本书主要介绍了政务人员在日常工作中需要掌握的礼仪规范。它从修饰礼仪、行政礼仪、外事礼仪、接待礼仪等方面，具体明确了一名讲规矩、讲教养、讲形象的政务人员应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解政务礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑政府形象。??? 第六版除完善明显的不足之处，作者本着重在删繁就简、讲究字斟句酌、凸显实用*的原则，对各章节进行了必要的调整、补充与增删。在本书的许多章节里，通过扫描相应的二维码，读者即可观看与文字相关的、由作者亲自讲授的讲座视频。

口才是一个人智慧的反映，是影响一个人事业成功、人际和睦、生活幸福、精神愉快的重要素质，也是一个人随身携带永不过时的能力。如何进行专题演讲？如何掌握即兴演讲的技巧？如何提高论辩水平？如何进行求职面谈？如何领会主持的艺术？本书用深入浅出的理论和具体生动的事例，回答了这些问题，告诉您如何通过训练成为一个拥有好口才的人。前两版销售了7万册，此次修订增加了最新研究成果和若干例证，读者更容易理解和掌握口才训练的技巧。

《全国职业院校礼仪修养系列规划教材》力求实用、可用、宜用，使本套教材能较好地指导实践操作，使得“实务”课程真正体现“务实”。以礼仪教学研究成果为基础，体现了先进的教育理念和教学方法，其内容选择、知识深度、结构安排，均力求更加符合素质教育的需求。本丛书不仅关注知识点的讲授，同时也凸显能力培养的要求，将能力的培养分解到各门课程的各个知识点的介绍中。礼仪的规范形式与本质内容并重。采取了“四质”教学模式。《公关礼仪》为该丛书之一，由王琳等编著。

书稿回答了老年人如何进行社会交往的问题，包括老年人进行社交的目的和意义，社交的途径和方法，社交的礼仪规范等。对老年人与朋友、战友、同学、同乡、同事、师生、亲戚等广泛的社会交往活动给予指导，出好主意、好点子、好方法，当好老年人社交的好帮手、好参谋。

社交礼仪是人际交往的规范和准则，被誉为步入社会的“通行证”、沟通人际关系的“立交桥”。 本书内容主要包括礼仪概述、个人礼仪、日常交际礼仪、中西餐礼仪、座次礼仪、求职礼仪、礼仪文书等。 本书既可作为大专院校学生使用的教材，也可作为广大青年朋友的通俗读物。本书介绍的社交礼仪基础知识和应用社交礼仪的基本技巧，将使讲究礼仪的读者朋友学有所获，受益匪浅。

《社交形象与礼仪》从个体形象修养入手，揭示礼仪形象内涵与外延的辩证关系；传授礼仪妆容、服饰、气质和语言的养成技术；从践行的角度诠释家庭礼仪、职业(社交)礼仪、公民礼仪、文书礼仪和国际礼仪的操作要领。文笔活泼流畅，文辞表达亲切自然，所传之术实际可行，所言之理贴近生活。 本书适合有愿望提高自己文明修养的各界人士阅读。