选择了工作就意味着选择了责任。对我们而言,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞,任何借口都是推卸责任,在责任和借口之间,选择责任还是借口,体现了一个人的工作态度和职业素养。一个有责任感的员工应时刻要求自己:责任面前,没有任何借口。
优秀的培训师才能提供成功的培训。作者将多年的培训实战经验浓缩在简单的10个步骤之中,阐明培训实用重要的方法,帮助培训师提高业务能力并出色地完成任务。10个简明实用的步骤是: 第1步明确培训师的角色 第2步统一培训,以提高组织的底线 第3步用成人的学习理念来设计和提供培训 第4步准备成功,并且做到“言必信,行必果“ 第5步营造一个安全且引人入胜的学习环境 第6步有效地促进 第7步像一位教授那样表现 第8步让你的培训生动有趣 第9步不要忘记促进学习的一流技术 第10步参与其中