世间复杂的莫过于人与人之间的关系，而中国人之间的关系更加微妙、更加难以把握。一方面，中国人认为 在家靠父母，出外靠朋友 ，靠不靠得住，就看关系如何。另一方面，中国人又希望凡事凭本事，讨厌 拉关系 。殊不知，一个毫无能力的人，是无法依靠人际关系而成功的。而如果缺乏良好的人际关系，即便能力再强，也无法顺利获得成功。
本书是全球畅销书《关键对话》的姐妹篇。本书能帮助你学会如何使人们负责任，不仅在解决问题的同时不会导致新问题的产生，而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立，你就再也不会从无解的状况中失望、愤怒地离去。
黛博拉 泰南在本书中分析了两性沟通失败的一个重要原因：男性和女性的沟通方式本质上是不同的。这种不同并非天生，而是在成长过程中建构的。女性使用的是建立联系的语言，更注重亲密性；男性使用的是确立地位的语言，更追求独立性。因此，在两性间的对话中，双方的首要目标并不一致。这种差异与感情深浅无关，却造成了不少误解，经常让双方都感到委屈。泰南会告诉你，了解了这种差异的起因和表现，你会更深入、全面地理解另一性的所思所感。 泰南整合语言学领域的研究，在本书中提供了大量来自现实生活会话的实例，你会在其中看到自身经历的影子。除了对两种沟通风格的基本解读以外，你还会读到两性对话中的打断现象、公开与私下沟通的差异、说教与聆听以及八卦行为的意义等引人深思的内容。
我们的沟通和西方人有很大差异：和西方人说话，如果没有结论，就很不容易沟通；与中国人沟通，*好不要有结论，以免引起无谓的排斥或抗拒。我们的方式，是让对方自己获得结论，而不是我们给对方结论。 凡此种种，都是研究人际关系与沟通必须了解的文化差异，值得我们特别加以注意，以免不研究还好，愈研究愈使自己远离中国社会，产生反效果。 书中的若干论点，乍看起来，好像古老而不够现代。其实深入了解之后，才发觉是我们现代人解释错误，产生不正确的认知，而不是这些道理有什么不妥。
恭顺谦和、礼貌谦卑一直都是中国的传统美德，但是顺从并不意味着事事都要忍让，都要委曲求全，总是不好意思拒绝，只会让自己被别人利用，被现代社会适者生存、弱肉强食的社会法则抛弃，在被动落后的局面中越陷越深。 《别让不好意思害了你》结合现代社会学、心理学、行为学等领域的一系列崭新的理论研究成果，深入浅出地探讨了造成 不好意思 心态的原因，以及因此带来的危害，并通过列举贴近生活的大量案例，总结了很多实用的摆脱 不好意思 心态的方法。
这种事恐怕人人都遇到过：你正老老实实地排着队，突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈，想上前揪住这个讨厌鬼，把他拎到队尾。然而你转念一想，没必要为这种小事挺身而出，闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是，你选择了隐忍。违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演：老板答应加薪，但事后反悔还不承认。同事是个 刺儿头 ，与他打交道的每件事都让你愤怒不堪。答应按时回家的孩子，一再晚归且不事先告知。朋友背后对你恶语中伤。是回避冲突，对错误的行为保持沉默？还是与对方展开争执，不惜恶语相加或粗暴相待？当别人让你失望时，你的人际关系会受到很大的考验，但很少有人意识到此时也是提升人际关系的最佳机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人，他们找到了成功之道并总结出一套
本书将告诉读者24条通吃天下的职场生存法则：你必须知道结交什么样的人会使自己发出更大的光亮；不轻视小人物，而是借助与这些小角色交往为自己打造一视同仁的好名声；让你的口中永远吐露出沁人心脾的好消息，并让自己的出现总是能够引起众人欢呼不断；永远让自己被人需要和渴求，别人越依赖你，你的人脉越宽；适时地为陷人尴尬境地或困难之中的人提供帮助，通过帮助别人来更好地促进自身的发展；避免陷入经营人脉的误区，追求错误的关系类型，或者未能有效运用关系。一个高绩效的人，并不是认识的人越多越好，也不是认识的人越重要越好。学会精心挑选自己的人脉，把自己的人脉控制在一个适度的范围，保证这些人脉构成的多样化，并善用这些人脉，让其发挥效用；互惠的关系往往能带来更多成果，*成功的领导者总是想方设法向他人提供
本书中的技巧和工具将帮助您构建和维持同他人的良好关系，提升你的工作和生活。 对某些人来说，构建关系网络只是简单地会唔或致电某个素昧平生的人，然后就分道扬镳。根据这种狭隘的理解，关系网络只是双方为寻求某种共同利益而建立的交换关系。他们要么进行某种交换，要么马上寻找下一个对象。关系网络在这里变得非常“交易化”就像买进卖出或是讨价还价。 在本书中，关系网络的范畴远不止于此。无论对企业、机构还是对个人，它都是一项重要的社会和生活技能。 关系网络中的“关系构建”部分是一个对自己和他人的长期认知过程，也是一个发现自己无法单枪匹马地完成某些事，需要他人合作的认识过程。 因此，我们将重重探讨如何系统地构建一个有效的关系网络，使之成为一项个人战略。同时，我们还将关注关系网络是如何把你同
你是否想和身边所有人都搞好关系？ 面对别人的请求，你是否无法开口说不？ 不想参加的聚会，是不是还要硬着头皮前去？ 你是否总为各种关系所累，疲于应付？ 其实，人际关系也像物品一样，如果不定期进行整理，我们的时间、能量、情感就会被消耗。整理人际关系，并不意味着单纯的丢弃或清除，而是要 日日省察我们的日常生活，改变已有的不良习惯 。作者通过对数十名关系达人的采访，并对数千人进行了问卷调查，收集了众多既现实又让人产生共鸣的案例，介绍了经过众多咨询公司证明有效的关系整理方法，掌握它们，你就能从沉重的人际关系的压力中摆脱出来。 请不要再对关系置之不理了，现在就开始整理吧！
精英都有超级人脉 职场社交是获取人脉、积累职场资源很重要的一种方式，我们在职场的应变能力取决于人脉圈的架构与强度。作者提出了几大职业生涯策略：组合出被需要的优势，做好不断应变的计划，培养专业盟友网络，练成判断机会的本能反应，运用人脉GPS应对专业挑战等。 面对不确定的未来，拥有高素质人脉的精英人士，可以有更好的信息质量，更有能耐见招拆招，以适应变动的人生。 工作总有波动，未来的成就取决于你的职场人脉。 ◎ 结合资产、抱负、市场实际状况，来创造你在市场上的竞争优势。 ◎ 采用 ABZ 计划。先根据你的竞争优势发展 A 计划，然后根据实际建议和学得的经验，反复测试、调整。 ◎ 建立真诚、持久的关系，让这些关系成为你的强大专业人脉。 ◎ 运用人脉的丰富资源适时采取行动，为自己发掘、创造机会。 ◎ 在追求专
本书针对刚工作的年轻人、性格内向的人，分析了不好意思的危害：不好意思争取合理利益，从而利益处处受损；不好意思拒绝无理要求，从而麻烦不断；不好意思赞美别人，从而失去升迁的机会 本书让读者彻底意识到不好意思的危害，引导读者去掉不好意思的心理，学会拒绝别人的不合理要求，学会赞美和沟通，不再懦弱和自卑，做生活中的主人。
本书从多个层次系统的阐述了人际关系与公共礼仪的基本理论，包括：人际关系的原理、方法和技巧以及校园人际关系和职场人际关系的处理等；公共礼仪的知识，职业形象的塑造，个人礼仪、日常交际礼仪、办公与文书礼仪、专题会议礼仪、社交和商务礼仪、仪式礼仪、求职面试礼仪以及涉外礼仪等。本书在内容上注重理论与实践相结合，语言生动、通俗，并且提供了丰富的实际案例和延展阅读，以及测试题和复习思考题，具有较强的指导性和操作性。本书可作为大专院校相关专业的教学用书，又可作为相关机构的培训教材，还可供自学者和广大管理者、职业经理等各界朋友阅读。
从罗斯柴尔德、摩根洛、克菲勒时代，一直被秘密运用的超级人脉术。今天，比尔*盖茨奥巴马巴菲特……全球超级财团、政治圈亦然广泛运用。简单、高效、迅速的人脉定律 全书分为三大部分，罗列并详细解说了11条人脉掌控法则。从如何建立人脉，到经营维护，后梳理人脉，全部有为详实可操作性强的办法。通过阅读本书，读者将掌握与人交际的技巧，拥有高效人脉圈，从而走向成功。
生意的成交从应酬开始，应酬的成功，从本书开始！现在不学应酬，未来只能发愁，你需要懂得的应酬智慧。应酬中有规 则，有方法，有技巧；讲策略，讲心机，讲变通。懂得应酬，会给你的交往增添一抹亮色；学会应酬，将让你的生意越做 越大！《跟谁都能谈生意的人际关系学：超有用的65个应酬法则》范例齐全，语言生动，与时俱进，全面展示了应酬的作 用：具有社交功能，又能联络感情、表达意愿。
这种事恐怕人人都遇到过：你正老老实实地排着队，突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈，想上前揪住这个讨厌鬼，把他拎到队尾。然而你转念一想，没必要为这种小事挺身而出，闹翻脸反而会惹上烦。于是，你选择了隐忍。违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演：老板答应加薪，但事后反悔还不承认。同事是个“刺儿头”，与他打交道的每件事都让你愤怒不堪。答应按时回家的孩子，一再晚归且不事先告知。朋友背后对你恶语中伤。是回避冲突、对错误的行为保持沉默？还是与对方展开争执，不惜恶语相加或粗暴相待？当别人让你失望时，你的人际关系会受到优选的考验，但很少有人意识到此时也是提升人际关系的优选机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人，他们找到了成功之道并总结出一套工
你是否对自己被人玩弄于股掌之间、被人占尽便宜而感到厌烦？有时，你是否觉得自己的意见不受重视，像是在对空气说话，没有获得应有的尊重？ 在这本情商宝典中，心理学大师大卫 李柏曼传授了几乎所有情境下的人际关系互动技巧，教给你*完整、*实用的心理策略。 一旦你学会了这些经过验证、快速有效的心理策略，每一件事都将如你所愿地进行，每一个人都将依照你的意愿行事，你将享受心想事成的超快感！ 现在就准备好，让你的生活变得轻松容易吧！玩转 六大攻心计 ，成为人见人爱万人迷。默念 五大透视术 ，轻松一眼看穿人心。启用 九大引导手法 ，让每个人都听你的。牢记 两大制胜秘诀 ，做人生永远的赢家。掌握 十七项应对妙招 ，让生活不再有难题！
幽默是一种精神诉求。多数人都不喜欢哀伤、尖锐或沉闷的话题；相反，明朗、幽默的话题却深受大众欢迎。因此，如果选择话题，就选择明朗而活泼的话题。不但能获得在座者的喜爱与赏识，同时也是博得上司或同事、朋友好感的*秘诀。幽默也是一种人格魅力。许多大红大紫的主持人属于那种“貌不惊人”的类型，然而他为什么会受人欢迎呢？原因在于，他主持节目时的轻松挥洒的幽默技巧弥补了外观条件的缺憾。还有一些平日沉默寡言而表情严肃的人，如果有一天，突然由他口中进出一句令人喝彩的笑话，往往能打破与他人之间的藩篱，拉近彼此的距离。现在就让我们来看看用《幽默激活人脉》中这些名人们的幽默故事，从中我们也可以一学他们幽默技巧。《幽默激活人脉》由千高原编著。
生活中，我们不能缺少朋友。一个没有良好人际关系的人，即使再有知识，再有技能，那也得不到施展的空间，工作、事业会困难重重。你的人脉资源越丰富，你所拥有的能量就越大，拥有了有效而丰富的人脉关系，也就获得了通往成功和财富的门票。
