本书知识点多，信息量大，实用性强，融理论性、专业性、指导性、操作性于一体，内容涉及浙江省综合知识、杭州市区沿途导游、杭州主要景点的导游、导游综合知识题和导游业务题等，是导游人员升级考试的工具书，相信也会成为旅游院校学生和旅游从业者的重要参考资料。
本书系旅游教育出版社集十余年导游考试教材编写经验，组织历年导游考试命题人员及长期从事导游考试教学和辅导人员精心编写的2001年度全国导游人员资格考试教材之一。本书按国家旅游局强调的导游必须具备的三大能力（带团能力、讲解能力、处理各种问题与事务的能力）。另外介绍导游服务的性质在不同的国家和地区，由于社会制度、意识形态和民族文化的不同，其政治属性也不同。
这是本导游考试习题集。共分四部分：单选题、多选题、填空题和简答题。另外，还有导游基础知识考试模拟题四份。每份试题都有相应的参考答案配备。
本试卷严格依据江苏省导游人员资格考试的*大纲及教材精心编写，包括《导游服务技能》《导游基础知识》《导游法规知识》三科，每科附有4套历年考试真题及5套模拟试卷，并配以完整的权威解析。历年真题让考生熟悉题型及高频考点，模拟试卷帮考生查漏补缺把握考试节奏，《历年真题及专家命题预测试卷》是考生考前冲刺的*选择! 专家们对历年真题进行系统剖析，把握*旅游动态、探测前沿考题，本着与实战保持完全一致的原则，合理搭配考题难度与题型的基础上完成了模拟试卷。同时，专家在深度解析的基础上总结了答题要点，规范了答题思路，以此来全面提升考生的备考能力。因此，考生可以以此作为评估自己考前真实水平的依据，进而抓紧后的宝贵时间查缺补漏。值得注意的是，考生要吃透真题，仔细掌握历年导游资格考试试卷的出题点、了解历
统考教材具有以下特点：其一，完全遵循国家旅游局相关文件精神和统考大纲要求，书名与考试科目相一致，《导游服务能力四川省现场考试指南》中的内容都涵盖了国家旅游局颁布的统考大纲的全部要点；在编写上力求简洁、通俗，易学、易记，便于学习和掌握，方便考生应考。其二，编写组成员均为业内资深的专家学者，长期工作在我国导游人员管理、行业教育培训和旅游院校导游专业教学一线，有着丰富的实践经验和较高的专业水准。他们的通力合作，确保了这套统考教材在内容上能够*大限度地贴近编写大纲的要求，也是这套教材高品质的保证。其三，本套教材在吸取原有导游人员资格考试教材内容和编写风格的基础上，强调理论与实践相结合，强调内容与时俱进，强调注重实用性和业务可操作性。其四，配套完善。为了好地满足考生顺利应考的需求
为了帮助参加全国导游人员资格考试的考生能在较短时间更好地复习，顺利通过全国导游人员资格考试，我们编写了这本导游人员资格考试中导游业务方面的考试模拟试题。 全国导游人员资格考试由原来的全国统一考试改为各省、自治区、直辖市自行组织。但无论是考试科目和考试内容，各地都沿袭了全国统一考试的模式。 本套考试模拟试题面向全国参加导游人员资格考试的考生，是该考试配套的学生用书，与许多省份*版本导游资格证考试教材同步，紧扣导游证考试特点，立足“实战”，是各省报考全国导游人员资格证考生的应试宝典。 《全国导游人员资格考试模拟金题——导游业务》一书的内容涵盖了导游应遵循的服务与职业道德、团体与散客导游服务规范和应具备的带团旅游的基本技能、突发事件的处理与预防等方面的知识，以各章试题为主线链接各章知
感谢您选择由云南省旅游学校策划编撰的“全国导游人员资格考试教材辅导丛书”，如果您正准备参加导游资格证考试，这套丛书将对您的学习提供有效的帮助。 本辅导丛书全套一共六册，包括：《全国导游基础知识》《云南导游基础知识》《导游业务知识》《旅游政策与法规》《现场导游（云南）》和《英语现场导游辞（云南）》。 《现场导游（云南）》中，所有人选的景点均为云南省旅游局在导游人员资格考试的“现场导游”考试中采用过的景点；在排序上，首先是：“云南历史”和“云南概况”，然后是今年（2007年）公布作为“现场导游”考试的10个景区（点）；具体是：昆明世博园、石林风景名胜区、陆良彩色沙林风景名胜区、丘北普者黑风景名胜区、玉溪抚仙湖、西双版纳热带花卉园、大理崇圣寺三塔、腾冲和顺、丽江大研镇及梅里雪山。再后的
为了帮助参加全国导游人员资格考试的考生能在较短时间更好地复习，顺利通过全国导游人员资格考试，我们编写了这本导游人员资格考试中政策法规方面的考试模拟试题。 全国导游人员资格考试由原来的全国统一考试改为各省、自治区、直辖市自行组织。但无论是考试科目和考试内容，各地都沿袭了全国统一考试的模式。 本套考试模拟试题面向全国参加导游人员资格考试的考生，是该考试配套的学生用书，与许多省份*版本导游资格证考试教材同步，紧扣导游证考试特点，立足“实战”，是各省报考全国导游人员资格证考生的应试宝典。 《全国导游人员资格考试模拟金题——政策法规》一书的内容涵盖了导游员应具备的时事政治和应了解的旅行社管理法规制度、导游人员管理法规制度、旅游安全与保险法规制度、旅游交通与出入境管理法规制度、旅游资
全面涵盖知识考点 专家点拨要点归纲 依据真题全真模拟
