雅高集团是欧洲大酒店集团,也是的全球酒店管理集团和标杆企业,它的足迹遍布全球90多个国家,拥有4400多家酒店、超过50万个房间。2014年,雅高酒店集团与华住酒店集团签署长期战略同盟协议,携手拓展在华酒店业务。 《雅高 一个酒店传奇的诞生》由作者贴身采访而成,既是一本资料详实的企业史传——两位颇具领导魅力的创始人互相信任、面对困难迎头而上,最终缔造了雅高这个庞大的帝国成为了赢家;同时本书也是一本观点独到、操作性强的酒店管理“”——以人为本、善用人才、行之有效的内部培训和晋级制度,其中许多事件鲜为人知,读来引人入胜、受益良多。 《雅高 一个酒店传奇的诞生》是酒店总经理和高级管理人员开阔视野、自我提升的读物,同时也对酒店从业人员学习国外先进的酒店建设、管理和服务经验具有很好的借鉴作用。
本书介绍了项目验收与后评价的主要内容。书中案例丰富,具有较强的实际操作性。 全书分为6章,分别介绍项目验收的概念、内容、程序和验收的档案管理;项目后评价的概念、历史与发展;项目后评价的主要内容和方法;项目后评价的实施程序以及后评价的监测和指标体系。 本书适合于项目管理领域的工程硕士、管理类研究生和高年级本科生使用,也可供企事业单位和政府部门的有关人员参考。
ASQ(美国质量学会)将该版手册名称改为《注册质量经理/组织经理手册》反映出质量功能的角色在不断发展中,很多质量管理人员的职责将展开到组织内的更多职能中。现在需要更多地、更广泛地理解组织作为一个体系运行在社会的大系统中这句话的意义。质量专业所需要使用和/或利用的一系列工具和技术也在不断增加。与过去相比,质量专业人员的读、说和使用财务工具,以及运用成本/利润等语言与高层经理沟通的能力显得愈加重要。 除了对质量管理工作具有重要参考作用外,本书将对注册质量经理/组织经理考试给予最全面的指导。本手册完全地反映了2006年知识大纲的更新,并将有关的知识大纲要求及与其相联系的质量管理实践贯穿在每一节中。知识大纲要求体现了目录的范围和对多项选择题的认知水平。 附录中包含了重新修订的知识大纲、名词术
《装备科研项目管理》共分6章,结合装备科研项目案例,系统性地阐述了项目管理理论和装备科研项目管理的全过程,应用现代项目管理的理论、方法、技术与工具对装备科研项目进行过程管理,提高装备科研项目管理的系统性、规范性、科学性、精准性等综合管理能力。
《敏捷项目管理决策:平衡控制和敏捷性》作者曾在多个领域从事项目管理工作,在丰富实践经验基础上创作了《敏捷项目管理决策:平衡控制和敏捷性》。《敏捷项目管理决策:平衡控制和敏捷性》试图帮助项目经理从一个全新的角度来观察敏捷方法和非敏捷方法,更深刻地理解精益和敏捷的原理、方法和具体实践,使项目经理有能力建立一套更加敏捷的项目管理方法。《敏捷项目管理决策:平衡控制和敏捷性》还将介绍如何根据需要融合和制定敏捷和传统方法,根据具体业务环境、风险特性和复杂性,达到灵活和控制间恰当的平衡。《敏捷项目管理决策:平衡控制和敏捷性》还具体介绍了在敏捷项目中,项目经理角色的变化,以及如何整合正在快速发展的敏捷方法和既有的项目管理知识。
《物业管理+社区服务:移动互联网时代,物业管理企业的创新之路》是物业管理企业在移动互联网时代下转型升级的指导书。全书分为模式篇、战略篇、案例篇,从宏观、中观、微观三个方面讲述物业管理企业向社区服务转型升级的战略、战术、实操推演,为物业管理企业向社区服务转型提供参考。特别是《物业管理+社区服务:移动互联网时代,物业管理企业的创新之路》最后一部分的“物业管理+中介服务”“物业管理+车辆服务”“物业管理+社区养老”等实操推演,可为物业管理企业以及立志于社区020的企业提供实例参考。 《物业管理+社区服务:移动互联网时代,物业管理企业的创新之路》适合作物业管理行业转型升级过程中的培训教材,也可供房地产开发、物业管理、物业管理配套供应商、互联网营销策划、社区O2O(Online to Offline)、电子商务等企业工