丰富的案例，独到的剖析 权威的指导，实用的技巧 你是否害怕多年的老主顾威胁与你终止合同？ 你是否极度渴求犹豫不决的顾客心甘情愿地买下商品？ 你是否一厢情愿地以为答应了对方的条款就能签下订单？ 你是否担心损害与大客户的合作关系而不敢伸手去讨债？ 你是否知道如何与难缠的老板谈加薪？ 请注意：所有的谈判都是利益的抗衡，要成为谈判大赢家，请向对手的无理要求说 不 ！ 许多人认为要达成交易就得向对方的一切要求 ＹＥＳ ，他们害怕说 不 ，也害怕听到 不 。然而，谈判中，对手会不择手段地迫使你作出不必要的妥协，试图笑里藏刀地 打劫 你。 通过学习吉姆 坎普的《谈判从说 不 开始》，你可以勇敢说 不 ，规避谈判中所有的风险与陷阱。你会明白 ＮＯ 是谈判制胜的语言杀手锏，说 不 不是谈

内容简介 谈判不止出现在工作中，生活中人与人之间 的较量，也是一种谈判。谈 判可以说是一场人与 人之间的心理较量。在这场较量中，要学会如何 在转瞬 之间说动对方，如何给对方施加压力，如 何攻破对方的心理防线，这些都是 促成谈判 的技巧。 本书以谈判的时间线为主千，从一场谈判如 何开始入手，对谈判的各个 环节惊醒了全面、详 细的解读和深度挖掘，并加入大量生动的案例 桥理出谈 判需要掌握的技巧，为读者提供优势谈 判的指南，使大家能够掌握谈判技巧 ，并在谈判 中应对自如、游刃有余，成为谈判高手。

领导者如战场上的将军，是激励手下的核心人物，也是决定事业胜败的关键因素。任何一个组织，任何一项事业，都离不开领导的统率。领导者中肯有力的言辞，会迫使对方作出让步，或取得共识，以利于达成协议；领导者慷慨陈词，会促成外引内联，振兴一方经济；领导说话得体，言之有物，会使自立，上下一心。的口才，是每一位立场求进的领导者成功人生的催化剂和加速器。很难想象，一个口才欠佳的领导，如何在现今的工作环境中支撑局面，稳步攀升，取得事业上的成功。事实上，一个领导者的说话能力，常常被当作考察领导综合能力的重要指标。所以，能言善辩、口才的领导越来越显示出一种独特的优势。

很多时候，老实就是愚笨和无知的同义词；很多时候，说一个人太老实无异于讽刺他是个大笨蛋。你可能常常为以下的问题感到头疼和郁闷：因为不会赞美而无法引起共鸣； 因为直来直去而经常得罪别人； 因为说话不看对象而处处碰壁； 因为枯燥乏味而让人昏昏欲睡；因为口无遮拦而往往灾难连连； 因为不懂幽默而不能惠己悦人； 你知道这是为什么吗？就是因为你说话太老实。 说话是一门技术，更是一门艺术，它没有你想像的那么容易，也没有你想像的难。如果你能多一点心机，顺着人性聪明谈吐，你就会玩转人脉，成为超人气说话高手！只有无法改变的死脑筋，没有无法改变的穷命运。

一场好的演说可以起到多重作用，有人被演说者的演说所打动，有人听完演说之后犹如醍醐灌顶，有的人因为一场演说重新找到自己、重新确立了人生目标，更有人在听了演说之后成为了演说者的追随者！演说为什么可以起到这样的作用？这不仅是演说者的口才的问题，也是演说者的思维问题。具有超级演说力的演说者能够“见人说人话，见鬼说鬼话”。当然，这并不是说要演说者油嘴滑舌、两面三刀，而是说演说者善于面对不同的人，用不同的方式说不同的话。事实上，凡是有志于演说的人，只要勤加练习，都可以提升演说力，并成为一位超级演说家！

《少年中国说：全国中学生演讲辞分类精编》是一本由中学生自己撰写的包含各种主题、生活场景与内容的演讲辞汇编。其内容或文采飞扬，或思想开阔，或激情洋溢，或幽默诙谐，是中学生非常好的学习与借鉴的范本。范本共分十大类，包括：爱国·爱党·爱家，人生·青春·理想，自信·坚强·竞争，学习·实践·惜时，文明·道德·修养，爱心·奉献·榜样，人际·亲情·友谊，科技·环保·健康，个性·观念·思辨，生活·礼仪·竞选。

一个人会不会“说话”，并不是看你能否像播音员那样字正腔圆地去说，也不是看你能否口若悬河说话滔滔不绝。说话的根本目的在于表达沟通，只要说得对方能听懂，并且愿意听，愿意考虑与接受，这就是“会说话”。所以，一个人会不会“说话”，最重要的是说话的方式与表达的技巧。 说话是一种生活需要，因此，说话的内容不存在好听与不好听，说好话时人们当然喜欢听，但生活中求人办事、拒绝别人等等，都是不可避免的事，怎么办？没办法，不好该说的时候你还得说，这里面依然是一个说话方式与表达技巧的问题。 本书的中心意思非常明确：说什么并不重要，关键看你怎么说，说得恰到好处，说得能打动人心，你就是一个“会说话”的人。 这是一本集前人之经验，从生活中来又面到生活中去的书，具有很强的实用性与指导性。阅读此书，可以

语言运用是一个技巧性很强的能力，直接影响到我们生活的方方面面，古之成大事者无不是善于言谈之人。《会说话的人》从独特的视角切入，结合中外杰出人士语言运用的实例，生动系统地阐述了与口才形成有关的理论与技巧，展示了一个 最会说话的人 的历练过程与处世方略。读者将在轻松幽默的氛围中掌握说话的方法和技巧，提高自己的说话能力，在工作和社交场合中应付自如，脱颖而出。

商务会议上，你该拉着谁聊，怎样聊？ 公司茶水间，你怎样在偶遇的领导面前混个脸熟？ 宴会上，你如何与客户增进感情？ 面试开始前几分钟，你怎样用寥寥数语和面试官缓解紧张气氛？ …… 这些日常社交场景，都暗藏成功的命运关键时刻。而主动与陌生人建立有价值的连接，获得机会的神秘武器，就是微交谈。作者指出，重要信息都是在非正式渠道流通的，重要关系也是在非正式场合结成的；尤其是当你想在关键时刻弯道超车的时候，微交谈能提供捷径。 和人交谈这件事其实并不难。微交谈也不是来自个人天分，而是一项后天可以习得的技能。那么，我们怎样进行微交谈？作者在书中给出了一个关键策略，从首句话开始。作者用亚里士多德的沟通三要素作为理论基础，阐述了如何赢得他人的情感脑、逻辑脑、本能脑；并且，根据不同场景的实际情况，比如参

俗话说，“到什么山头唱什么歌”，这话说得好，好就好在它说出了适应生存的重要性。现代社会中一个人要想事业成功、人际和谐、甚至家庭幸福都离不开卓越的口才。要你说客套话时，你冷言冷语；要你说漂亮话时，你扭扭捏捏；要你说分量话时，你言不由衷。这样一来，毫无疑问，你就成了生活的弱者。强者就要会说话，要勇于表达自己，要会生活用客套话拉近人与人之间的距离，用漂亮话搞好人际公关，用分量话坚定地表明自己的立场、观点和决心，掷地有声，彰显意志。

美国著名总统富兰克林曾说道：“说话和事业的成功有很大的关系。 希特勒蛊惑人心的口才，对使一个崇尚理性精神、严谨而沉稳的民族迅速而疯狂地卷入一场野蛮、残酷而且非正义的战争起了一种不可低估的作用。本书全面而系统地从政治口才、演说口才、辩论口才、统军口才、领导口才、外交口才六个方面入手，向读者细致地描述和介绍希特勒的发迹史、战争史和毁灭史。 本书的编写不是简单地、不加分辩地甚至夸张地向读者展现、宣扬、赞美口才的重要性，而是期望读者能从本书的阅读中批判希特勒的煽动技巧，运用理性的力量去把握、去理解口才的作用和功能，锻炼自己的思维和表达能力，使口才这种可以培养、又难以驾驭的东西真正地发挥它正面的、积极的作用。

精准表达是一门技术活儿，《精准表达》多方面提升你的沟通技能，让你在生活、工作的舞台上游刃有余，事半功倍。

一个懂得幽默的人，无论在何种复杂的环境中都能突破困境；一个善于沟通的人，无论走到哪里都能散发出强大的影响力。不管是人际沟通、商业谈判、职场演说、还是谈情说爱，风趣幽默、口才出众的人，都会让人刮目相看，无论何时何地都能成为人们关注的焦点。幽默是社交的调料，一个懂得幽默的人三言两语即可引人轻松一笑，也可以帮助其扭转乾坤、消除尴尬、化解不利形势。 本书从沟通艺术的角度出发，深入展示幽默沟通的力量，揭示幽默沟通的技巧，告诉读者幽默能使批评和反驳被对方接受，能使长篇大论的演讲富有感染力，能使人际关系变得融洽，能使生活充满乐趣，启发读者更好地掌握和使用幽默沟通这门艺术，说幽默话，做幽默人，增进沟通，改善人际，促进工作，赢得胜利。

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年轻的朋友，你是不是有过因胆怯而语无伦次的尴尬经历？是不是常常在当众讲话的时候感到手足无措？是不是希望自己成为一个妙语惊人、出类拔萃的“口才少年”？……本书可以帮助你建立自信，具有敏锐的思维，让你获得卓越的口才，令人刮目相看。 本书汇集了卡耐基多年来当众讲话、演说的经典案例，以青少年的心理需求为出发点，分别从技巧修炼、交流互动、即席演讲、仪态谈吐、自我挑战、口才储备等方面进行系统的指导，旨在帮助青少年建立一套完整的口才训练系统，传授如何运用能言善辩的口才在校园、社会、家庭中充分展示自我，获得把握有利于自身成长和走向成功的契机。

你是不是经常被朋友、孩子、另一半拒绝？老板、客户是不是常对你说“请给我一个理由”？ 我们在想要说服对方时，总是笨嘴拙舌，失去沟通的主动权。 说服需要技巧，这种技巧涉及说话的方式、环境的塑造、身份的展现，以及对人性心理和利益诉求的掌控。说服力是可以被塑造的。刻意练习说服策略，可以大大提升别人对你说“Yes”的概率。 《21天说服力养成》列举了21个有效的说服策略，这些策略源于行为心理学专家们的真实调研总结，可以用来解决日常棘手问题、修复关系、工资谈判，以及说服朋友行动、拓展社交关系。 行为学中有一个“21天效应”，意思是养成一个习惯需要至少21天。 所以，那些总是被拒绝、缺乏影响力的人，不妨从今天开始，每天学习一个新策略，持续练习21天，就能在不知不觉中说服他人。书中另附“21天行动指南”，供读者随时

《李燕杰演讲精选：大道有言》为李燕杰30余年辉煌演讲生涯的精品选集，催人深思，激人奋进，是数百万李燕杰忠实听众不可多得的珍藏版本。中国著名教育家、演讲艺术家李燕杰迄今已在我国包括香港、澳门在内的360多个城市、欧美亚130多个城市做过多种类型、100多个专题的演讲4000余场，直接听众逾400万人。他的演讲集思想性与艺术性于一体，向青年传播真、善、美的真谛，给人以启迪。

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出众的口才和高超的讲话能力是领导干部获得赏识的重要条件。《领导干部脱稿讲话15堂必修课》是一本为领导干部量身定制的脱稿讲话实用教程，它可以帮助领导干部突破心理、思维、语言、表达等诸多关口，提升口才和当众讲话能力，从而将领导干部的观点和魅力大胆地、全方位地展现出来。

好口才是艺术，也是一种综合能力的体现，良好的话语不但能带来愉悦和欢畅，增进知识和修养，还能激发创造力，使人们的感情融洽。好口才是智慧，是魅力。是人生成功的竞争力。该说话时说话是一种水平，不该说话时不说话是一种聪明，知道什么时候该说话什么时候不该说话是一种城府。该做时会做是一种能力，不该做时不做是一种智慧，知道什么时候该做什么时候不该做是一种成熟。口才的好坏将决定你成功的一半。 《好口才构建轻松生活》一书，通过多个方面进行阐述，为读者讲解口才在我们的生活工作中的重要性以及我们该如何提高自己的口才能力等内容，让读者清晰地明白，应该重视口才，学好口才。

说话是办事的“开场白”。请人办事总得约见、寒暄、陈述理由、深表谢意，为此，本书首先介绍与各种人的交流方式，教你把话说得滴水不漏的技巧。同时从各个角度多方面地讨论了如何办事的“妙方”，深入浅出地向你透露胜人一筹的办事本领。众所周知，说话和办事的技巧，既取决个人的学知水平、社交能力、社会地位，又取决于个人的性格。可见，书中所介绍的技巧、妙方，其实用性和有效性是足可以意会和言传的。阅读它的同时，你也是在学习如何把自己变成一个会说话的人，怎样用最巧妙而幽默的语言，把话说到对方的心里，从而为自己顺利办事凿开一条通道。 每个人都希望自己成功。希望自己少走一些弯路。要想实现人生的辉煌，培养的口才和巧妙的办事能力是—条必经之路。 读完这本书，你将会懂得何时嘘寒问暖。何时谦虚退