本书具有以下3个特点： （1）内容难易适中。在难易程度的把握上，根据本课程相关教学要求以及旅游业的*发展编写，同时兼顾中等职业学校的教学实际。 （2）板块设置灵活。“学习目标”、“背景案例”、“第二课堂”和“典型案例”等板块的设置，不仅提高了学生的学习兴趣，而且开阔了他们的视野，提高了他们的分析能力。 （3）配置同步练习。每章后面都配有“复习思考题”，一方面有助于巩固本章的主要内容；另一方面能够进一步提高学生的分析能力和实际操作能力。 本书的主要内容包括旅游服务礼貌礼节概述、旅游服务人员礼貌礼节的基本要求、旅游服务主要岗位的礼貌礼节、我国部分民族礼貌礼节、港澳台地区礼貌礼节、国外不同地区礼貌礼节、国际交往礼貌礼节和宗教礼貌礼节等。
微经典编委会编著的《幸福女人受用一生的交际课》是一本指导女性快速提高自身交际能力的书。本书将理论与实践相结合，深入浅出地从女性的魅力形象塑造、交际礼仪培养、交际口才提升、人际关系经营四个方面重点阐述了女性如何 有效地与人展开交际，赢得他人的认同、喜爱与尊重，旨在让女性能够用一种高瞻远瞩的战略眼光维护好自己的人际关系，经营好自己的人生，在通往幸福的道路上收获一路暖阳。
《护士礼仪手册》是根据现代优质护理服务要求，针对目前医院护患关系紧张的局面，以提升护理人员整体形象和服务水平，加强护患沟通为目的而编写的。主要内容包括护士职业道德、护士仪表及服务规范、护士语言规范、护患沟通礼仪与技巧以及临床常见护患沟通情景实例等。在编写过程中，结合护士专业特点，紧扣临床护理实践并配有大量真实彩色图片，对护士应掌握的临床护理服务用语和行为规范等内容进行了阐述，内容全面，便于理解。
商务礼仪、职场礼仪、用餐礼一本全，礼仪细节多注意，良好形象随之来。
现实生活告诉我们，要想融入现代社会，正确面对和处理错综复杂的社会关系和人际关系，就必须在学习和掌握各种有关知识的基础上，学习和掌握必要的礼仪知识。在现代社会中，礼仪一方面是社会规范和道德规范的组成部分，同时也形成为一种交往形式。所谓礼仪，在广义上指的是一个时代的规章制度，在狭义上指的是调整人们社会交往行为的准则或规范的总和。礼仪的内容极为丰富，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。礼仪是社会人际关系中用以沟通思想、交流感悟、表达心意、促进了解的一种形式，是人际交往中不可缺少的润滑剂和联系纽带。 本书由七章组成，主要内容有礼仪概论、个人礼仪、学校礼仪、职场礼仪、生活礼仪和涉外礼仪。本教材是中等职业学校公共课教材，也可作为旅游、服务等相关专业的培训教材。
有一点特别要说明，这本书不是要刻意教导孩子们逢迎拍马、八面玲珑，而是兽培养他们谦卑、恭敬和感恩的心灵，从而使他们的生活更健康。 你一定听说过一些损人利己或是损人不利己的故事。你也一定不会喜欢那些故事中的人和事。可是你听说过利人利己的故事吗?知道如何才能做到利人利己吗?谈完这本书你就会掌握一个利人利己的秘诀：学礼仪，行礼仪，传礼仪。 有着五千年悠久历史的中国，在古代就被称为礼仪之邦。中华文化曾经有迢她伦理思想和礼仪规范的烊煌。在本书的编写过程中，我欣慰地看到许许多多的教育工作者和社会固伟也像我一样在为振兴和普及礼仪教育而努力工作着。我坚信在不远的将来，我们这个礼仪之邦一定会谱写出更辉煌的礼仪新篇章。
中国自古就是礼仪之邦，在中国传统文化的纲要中，“礼”字排在“仁、义、礼、智、信”的中间。“明礼”作为待人接物的表示，谓“礼仪”；用于处理人际关系，谓“礼让”，二者谓之“达理”。“礼”是社会矛盾的精神化解剂，是人际交往的润滑没。概而言之，“礼”所追求的就是和谐。和则兴，和气生财，所以，对现代商务人士而言，拥有一定的礼仪知识，能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令人事业如鱼得水。 本书以平实简洁的语言，讲解了商务活动的各个场合中所要遵循的礼仪实用知识，内容包括商务人士的气质与风度、商务人士的着装与仪态、商务拜访礼仪、办公礼仪、商务洽谈及会议礼仪、商务*的原则与礼仪、商务公关活动礼仪、世界主要国家的习俗礼仪等，力求使读者在短的时间内掌握其中的要点，即学即用，可谓商务人士礼
微经典编委会编著的《幸福女人受用一生的交际课》是一本指导女性快速提高自身交际能力的书。本书将理论与实践相结合，深入浅出地从女性的魅力形象塑造、交际礼仪培养、交际口才提升、人际关系经营四个方面重点阐述了女性如何 有效地与人展开交际，赢得他人的认同、喜爱与尊重，旨在让女性能够用一种高瞻远瞩的战略眼光维护好自己的人际关系，经营好自己的人生，在通往幸福的道路上收获一路暖阳。
礼仪是文明社会约定俗成的行为准则，一个人要想融入社会，就要对社会上的习俗和规范了然于胸，按照这样的习俗和规范来指导自己的言行。礼仪是非常实用的社交艺术，可以使你在人际交往中进退自如，从容应对。 当今社会更是一个注重礼仪的时代，礼仪是一个人的修养、风度和魅力的体现。良好的礼仪会帮助你凝聚人气，建立人脉，赢得丰富的人际关系资源。礼仪是家庭幸福的资本，职场生存的资本，社会立足的资本，提高身份的资本，．走向国际的资本 一个没有良好礼仪风范的人，即使有高智商、高情商，也是无法走向成功的。 本书全面而详细地介绍了现代礼仪知识，从个ASL仪、社交礼仪、职场礼仪、商务礼仪等方面，囊括了社会生活中经常接触到的礼仪，为读者提供一个全面、实用的工具书。．仔细地阅读这本书吧!它会为你提供丰富的精神
二十一世纪的白领一族已成为社会的一个亮点，这是现代社会的中坚和极具实力的群体，这些人受过正规教育，具有良好的素质和优质的品质，他们承担管理要务，努力工作，勤奋敬业，富有竞争和创新精神，是各行各业不可缺少的骨干力量。
本书主要介绍了上班族的社交礼仪。包括：服装仪容、工作态度、应对进退、电话礼仪、接待礼仪、开会礼仪、社交礼仪、婚丧喜庆、餐桌礼仪。
微经典编委会编著的《幸福女人受用一生的交际课》是一本指导女性快速提高自身交际能力的书。本书将理论与实践相结合，深入浅出地从女性的魅力形象塑造、交际礼仪培养、交际口才提升、人际关系经营四个方面重点阐述了女性如何 有效地与人展开交际，赢得他人的认同、喜爱与尊重，旨在让女性能够用一种高瞻远瞩的战略眼光维护好自己的人际关系，经营好自己的人生，在通往幸福的道路上收获一路暖阳。
《人际沟通与礼仪》在内容安排上涵盖了人际沟通的基本知识与人际交流技巧，同时全面地介绍了人际沟通时的礼仪知识与个人修养，帮助高职学生在校养成优雅的生活习惯，具备求职面试的礼仪技巧，培养和提高学生走入社会、构建良好人际关系社会能力。 《人际沟通与礼仪》设有说教式的长篇理论，而是从细节着手，具体实用地把人际沟通与礼仪知识展现出来，突出实践性教学的特点，具有很强的操作性。本书在每章结构上不但设置了学习目标、教学方法、教学内容、本章小结、自测与训练、知识拓展，同时增加了大量的案例分析、礼仪图示，大大增强了学习的趣味性和生动性。为了方便广大师生的教学与自学需要，您可以登录本课程的精品课程网站，在线浏览交流。
形象制胜的时代已经向我们走来。公共关系和公关礼仪作为塑造组织形象和个人形象的 有效手段和工具，其重要性日益受到社会各界的重视。学习和了解一定的公共关系知识是未来社会对各类从业者共同的基本要求。为加强我市中等职业学校学生在这方面的知识准备与修养，提高学生的现代公共关系与公关礼仪的能力，适应社会对从业者的要求，根据重庆市教育委员会、重庆市教育科学研究所的统一安排，将《公共关系与公关礼仪》作为重庆市中等职业学校的一门公共必修课。 特邀为本书担任主编的西南师范大学秦启文教授拟定了本门课程的教学大纲，该大纲得到了重庆市职业高中公关文秘专业中心教研组的肯定。该教材浅显易懂，具有知识性和可操作性。重庆市教育科学研究所、重庆市部分职业高中以及西南师范大学的部分教师和硕士研究生参加了本书的编
本教材具有三点创新： （1）编写思路创新。以培养学生开展社交活动的能力为导向，以交际活动过程为主线，以实践教学为手段，突出《社交礼仪》的职业性、实践性的特点，科学地安排《社交礼仪》的内容和编写方法。 （2）教材内容创新。突出了社交礼仪实务的运用。完善了个人形象塑造的内容，将仪容美、仪表美、仪态美、语言美综合为一章，突出了个人形象塑造是社交的前提条件；完善了公共场所礼仪，增加了乘地铁、乘电梯、购物、游览礼仪；为了便于大学生就业，增加了求职礼仪；为了弘扬传统文化，增加了中国民俗礼仪。 （3）编写方法创新。为了突出《社交礼仪》的技能型特点，在编写体例上进行了创新，在课前导读中增加了“知识学习目标”和“能力培养目标”，并根据这两个目标设计了复习思．考题、实训题。正文中有阅读资料，正
在社会道德礼仪严重缺失的今天，很多家长都很焦虑自己孩子在素质方面的成长。我们希望这110条利益规则对年轻一代拥有言谈举止的高尚能起到一定的作用，并因此而影响我们的内心与行动。从华盛顿时代至今，作为正式出版物，110条礼仪规则究竟有多少个版本，尚无人能作出精确统计，但它们的影响力却无人能够小视。 贵族气质从礼仪细节开始。本书英汉对照，记录了华盛顿的110条“人与人交往与谈话时的礼仪规则”。它是1745年，年仅14岁的乔治·华盛顿在弗吉尼亚弗雷德里克斯堡上学时，记在一本《写作形式》的笔记本上的。这本手抄的小册子伴随了他整整一生，对他的品格形成及所表现出出的贵族气质和风度产生了重要的作用。我们相信对美国任总统有益的东西，对于许多人而言，同样有用，甚至更为有用。
《现代社交礼仪》是我国著名礼仪专家、武汉大学李荣建教授主编的“现代礼仪丛书”之一。 社交礼仪是人际交往的规范和准则，被誉为步入社会的“通行证”、沟通人际关系的“立交桥”。 本书内容主要包括如何美化个人形象的形象礼仪，怎样与老师、上级、朋友交往的交际礼仪，还有教导人们体面享受美味佳肴的餐饮礼仪，以及丰富多彩的外国礼仪等。 本书既可作为大专院校学生使用的教材，也可作为广大青年朋友的通俗读物。本书介绍的社交礼仪基础知识和应用社交礼仪的基本技巧，将使讲究礼仪的读者朋友学有所获，受益匪浅。
形象乃一个人的门面，裘扮好了会让人赏心悦目，装扮不好则会使人颜面无存。但你知道不同场合的穿衣经吗？你知道现场交谈怎样把握仪容仪表吗？你知道电话交谈怎样提升潜在气质吗？你知道待客接物需要避开哪些忌讳吗……看看这本书吧，它会为你提供无效个决窍技巧，让你成为一个言谈得体、举止优雅的人。
