资源和社会保障部门的重要职责,为提高农村劳动力的职业技能和就业能力,编者针对湖北省的实际情况,组织有关专家编写了一套《农村劳动力转移就业职业培训教材丛书》,涉及服务类、建筑类、机械加工类、电工电子类等适合农村劳动力转移就业的50多个岗位,对帮助农村劳动力转移就业有着现实的指导意义。全省各有关机构要适应形式的发展要求,积极引导和保护好农民朋友参加培训的积极性,大力推动湖北省农村劳动力转移就业工作上新台阶。 本书为其中之一的《保安员》,书中具体包括了:法律基础知识、保安业务常识等内容。

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    • 中式面点师基础
    •   ( 70 条评论 )
    • 上海市青浦区初等职业技术学校 /2019-04-01/ 上海科技教育出版社
    • 1. 依据上海市职业技能鉴定中心的 上海 1 X 中式面点师(五级) 鉴定细目组织编写。 2. 强化实操技能。 3. 突出职业素养与职业操守。 4. 体现教学一体化,保证教学内容与鉴定考核密切相关。 5. 强调本职业的核心技术与*基础的操作技能,以简约化为宗旨提升教材的实用性。 6. 简约化的教材由三部分组成,分别为:实操部分、理论部分和题库部分。

    • ¥17.6 ¥36 折扣:4.9折
    • 客房服务员(服务类)
    •   ( 8 条评论 )
    • 章慧 主编 /2009-08-01/ 湖北科学技术出版社
    • 加强农村劳动力的技能培训是人力资源和社会保障部门的重要职责,为提高农村劳动力的职业技能和就业能力,编者针对湖北省的实际情况,组织有关专家编写了一套《农村劳动力转移就业职业培训教材丛书》,涉及服务类、建筑类、机械加工类、电工电子类等适合农村劳动力转移就业的50多个岗位,对帮助农村劳动力转移就业有着现实的指导意义。全省各有关机构要适应形式的发展要求,积极引导和保护好农民朋友参加培训的积极性,大力推动湖北省农村劳动力转移就业工作上新台阶。 本书为其中之一的《客房服务员》,书中具体包括了:对客服务工作、客房的清洁保养等内容。

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    • 营业员(技师)
    •   ( 53 条评论 )
    • 本书编写组 /2012-03-01/ 中国劳动社会保障出版社
    • 《营业员(技师用于国家职业技能鉴定国家职业资格培训教程)》由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业技能标准·营业员》(2010年修订)要求编写,是营业员技师职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。《营业员(技师用于国家职业技能鉴定国家职业资格培训教程)》介绍了营业员技师在商品促销、营销分析、员工培训方面应掌握的知识与技能,具体包括:个性化服务、促销设计、团购服务,顾客与经营分析,员工培训的设计与实施等内容。

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    • 育婴员——家庭服务业规范化服务技能图解
    •   ( 22 条评论 )
    • 马水学 /2019-04-01/ 中国劳动社会保障出版社
    • 特点:技能为本。立足于岗位实际,开宗明义进行简单知识铺垫,马上手把手教授如何操作,全面、详细、真实、高效。规范化、标准化。实现各项岗位技能的可操作性、可复制性,但又不失因地制宜的灵活性,读者可以在工作、生活中出现疑惑时现查现用。实用适用。体例简明,操作性强,非常符合从业人员的实际需求,也方便需要此类服务的家庭成员自己学习使用。读者可以在工作、生活中出现疑惑时现查现用。实用适用。体例简明,操作性强,非常符合从业人员的实际需求,也方便需要此类服务的家庭成员自己学习使用。

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    • 社会保险经办条例
    •   ( 6 条评论 )
    • 中国劳动社会保障出版社 /2023-09-01/ 中国劳动社会保障出版社
    • 为规范社会保险经办,优化社会保险服务,保障社会保险基金安全,维护用人单位和个人的合法权益,根据《中华人民共和国社会保险法》,人力资源社会保障部制定了《社会保险经办管理服务条例》,优化了办事流程,明确办理程序和时限,精简了社会保险经办需要提供的证明材料,加强了社会保险基金风险防控。本选题内容为《社会保险经办管理服务条例》单行本,共7章58条,包括总则、社会保险登记和关系转移、社会保险待遇申领和发放、社会保险经办服务和管理、社会保险经办监督、法律责任、附则。

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    • 收银员(服务类)
    •   ( 13 条评论 )
    • 周建亚张德秀 主编 /2009-08-01/ 湖北科学技术出版社
    • 加强农村劳动力的技能培训是人力资源和社会保障部门的重要职责,为提高农村劳动力的职业技能和就业能力,编者针对湖北省的实际情况,组织有关专家编写了一套《农村劳动力转移就业职业培训教材丛书》,涉及服务类、建筑类、机械加工类、电工电子类等适合农村劳动力转移就业的50多个岗位,对帮助农村劳动力转移就业有着现实的指导意义。全省各有关机构要适应形式的发展要求,积极引导和保护好农民朋友参加培训的积极性,大力推动湖北省农村劳动力转移就业工作上新台阶。 本书为其中之一的《收银员》,书中具体包括了:商品知识、基本结算方式与技能等内容。

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