善于倾听是沟通的关键 △如何修补破碎的家庭,让冷战的夫妻重归于好?如何让叛逆的孩子乖乖听话? △如何引起潜在客户的兴趣? △如何让老板听懂你的诉求? △如何让支离破碎的团队高效合作?如何帮助销售人员创出卓越的业绩? △如何让不友善的对手变成自己的朋友? 掌握良好的倾听能力并不难。作为一位 跨界 沟通专家,郭士顿博士把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来,用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们透彻地分析倾听的奥秘。他将这些道理总结成9条核心法则、12个简易沟通秘诀,并教我们如何快速处理7种常见棘手问题。 读完本书,你会发现,当你面对不可理喻的人时,不再一筹莫展,说服对方变得很容易。更有价值的是,你会赢得他们宝贵的信任。除此之外,你还将学会和自己对话,控制自己的情绪,宽
把握暗含玄机的心理世界,只需倾听 与所有人都能沟通其实并不难。作为一名心理学家,马克 郭士顿把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来,用简单易懂的语言和大量真实案例为我们透彻分析了倾听的奥秘。 他将这些道理总结成了9条核心沟通法则、12个迅速拉近距离的沟通工具,并进一步教会读者综合运用,处理7种常见的棘手问题。 读完《心理学家的倾听术》你会发现,当你面对 不可能与之沟通的人 时,不会再一筹莫展,说服对方变得十分简单。不仅如此,你还会与他们建立真诚的情感联结,赢得宝贵而持久的信任。 除了这些举重若轻的沟通技巧,你还将学会如何自控,怎样与自己对话,以更加健康的心态面对工作和生活 这正是一切成功的起点。 本书已经被翻译成14种语言,在多国出版,并且被诸多《财富》500强
如何说,对方才会听? 如何听,对方才肯说? 沟通主要就是听和说!所有优质高效的沟通都建立在 真正地在意对方,将对方放在自己心上 。《沟通的艺术》正是在此前提下,提供了诸多富有温度、行之有效的倾听、谈话、行动技巧,通过丰富的对话情境和客观主动的案例,帮助你以迅速的方式掌握这些沟通技巧,让你无论在何时何地,面对任何人,都能掌握沟通的主导权,实现沟通的目的,达到高效沟通的效果。
这是一部让你变得更加聪明的书,它是一场头脑风暴,注定改变你的思维逻辑。 作者结合15年经验5万份资料3000次实验调查,从心理学上解读各隐秘部门、知名的领导人物都是通过什么样的手段、理念与程序改变对方的宗教信仰,在跟不同的角色合作时都能有逻辑地说服对方、说服一个团队甚至说服一个国家,这里面到底隐藏着怎样的秘密。 同时,作者让你从本质上了解洗脑真相,让你能够从根源上学会区分:什么样的洗脑是一种激励,什么样的洗脑是个美妙的陷阱,作为我们个人如何获取 洗脑术 里的正能量,并巧妙运用到人际沟通、高端谈判、公关危机、品牌营销、企业管理、情感对话等日常生活的方方面面!
《搭讪圣经》里告诉我们在当今,手机和网络普及,但虚拟世界却让人与人的关系冷漠猜疑,城市中 剩男剩女 成千上万,人们迫切需要一种适应现代生活的高品位的交际沟通方式。郑匡宇博士这本风靡台湾的畅销书,就为大家提供了 搭讪 这种独一无二的新理念和新方法。 比如,你身为有学识、有教养、有正当学业或职业的未婚者,在校园、书店、图书馆,乘飞机、火车、地铁,或者在其他文明的公共场合,偶尔看到一个陌生的异性,只见她(他):仪表整洁、气质上佳、举止优雅、情态纯正、观之可亲、令人心动。这时,你是任凭这个 陌生人 一去不返,永远在你的生命中消失,还是满怀兴趣、抓住时机,主动了解对方?你敢不敢坦诚上前与她(他)说几句话?你有没有能力取得对方的信任?你有没有办法与对方成为朋友?你怎样与对方约会?这都需要搭讪
《成为有趣人的55条说话公式》是一本讲授说话之道的书。书中介绍的是实用有效的说话技巧,而非一般大学教授或讲师常讲的沟通理论。作者是日本喜剧导演,长期活跃于各种娱乐节目中,向来以说话诙谐有趣著称。在本书中,作者将自己在实践经验中总结出来的沟通妙招尽数奉献,他认为只要掌握方法,无趣的人也能说出有趣幽默的话。全书共有55篇精彩短文,收录了55条从工作实战经验中精炼出来的说话公式,并穿插有职场、情场、演讲、聚会、自我介绍等不同场合的大量范例,即学即用,一开口就成为众人眼中的社交大咖!
人际沟通中如何措辞?如何抓住说话的时机?如何选择说话场合?如何领略说话精髓,很快在众人中脱颖而出?都是非常重要的。作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力,如何提高自己的说话水平。在《高情商沟通术:99%的说服在开口前就已完成》中,你可以通过学习高情商者的 六大沟通套路 ,并阅读大量实践故事,更好地掌握并运用语言措辞的技巧,使自己成为说话高手。
回话,是人际交往中一门重要的沟通技术,是行走社会赢得成功的技能。 善于回话,让你受人欢迎,赢得机会。不善回话,遭人拒绝,错失机会。回话,是一门学问,更是一门技术。回话,不仅体现了一个人的口语表达能力,也展现了一个人灵活应变的论辩智慧和反驳技巧。 本书层层剥笋,条分理析,以精练生动的语言,配合丰富典型的案例,详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧,诸如如何抛出关键词,开口回答就能说中要害;如何听出对方的话外音投其所好地回答;如何察言观色随时调整回话;如何以问代答占据主动;如何依对方的性格选择回话方式,等等。通过本书,读者能够在短时间内学会各种回答技巧,极大地提升自己的回话能力,达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地,从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作和生活
学着 好好说话 是人生的必修课,而 把话说清楚 就是 好好说话 的必修课。 职场上我们都知道应该 说清楚 ,但是怎样才算是清晰的表达?怎样在每天的生活中就训练自己说清楚的能力?在不同场景下,应该用什么相应的方式去说清楚? 这本书就是一个针对职场人的 自我表达训练教室 ,共为读者设置了47个学习项目,讲清了具体的提示和训练菜单,平均3-5分钟就能读完一条。书中除了拿来就用的说话技巧,还告诉读者交流背后的本质逻辑 说话之道,让你从此举一反三,成为说话高手。
对任何人都实用的提问逻辑 如何3分钟内营造愉悦谈话气氛? 如何让别人回答不想回答的问题? 如何在沟通中获得有效信息? 如何让别人觉得备受关注? 如何让别人与你的谈话更深入? 这取决于你的提问能力。 告诉你, 如何问、问什么、怎么问、何时问。才能不动声色的驾驭对方,获得沟通主动权。 帮助你, 利用正确的提问方式,突破人际交往尴尬。在社交中轻松获得你想得到的任何东西 一本对任何人都实用的提问实战指南。只要掌握了书中的提问技巧,你就能成为优秀的谈话者。让你的工作、生活发生意想不到的改变。
国际知名沟通专家特有的智慧 92个 简单易学、高效实用的沟通技巧 打破害羞、不自信、无话可谈的天花板 你可曾暗羡过那些看起来总是游刃有余的成功人士?他们是商务会议上胸有成竹侃侃而谈的商界精英,是社交宴会中亲切随和的交谈对象;他们拥有*好的工作、*出色的配偶,参加*有档次的派对,身边总是簇拥着*有趣的朋友;他们似乎拥有满脑子的诀窍,总能让事情变得简单,轻而易举地获得自己想要的东西。 其实,他们中的许多人并不一定比你聪明,学历未必有你高,长相未必比你俊,究竟是什么原因使得他们如此非同凡响呢? 追根溯源,你会发现高超的沟通技巧是他们成为大赢家的根本原因。 《遇谁都能聊得开》让那些只有大赢家才掌握的沟通秘笈也为你所有,让你也能从容交际,轻松获取生活中任何你想要的东
用细致入微的洞察力和善解人意的同理心 赢得对方的尊重与好感 《再也不怕跟人打交道 一学就会的96个沟通技巧》是美国著名人际沟通专家莉尔朗兹久负盛名的畅销作品之一。在本书中,朗兹女士将自己在人际交往领域数十年的研究成果与实践经验化为了一个个生动有趣的案例: 如何与陌生人建立友谊 如何长久赢得对方的好感 如何让自动回复的邮件更有人情味 如何结束通话能让对方更高兴 如何在旅行时维持亲密友谊 如何提升与爱人的关系 本书提供的沟通技巧几乎涵盖了人际交往中的各类场景,涉及到求职、交友、婚恋中遇到的各种问题,因而能够帮助你更加自信地与人交往,更加自如地与人沟通,与生活中出现的每个人建立优质高效的关系!
《高情商社交术》是一本为普通人量身定做的高情商社交口才宝典没有大道理,不喂鸡汤,不画大饼。作者深谙读者心理,将自身实践得出的核心技巧独立成篇,直切主题,毫不啰嗦,让你洞悉深层原因,直面自己的短板,领悟高情商的核心秘诀。让你在职场、处世、情感、商谈、演讲、面试等各种场景中游刃有余。
本书是卡耐基经典的励志作品之一,是《人性的弱点全集》、《人性的优点全集》两本书的精华本。其目的就是帮助读者解决所面临的问题:如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人沟通,并成为受欢迎的人。具体包括:人际沟通必须掌握的技巧、如何让他人喜欢并乐意帮助你、如何让他人赞同你的想法、如何更好地说服他人、家庭沟通技巧、如何克服沟通中的忧虑心理、如何掌握演讲中的沟通技巧。 如果获得了这些技巧,你将迎来崭新的人生! 本书是卡耐基培训的经典作品,被许多公司作为员工培训和自我提升的教材。时至今日,在教导人们追求自我进步和获得成功的书籍中,这本书仍然是的。 在世界各地,无数读者因为阅读和实践书中的理念而走上了成功之路。只要不断研读本书,相信您也可以发掘自己的无穷潜力,创造辉煌的人生。
人与人之间的交往,是一门艺术。相处得好,会出现双赢的局面,形成良性的循环;相处不好,则会造成彼此之间的冷漠,拉开距离,甚至产生隔阂。作为人与人之间交往的纽带,沟通、理解与倾听起到了至关重要的作用,是创造良好交往关系的不二法门。刘墉与刘轩父子以丰富的人生经验和成果,带您从战略到战术,从目标、底线到身体语言和幽默技巧,逐渐进入沟通的堂奥。教你如何找到共同点、折中点,使敌人成为朋友、对手成为伙伴,真正达到没有输家的双赢沟通。