本书从哈佛礼仪课程与礼仪教育中汲取精华，将个人在职场、商务交集过程中可能出现的各类礼仪问题展示出来。摒弃了商务礼仪书限制繁多、枯燥死板、难以记忆、难以实践的写法，采用距离现实商务实践*接近的真实案例进行写作。全书内容专业、丰富，叙述形式新颖，具有较强的阅读性和出版价值。

《全国职业院校礼仪修养系列规划教材》力求实用、可用、宜用，使本套教材能较好地指导实践操作，使得“实务”课程真正体现“务实”。以礼仪教学研究成果为基础，体现了先进的教育理念和教学方法，其内容选择、知识深度、结构安排，均力求更加符合素质教育的需求。本丛书不仅关注知识点的讲授，同时也凸显能力培养的要求，将能力的培养分解到各门课程的各个知识点的介绍中。礼仪的规范形式与本质内容并重。采取了“四质”教学模式。《公关礼仪》为该丛书之一，由王琳等编著。

近年来，学习日语的各界人士赵来越多，每年去日本留学的人数也呈上升趋势。而且在中国各地，日本的独资公司、合资公司以及和日本保持着各种贸易关系的公司也不断增多。在这种形势下，学习与日本人交往的礼仪常识，有助于了解日本文化，与日本友人建立良好的人际关系，对于加强双方交流与合作、促进贸易的顺利开展、避免发生误解，也是非常有益的。 本书从基本的礼仪、在公司的礼仪、拜访接待的礼仪、打电话的礼仪、就餐的礼仪等方面，对与日本人交往时的礼仪作了简单的介绍。“他山之石，可以攻玉”，学习、了解这些礼仪，也有助于提高我们自身的修养。

当今社会，只会埋头苦干已经远远不够，要想真正地出人头地，就得让别人看得见你、看得起你，很直接的表现方式就是你的社交礼仪，其实你的水准就在你的言谈举止间。社交礼仪小仪是一种修养，更是一门艺术，它是职场人

《交际礼仪学》系国家*高等教育司组编的《大学生文化素质教育书系》的教材之一。它运用交际学与礼仪学的理论，借鉴文化学、社会学、心理学、民俗学与语言学等相关学科的理论与方法，论述了交际礼仪学的基本原理与主要规律。本书分上、下编。上编为交际礼仪原理，讨论了交际礼仪概览、交际礼仪溯源、交际礼仪的原则与评价、交际礼仪的养成等内容；下编为实用交际礼仪，介绍了交际活动中的仪表、礼节、仪式，以及国际交际礼仪。本书科学性、实用性、可操作性兼备，可读性很强。本书不仅可作为全国大学生文化素质教育教材和相关专业教材，而且可作为相关行业及企事业单位的培训教材，还可作为广大交际礼仪爱好者的自学进修读物。

本书从高职高专学生校园学习及未来就业的需要入手，结合课程学时有限的实际因素，选择了相对常用且比较典型的交际礼仪内容，以模块的方式设计了28个学习课题，供教师在具体教学中根据课程目标、专业需求、生源特点等进行取舍或组合，以实现课程教学的有效性。同时，体例设计上在充分注意礼仪课程本身特点的基础上，努力体现 教、学、做 一体的职教要求。

《每天学点社交礼仪》根据人们日常生活的需要，阐释了在社会交往中所涉及到的各种礼仪知识，是一本科学、全面、实用的礼仪知识全书，是你提升自身素质的精神补充剂。主要介绍了在日常生活、社会往来、职场商务等方面的礼仪知识，通俗易懂，科学实用，懂得这些礼仪知识，可以让你在社会交往中左右逢缘，游刃有余，有礼走遍天下！在学习和进步是生活的主旋律，我们要时刻督促和鞭策自己成为一个优秀、卓越的人，那么，首先就应该从加强礼仪水平开始。阅读此书，你就能够了解到日常生活中细节处的礼仪，从而全面地提升自己的形象，为成功奠定基础。

为适应现代社会的需求，提高就业竞争力，教育在人才培养方面，力求转变以往只重视智商教育，忽视情商激活的单一模式，力求转变只强调专业知识的传授，不重视协调组织、管理能力训练的片面理念。因此，加大情商教育的力度已成为当今教育关注的热点，而 社交礼仪 则是其中一个重要的环节。本书旨在帮助人们运用科学的规范的礼仪，在各种社交场合沟通情感，以情影响人，以情感染人，通过自己得体的仪态服饰，训练有素的言谈举止和待人接物等行为方式，营造出宽松和谐的氛围，给人留下美好的*印象，让人感受到尊重和友好。而在经商求职等方面，则可借此氛围，感悟对方心理以及用人之道，及时调整心态，展示推销自己，令其从中体味素质修养的深厚底蕴，乐于接纳相处，合作使用，从而实现自身价值。

★《实用礼仪大全》这本书在继承优秀的礼仪传统的基础上，结合当今礼仪发展的*趋势，内容涵盖了个人礼仪、家庭礼仪、文书礼仪、社交礼仪、商务礼仪、服务行业礼仪、节日礼仪、涉外礼仪、宗教礼仪等方面。囊括了社会生活中经常接触到的礼仪，为读者提供一本全面、实用的工具书。让读者一册在手，尽知礼仪常识。本书在内容的选择、体例的编排上都力求简明扼要、一目了然，集知识性、实用性、便捷性于一体，是每一位现代人的礼仪宝典。 ★仔细阅读这本书，只要你善加体味和把握，就会对你的事业、人生和交往产生极大的影响。它会帮助你在日常工作和生活中不断提高礼仪方面的修养，让你成为一个言谈得体、举止优雅的人，使人际交往更加顺利!

古人云：“天子之职在于礼!”说明了礼仪的重要性。中国自古就是礼仪之邦，随着经济社会的发展，人们生活品位也在不断提高。社交礼仪是调节企业与企业、企业与个人、个人与个人之间关系的杠杆，更是人生的必修课，也是青年学生成功之路的通行证。本书基于人们的社交需要，根据学生的认知规律，从阐述社交礼仪的基本理论开始，继而介绍日常生活、求职以及工作需要的社交礼仪，然后扩展到商业服务和涉外活动的社交礼仪知识，从“通”到“专”、由浅入深。同时结合内容，每一章都设置了“学习目标”，安排了“思考与练习”和“情景模拟”训练，后还增加了“案例分析”，使读者学习目标明确，理论联系实际，增强了教材的可读性和可操作性，实现了“学中用，用中学”。

熊经浴主编的《现代实用社交礼仪（第2版）》 是一本专门介绍现代社交礼仪常识的大众通俗读物。 书中系统全面而又具体入微地讲述了人们在日常生活 、工作及各种社会交往中，应当遵守的礼貌、礼节和 礼仪规定，以及必须注意的各种细节问题，内容包括 个人礼仪、交际礼仪、通信礼仪、涉外礼仪等。《现 代实用社交礼仪（第2版）》集知识性、实用性于一体 ，内容丰富，通俗易懂，适合社会各界人士阅读使用 ，是一本人人的人生教科书。

本书内容包括礼仪概述、基本交际礼仪、日常交际礼仪、网络礼仪、校园礼仪、工作场所礼仪、求职礼仪、商业仪式礼仪、商务活动的语言礼仪、涉外交际礼仪、社交礼仪文书、交际礼仪基本训练及自我测试等相关知识。全书集知识性与趣味性于一体，贴近生活，具有很强的针对性和可操作性。学习并掌握其内容，有助于提高人际沟通能力和网络交际能力，有助于塑造彬彬有礼的完美的职场达人形象。 本书可作为高职高专各专业开设人际沟通、职场礼仪、网络交际等基本礼仪课程的教材，也可作为企业单位员工岗位培训的实用课本，还可作为各界人士自我提高社交能力的枕边书。 为了方便教学，本书配备电子课件等教学资源。 凡选用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com下载，或发送电子邮件至cmpgaozhi@sina.com索取。咨询

餐桌如战场，宴请无小事。故要考虑到各种因素，因宾客的性别、年龄、级别、风俗、喜好等不同特点，要做到合理策划，精心准备，才能令宴请锦上添花。本书针对以上种种因素，对宴请的形式、宴请的对象、订餐的技巧、赴宴的着装、点菜、敬酒、席间交谈、酒词助兴等做了全面、详细的介绍，并有针对性地分析、解答了请客吃饭中经常遇到的各种难题。本书全面、系统、实用，可以说是一本宴请待客圣经。

白领教程·现代青年读本辑。 一个人的成功只有15%是依靠专业技术，而85%却要依靠人际交往、有效说话、富有爱心等软科学本领及优秀的品质。 学会怎样尊重自己和别人，使你自如地处事，实现人个的人格魅力。

《现代社交礼仪》是普通高等教育“十一五”*规划教材。 《现代社交礼仪(修订版)》根据现代社交活动中礼仪特点，系统地介绍了现代社交活动中礼仪的基础知识、令人形象礼仪表服饰礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、商务宴请礼仪、商务活动礼仪、涉外礼仪、宗教礼仪以及中外习俗礼仪。本书内容丰富、覆盖面广，力求理论与实践的有机结合，以项目单元为主线按照高职高专任务驱动，“教、学、练、做”一体化要求，课前设立项目导入，明确项目任务，课后附加讨论案例、分析提示、课堂演讲建议、实训操作、课外思考与练习等内容，注重到具体的操作细节和能力培养。 《现代社交礼仪(修订版)》既可以作为高职高专院校教材，也可以作为各种职业教育、培训班的礼仪教材，还适合广大具有社交活动要求的人员自学和阅读参考。

本书将以全新的思维方式和现代意识，培养并强化你的公关意识，使你自然而然地由注重组织形象进而注重个人形象，提高自身素质；她将培养你尊重他人的观念，这将使你时刻受到他人的尊重；她将强调真情的沟通，这将使你身边的矛盾逐一化解；她不仅向你传授公共关系和礼仪知识，而且还有助于提高你的组织领导能力、创新能力、社交能力、表达能力、控制能力、应变能力和实际操作能力；她将传授给你许多工作技巧与方式方法，诸如谈判策略、演讲艺术、专题活动组织、公众关系处理等，都将给你有益的启迪，使你的工作事半功倍，事业兴旺发达。 本书可作为各类高等学校提高大学生公关基本素质的教材和训练用书，她还是公共关系人员、市场营销人员、商业服务人员等各界人士了解公共关系礼仪，提高自身素养，增强公关意识的实用手册。

《公关礼仪》是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求，并不包括其他场合的礼仪。但是，公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处，只不过目的、对象有所不同罢了。