在日常生活、工作和商务沟通中，我们的讲话方式往往会影响到对方的心理感受，甚至影响到沟通结果。站在双方共赢的立场上，用礼貌、恰当的方式去表达，就会让谈话双方都感到愉悦，也更有利于建立更加积极、紧密的关系。 本书作者总结了自己20多年一线主持采访的经验，在书中首先介绍了如何通过对气场的把控、话题的选择、声音和身体语言的调整，来让自己讲的话更有逻辑、更容易被对方接受；其次介绍了如何通过得体的接话方式，建立积极的人际关系；最后介绍了如何通过恰当的回话，达成沟通的目标。 本书适合在日常沟通中对自己的表达能力不满意，希望在这方面有所改善的读者阅读。

无论当我们遇到以下那种场景： 介绍自己、说服他人， 想表白、要分手， 还是在公司碰到同事、上级、老板， 甚至被父母催婚、闺密揭短时， 其实，我们都进入了一个说话的语境：怎么说？说什么？用什么样的心态去说？用什么样的表情去说？用什么样的语调去说？用什么样的节奏去说？在什么样的场合，该说什么话？是全说完，是说一半儿？还是点到即止？ 你都可以，在这本书里找到答案。

本书共分为九章，从不同的角度向读者剖析了一个人在说话过程中的心理变化，让读者能够在交谈中做出正确的判断，不至于让交谈出现不愉快的场面。例如，在与人交流时，要吃透对方的心理状态，摸清对方的情绪变化，然后把 暖心 的话说给对方听，从而拉近双方的距离。说服有技巧，有应注意的地方，比如，要有自己的主见，忌盲目，才能把话说到点子上。 总之，懂得说话心理学，跟任何人都聊得来，这对于你的事业、你的人生会有所帮助！

会讲故事的人往往更具说服力，而每个人都有故事可以讲，但是，有太多的人却无法真正地把故事讲好，沟通能力受到束缚与限制。 故事在我们日常沟通、演讲、会议，甚至谈判中，悄然扮演着重要角色。特别是在互联网时代，把故事讲好意味着能够更好的感染听众、更好地说服别人，更好地解决问题，创造更大的价值。 作者及其团队总结在20余年工作经验，为我们提供了简捷易行的训练方法 五步思维训练方法，让听众学会识别并释放倾听 障碍、深度解析如何挖掘、加工自身唾手可得的素材，将故事讲好，进而达到更好的沟通效果，创造更多机会与价值。

《演讲与口才实用教程（第2版）》内容分为9章，围绕演讲的基础知识和基本技能，按照 理论阐述 技能训练 典型例文 的逻辑顺序，从演讲概述、演讲语言、演讲礼仪、演讲情绪的掌控、演讲稿的准备、演讲内容的设计、演讲的过程及风格、演讲现场的技巧、口才知识与基础训练、演讲例文选读方面进行具体介绍。每章内容理论精要，举例典型，理论与实践结合，知识点基本涵盖了演讲者所要掌握的基本要点和关键之处，既有较高的学术性，又有较强的实用性。《演讲与口才实用教程（第2版）》既可以作为高等院校公共基础课教材，也可以作为社会从业人员学习的参考用书。

西班牙 诗人、剧作家费德里科·加西亚·洛尔迦的演讲集，收入了他人生中十次重要的演讲文稿，内容涉及精魂、诗歌、深歌、弗拉门戈、摇篮曲等洛尔迦的文学创作和文学观念中 重要的，同时也是西班牙民族文学艺术不可绕过的母题。 洛尔迦的演讲文稿也和他的文学创作一样精彩、动人。这些演讲不是即兴的，洛尔迦不赞同即兴的演讲，他 喜欢事先写好演讲稿，精心修改，然后朗诵，力图让说出来的与写出来的拥有一致的姿态。他把朗诵当作战斗，不仅要传达观念，还要传递情感。

作为演讲者，应该如何缓解自己的紧张情绪？ 撰写演讲稿时，应该如何确定演讲内容，怎样行文才能更好地吸引听众？ 演讲时，怎样把自己的情绪饱满地传达给听众，使别人认同你的观点？ 担心自己的演讲不够出彩，采用哪些技巧才能全程吸引听众的注意力？ 实际场景中如何应用学到演讲技巧？ 以上问题你可以在本书找到相关答案。 《出众表达 清华大学演讲课》将作者在清华大学教授的演讲课程内容进行了提炼升华。全书共五章，分别从演讲者心态、内容输出、情绪传达、吸睛技巧及场景实战，帮助你提高演讲效果，让演讲不再枯燥，助你轻松成为演讲达人。 本书行文生动活泼，案例丰富，实用性强又兼有原创方法。跟随作者的自身经历，掌握演讲技巧，让演讲提高你的自信，助力你的成功！

本书从实用的角度出发，用事例说话，融理论指导性与实际可操作性于一炉，一手口才学，一手博弈论，将口才学与博弈论两套学问的精髓充分展示，各取所长，互为补充，结合使用，为你的人生提供新的生存法则与赢家策略。

爱因斯坦曾说： 提出问题比解决问题更重要。 学源于思，思源于疑， 询问 这一方式适用于各种事项和所有关系，包括婚姻家庭、业务往来，而不仅仅限于自我提升。 《超级询问法》介绍了日常沟通中如何询问，询问时应该注意哪些问题，不同情境该问什么问题，以及各种具有实操性的询问技巧，以生动的语言、丰富的案例，教你问什么、如何问才可以在交际场合中游刃有余，获得沟通主动权。

大量有关说服的图书都聚焦于培训如何“生产”说服，而本书是写给说服的“消费者”的一本书，从“消费者”的角度，阐述了说服的原理和过程。消费者们每天要面对的数以千计的劝诱性诉求——有些信息是善意的，而有些则是恶意的。这本书将会帮助你成为一个更加精明的消费者，能够更好地评判媒体的内容，并且一眼看透虚假和伪装的信息。 通过对真实生活中说服行为的语言以及肢体表现进行举例，本书将为你打开说服理论的概念之门。查尔斯?拉森教授清晰地向我们展现了这些概念在当今沟通为王的环境中是如何应用的。你将会掌握设计和实施广告语言的方法，同时理解不同的技术和媒体是如何说服你去聆听和回应广告语的。

一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，另外的85%要归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。 戴尔 卡耐基( 演说家、心理学和人际关系学家) 卡耐基先生通过他的演讲和作品，教给人们一些处世的基本原则和生存之道，这是我们每个人都应该学习的人生必修课。 博恩 崔西（演说家、畅销书作家） 卡耐基的作品，就是帮助你解决所面临的问题:如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人;如何克服忧虑，创造幸福美好的人生。当你解决这些之后，其他问题也就迎刃而解了。 拿破仑 希尔（成功学专家、畅销书作家）

本书系统讲述了口才学的相关技巧，分口才训练篇、口才技巧训练篇、口才思维训练篇、口才综合训练篇、职业口才训练6篇。作者具有丰富的口才学教学经验，书中案例丰富，将古今中外文学名著中的口才事例巧妙加以运用，使得本书不仅具有很强的实践指导性，而且具有很强的可读性和趣味性。

身处在社会中，就无法避免与人打交道，更无法避免与人说话。如何更快拉近与陌生人的距离、面对不同性格的人如何与之交流、在遇到你不想答应的要求时如何回绝 这些都需要技巧。表达时做到恰如其分，可以减少麻烦，带来友谊和收获；若总是言不达意或鲁莽顶撞，将会人为增加很多 敌人 ，减少很多朋友，到zui后，你将孤立无援。《成为真正会表达的人》针对表达，为读者进行各个方面的讲解；以理论加案例的方式，深入浅出地讲解如何在现实场景中进行表达，针对不同的人、不同的情景，进行细致的剖析。相信每一位看过本书的读者，都能从中深受启发，在表达的技巧方面得到显著提高。

无论是在工作中还是在生活中谈判的场景比比皆是，然而很多人并不懂得什么是真正的谈判。真正的谈判是以彼此的利益、文化背景、价值观为前提，采取相应的谈判技巧，实现双赢的。《1分钟掌控谈判 快速达成合作的42个谈判技巧》旨在通过讲解谈判原则和技巧，让读者正确认识谈判，帮助读者解决谈判中遇到的问题，达到共赢的谈判目的。《1分钟掌控谈判 快速达成合作的42个谈判技巧中讲的谈判技巧不但适用于销售中，也适用于日常生活中。 《1分钟掌控谈判 快速达成合作的42个谈判技巧适合对谈判感兴趣或者希望掌握一定的谈判技巧，让自己的社交、职业生涯更加顺利的读者阅读。

《励志人生必修课(共7册)》涵盖了人生境界、心灵修养、心态管理、做事策略、说话技巧等内容， 指导人们调整个人心态、提升个人能力、经营人际关系、发展自己的事业、处理家庭事务，帮助人们摆脱不良情绪的困扰，突破事业的瓶颈，开拓人生的新局面，从而彻底改变自己的命运。

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有这样一个例子。优雅的餐厅里，熊孩子们大叫着跑来跑去，一位店员走过来，与孩子妈妈们商量： 为了不打搅其他客人，可否请你们让孩子坐在座位上呢？ 结果，收效甚微。店长亲自出马，换成这样的说法： 刚做好的菜很烫，为避免孩子不小心撞上被烫伤，可否请你们让孩子回到座位上呢？ 妈妈们不约而同地全体起身，去拉自己孩子了。 同样是表达一件事，使用不同的说法就会产生不同的效果。《高情商就是会说话》的目的就是教会大家怎样体察别人的角色、照顾别人的诉求，用合适的方式做出恰当的反应，把话说到对方的心窝里，让对方舒舒服服地把事情给办了，分分钟从不会说话进化为高情商达人。