谈判中zui有利的两个字是什么?zui有用的问题是什么?谈判者应该友善还是态度强硬?如何打破僵局?是否可以让步且何时应该让步?如何对付不择手段的伎俩? 任何涉及人的事情在某种程度上都会涉及谈判,无论对方是上司、生意合-作伙伴、同事,还是家人、朋友,无论你是想获得订单,还是希望升职加薪,抑或是享受更大的购物折-扣。 《如何成为谈判专家:快速掌握谈判心理学和谈判软技能》作者西蒙是**知名的谈判专家,曾服务于极负盛名的跨*企业、银行、律师事务所等,他还教授人质谈判技巧。他以可遵循的结构和流程,分别从准备工作、谈判心理学、解决问题、寻求信任四个维度,介绍了实用的谈判理论、工具、原则、行动要点和技能,指导人们在各种谈判场合达成交易、实现强势共赢。阅读《如何成为谈判专家:快速掌握谈判心理学和谈判软技能
日常生活中, 每个人都会与谈判不期而遇: 亲密关系中,相处有 杂音 ,是不是只能忍? 孩子玩闹嬉笑,不做作业,是不是只能骂? 重要客户强势紧逼,是不是只能让? 上司布置的严苛任务,是不是只能哭着做完? 为了不撕破脸皮,只能对关键问题避而不谈吗? 为了维持友好关系,只能从头到尾随声附和吗? 为了达成目标,只能用 言语暴力 威胁对方认同吗? 面对生活、职场、感情等种种难题,有一类人总能迎刃而解。他们通过 谈 化解过国际危机,他们通过 谈 实现过公司合作,他们通过 谈 促进了家人和谐 他们就是谈判专家! 本书作者从谈判专家的角度,将风云变幻的谈判实战拆解为 36 个行之有效的谈判步骤,教你运用谈判专家的思维,把 谈 化为自己的武器,以 谈 巧妙化解危机,用 谈 促成对话合作,在运筹帷幄之间
本书共分成八章,章是所有集体谈判的策略、技术技巧的理论层面上的总概括。第二章到第七章针对谈判中的不同情形和策略给出了五个案例,并且各有侧重。我们首先提供了一个导读来介绍这一章的重点,然后是案例介绍和知识补充,在谈判过程复述中采用了即时评价的方式,不习惯理论阅读的读者可以直接从第二章到第六章的案例介绍开始读起,然后再尝试总结和反思的基础上再来读章,可能效果会好些。前六个案例均来自2012年届全国高校模拟集体谈判大赛,第八章是我们通过现实中的案例改编以期读者能够了解真实谈判的现状作为知识的补充,这就是第八章成文的目的。除此以外,我们还把专家点评的内容进行了浓缩,精练成了语录的形式作为附录。附录中还有一些谈判技巧方面的小贴士,供读者参考。
我们所面对的每一场谈判都是一场心理博弈,我们总是想预测对方的判断、同时思考着自己该如何应对,以求在博弈中得到*利益。而谈判者的心理活动是由谈判者的认识水平、修养等自身素质所决定的,普通谈判人员与自身谈判高手的差别就在于后者更能洞察对方的心理,能一步步地改变对方的思想,引导对方的情绪,并将自己的意志灌输给对方,使谈判向有利与己方的方向发展。
在美国,那些靠口才生存的节日主持人人欢迎也人尊敬。那睦明星中有白种人、有黄种人、也有黑种人,并且不分男女与肥瘦、美丑、年轻或年老。 惟一的尺度是口才,或亲切感人、或气度非凡、或风趣幽默、或妙语连珠。自第二次世界大战以来美国人崇拜的就是手拿麦克风的主持人,并且把他们当作拯救美国的真正的英雄,他们用正义、真理之声战胜了敌人,也战胜了曾使许多美国人不安的“麦卡锡主义”。这也是为什么美国人尊崇主持人、美国主持人收入丰厚的原因。 口才的成就在美国是无处不在,所以我们称之为秀口时代。本书从流行频道、脱口而出的财富、秀口教室(一)、秀口教室(二)、名人们的秀口、男女之间的心语和口语等十方面对美国脱口秀进行了阐述。
有鉴于长久以来,人们对“雄辩者”的误解,编者乃着手收集历史上关于“雄辩”的故事若干则,配上生动的漫画,将“辩者”相,具体地表现出来。细心的读者将会发现,这些辩者的身份,上自帝王将相、文人雅士,下至贩夫走卒、老弱妇孺。早知如此,倒可奉劝孟夫子不必自“辩”,反而可以大大方方说:“岂仅予好辩哉!世人皆如此矣!”然而,这仅是就“雄辩者”的身份而已,至于雄辩之术,更是五花八门,例如:“毛遂自荐”的善用譬喻,妙语连珠;“一本万利”的设问互答,层递论进;“商鞅变法”的理直气盛,论证周密;“触龙巧谏”委婉曲进,设身处地;“分一杯羹”中刘邦的泼皮耍赖;“激将孙权”中诸葛亮的以退为进等,真是奇招百出,令人叹为观止了!
人生处处皆谈判。谈判并非比拼计谋,而是一个在协调、对话中共同决策的过程。谈判并不需要耍手段,只需要你保持必要的审慎与警觉。读懂本书,让你能够有效谈判,又不需要牺牲自己或自己的价值观。学谈判,这本就足够!
《攻心:谈判智慧36计》一书为作者原创经管类作品,融进了作者多年商业谈判经验,以人的谈判心理为切入点,以精练笔触披露了谈判秘诀,其36计72招谈判方法极具可操作性,是一本难得的商业谈判技巧读本。商业谈判以攻心为上,以攻心为胜。古今中外,概莫能外。
张小强编著的《受益一生的哈佛谈判课》介绍了世界*名谈判大师及谈判技能培训专家对哈佛谈判课的深入剖析,以浅显易懂的文字描述,将读者朋友们融入一个极富创意的谈判策略与技巧的世界。丰富而经典的谈判大师手记,真实而有影响力的案例剖析,哈佛教案的经典引进,世界职业经理人的言传身教,在书中一一展现。
在你的意识中,什么是谈判?你是否认为谈判是“别人”才会做的事7像有权有势的商人、政客和工会领导等等。但话说回来,谈判就是在讨价还价,而讨价还价是我们每个人几乎每天都在做的事情。在很多场合,成功的讨价还价可以疏通关系,省钱省时,减少摩擦。保全面子。 本书揭示了谈判的核心技巧和实战经验,详细给出了谈判过程中真正需要掌握的关键点。谈判过程中重要的是平衡双方的利益。谈判是一门艺术,通过谈判,我们可以以好的方式获得自己想要的东西。
本套书包括《跟任何人都能聊得来》《说话其实可以套公式》《再也没有谈不成的事》共三册。 《跟任何人都能聊得来》 ★一开口就紧张、一聊天大脑就短路、一插话就冷场? 从现在开始本书教你:怎么说都受欢迎! ★不会接话题、不会夸人、不会察言观色? 从现在开始本书教你:怎么做,一切都会! ★ 怕当众说话、怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝? 从现在开始本书教你:统统不用怕! ★ 进不了同事的聊天圈子,猜不到上司的意思,听不懂对象的话? 从现在开始本书教你:一旦开始聊就停不下来! ★只会讲过时的笑话,只会点头附和,只会单调陈述? 从现在开始本书教你:想和谁聊就和谁聊 《说话其实可以套公式》 ◆把话说好没你想的那么难! ◆只要学会套公式,就能克服心理障碍,轻松掳获人心! ◆演讲、谈判、推销、说服、销售、汇报工作、
《一看就懂的谈判技巧全图解》从如何做好谈判前的准备工作、如何洞悉谈判对手阵营、如何诱导对手心理、如何攻破对手心理、如何运用说话技巧说服对方、如何避开谈判陷阱等方面,帮助解决具体工作中可能遇到的各种谈判问题。
4—15岁是少儿语言学习的关键期。“关键期口才教育专家”丛书的四本教材,分别对应4—6岁、6—9岁、9—12岁、12—15岁四个年龄段,根据不同年龄段少儿的理解能力、接受能力和心理特点安排训练方法和训练内容,科学合理、循序渐进地帮助孩子做到敢于交流和大胆表达,让孩子说得规范、说得流畅、说得好听、说得艺术。这套教材是作者在多年少儿语言艺术培训的基础上研发的,具有较强的针对性和实用性。 中级篇是为9—12岁的少儿编写的,有语音发声、朗诵、即兴口语表达、新闻采访、演讲、配音、曲艺表演、话剧表演、节目主持等训练模块。 “关键期口才教育专家”是我国首批出版的系统地教少儿“说话”的教材,2012—2013年陆续出版后,受到广大读者的喜爱,被很多幼儿园、中小学和语言艺术教培机构选为教材。2017出版第二版。修订后的第三版,语
泷本哲史给年轻人教授 谈判思考法 。作者提出,事情解决方案没有 正确 只有 * ,重点在于你的思考方法 把对方变成与你共同作战的 伙伴 ,这是年轻人在社会上立足,实现职场成功的技能和实用武器。 谈判思考法的关键是,必须辨别出能与你一同作战的 朋友 ,与对方结盟,催生出更大力量来改变现况。作者以思考方法为切入点,通过谈判思考六堂课及实战练习,提出巧妙的 调整 方法:针对目标的成本计算法;着眼于对方的立场,分析 利害关系 ,找出全新合作方式;找准价值观的交汇点,定制各方都认可的准则,把敌人变成朋友,强势力量=你的优势 他的优势;同盟是你的强武器;掌握 锚定 术和 让步 技巧;分析难以合作的6种类型人士并一一击破。
生活中,时时处处都离不开谈判,只要你与他人产生联系,就要学会必要的谈判技巧。本书将启发性与实用性很好地融合在一起,完全打破传统观念对谈判既有的印象,透过具有代表性的身边故事,引出双赢谈判口才的一招一式,完全抛弃艰涩难懂的术语行话,生动有趣中不乏思辨智慧,犀利辛辣中暗藏实战秘笈。本书既注重谈判策略、谈判结果,又关心谈判过程、双方关系,可以攻下你所遇到的一切复杂的、高难度的谈判。无论你是谁,只要掌握一套行之有效、步步为营的双赢谈判技巧,不仅能成为一名出色的谈判者,还能让自己的生活变得更加美好。