当你和别人谈生意时,你会犹豫不决吗?当你希望表达时,你有害怕说主知的感觉吗?或者当你想好了说什么时,却吞吞吐吐、无言以对吗？在与别人沟通的过程中，你总是缺乏自信吗？其实，这些不自信的情况，在我们每个人身上都发生过。语言技巧是需要训练的，这样我们才会成为一个自信的谈话者。记住：谈话是我们一成不变生中*需要训练的技巧之一。当然，对于一些职业人干来说，谈话的重要性就更加突出了。比如营销、保险或者企业管理者。谈话可以使你成功，聊天可以使你致富，关键看你会与不会。

本书共有三百余篇中英对照的幽默小故事。英语学习者从中可以学到翻译技巧、原汁原味儿的欧美文化，还可以学到西方人表达幽默的方式；普通读者也可从中得到快乐。 书中的这些故事妙趣横生，充满了智慧与幽默。有志于学习讲故事本领的读者不妨从《幽默的艺术》开始，进行不懈的讲述练习，相信由此练就的诙谐幽默会让你充满人格魅力。

谈话本是再平常不过的事情，但却大有学问。由耶鲁大学知名讲师写就的这本书将向你讲解谈话的艺术，告诉你如何使谈话成为一种自然、流畅、真诚的语言交流。 原版《演讲的艺术》已在英语国家畅销百年，至今仍在销售。此次出版的为中英对照版。

本书向专业人士们展示了在建立新的人际关系网以及维持现有的关系网方面（诸如同事、领导、顾客、客户、厂商等）应如何取得突破性进展。大多数人往往误认为只有建立新的业务联系才能帮助他们实现目标。但实际上，很多突破性的进展往往跟已有的关系网有关。这本便利的职业指导手册集中研究了基本的商业行为，以便促进双方间信任感的建立、提高工作业绩并增加利润。作者乔?塔卡什提出了九个能够轻松完成的步骤。作者的方法证明了我们每个人首先是存在于这个关系型业务中的。

本书内容包括语言沟通概说和语言沟通的构成要素、语体、有效方法（章至第四章）以及按沟通对象分类的沟通实务（第五章至第十二章）。本书在阐述沟通实务时，按不同对象分类，同时应用心理学、文化学、伦理学、语言学、公共关系学等学科理论成果，富有哲理地阐述了不同环境、不同目的条件下沟通的具体要求。本书说理晓畅，例文丰富，博采众长，集知识性、趣味性、实用性于一体。

我们常用阅人无数来形容一个人的智慧与精明，而阅人的方式，不仅仅要从生活中去阅人，同时也必须从书本中去阅人只有这样，才能做到胸中有韬略。才能知已知彼。在与各种人交往时，才能够游刃有余，无论从商从政，想必都是极有裨益的。

比尔斯的《魔鬼辞典》一问世，他的警句妙语就获得了广大读者的热爱，不仅欧美许多幽默作家竞相效仿，中国人也不甘落后，推出了各式各样的《魔鬼辞典》，但是带劲的还是比尔斯。本书是《魔鬼辞典》*全面的译本，它显得更为风趣、诙谐、刻毒而意味深长……

本书是一本深入人性的好书，不只是阐述各种人际关系的牵引、互动、对立、断裂，还借由每一个事件的前因后果，或者是自己的亲身经历，或者是周围朋友的故事，以及众所瞩目的社会事件，传达她对人性的观察、 疼惜与关心。王琳的成功，除了她的认真、专注与专业，更重要的是她非常重视与人的互动，而且真诚对待周围的每一个人。

刘雪峰编著的《农村大学生人际交往百问百答》是针对农村籍大学生在实际的学习、生活与工作中所存在的一些人际交往困难与问题，针对这些问题做了一些探究，为了让更多的大学生获得帮助，作者将常见的问题归纳出100个，从交往行为、交往心理及交往技巧方面对它们进行了分析，力求给出切实有效的解决方法。希望能这帮助大学生，尤其是农村籍大学生解决人际交往中所遇到的实际困难，帮助他们学会建立良好的人际关系，提高人际交往能力。本书不仅对农村籍大学生人际交往具有指导意义，同样也适用于所有在校大学生。

听绝非仅仅是一个简单的利用双耳去接受声音信息的生理功能，而是牵涉到诸多方面的一个综合的复杂过程。所以，如何学会倾听，做好倾听，从倾听中获得多的有用信息，并以之来指导我们的行为，确实是一门很有讲究的应用艺术，值得深入地研究、讨论。

在两个相互看着不顺眼，凡事对着干的上司之间受夹板气，无论听从哪一个都落得里外不是人；原本以为能商量出解决办法的会议却演变成了互相指责、推卸责任的口水战；求人办事请人吃饭，结账时才发现没带钱包；应邀到好友家做客，却失手把他心爱的纪念品弄坏打碎…… 无论在生活中还是在王作中，我们时常会遇到类似的突发状况，人生处处充满意外，也处处充满尴尬的陷阱。没有人喜欢尴尬，谁都期望自己在事情突发的一瞬间就能做出妥当的处理，但面对突发状况，能真正冷静对待、妥善处理的又有几人? 陷于尴尬境地的我们，要如何为自己的过失、他人的旁观窃笑“埋单”?如何运用智慧和应变能力化解尴尬于无形?又如何巧妙地避免类似的尴尬场面发生? 本书列举了48个在日常工作和生活中常见的尴尬状况，运用案例对这些状况进行了充

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古希腊哲学家说，优秀的人是因为他们有优秀的习惯。所以优秀的习惯足成功的前提，高远的理想则是优秀的前提。 但是，人生之路很少拥有一帆风顺的时间，荆棘和坎坷始终与我们相伴、消极懦弱注定失败；积极勇敢终成就人生辉煌、人生只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝一一那就是成功的路、有志者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三干越甲可吞吴。成功只属于坚忍不拔之人。激发斗志，汲取智慧，获取人生的成功，这是我们精心编排这套《励志宝典》丛书的主旨。丛书制作精美，内容精彩，涵盖古今中外的励志经典，多层面、多角度、深入浅出地阐述了人生哲理。我们避开了生硬简单的说教，于简练的语言中引发出人生的真理，旨在教给人们如何迎接生活的挑战、怎样在生活中坚持崇高的

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本书共分试探艺术古今谈、创造潜力的试探、谁是快乐的人、自信者的试探、习惯探幽、理智的奥秘、双重人格的试探、试探对方目的的策略、呼唤真诚、毅力试探术、智力试探术、只有识才方能用才、谁是大款、怎样试探别人对你的评价、礼物与试探、服饰探心术、试探人体健康、试探“玩主”、谁是谈判中的赢家、创造良好的发展景观、广告行销试探术、技术和质量试探术、期货和股票交易中的试探术、权力试探术、“阴谋”和爱情、家庭试探艺术等26篇。

来自北大、清华、人大、北科大、北外这几所京西毗邻大学里的青年教师们，策划并执笔编撰了《北大清华学得到》这套青年素质教育读物。书中融会了他们在青年学生素质教育中的教学心得和工作经验，很好地体现了知识经济时代“人才”这一称谓的崭新内涵以及知识经济时代参考人才素质的特殊要求。 在这个倡导终身学习的时代，在北大、清华等一流学府之外研修来自一流学府的成长课程，已成为学校教育延伸，并将日趋融入主流教育。