在我们的职业生涯中,会遇到各种类型的领导,他们掌握着我们的工作命脉,项目进度、升职加薪、资源分配,无一不由领导决定。因此,运用 向上管理 模式,与领导建立良好的工作关系,成为决定我们职场进阶的关键。 本书颠覆了传统的管理思维,通过3个关键点、5个步骤、6大维度、27个知识点,手把手教你如何掌握、运用向上管理技巧,告别 小透明 式的职场生活,把领导变成自己的资源,快速实现个人跃迁!
进行一项事情,你不会半途而废吗? 一件东西用完之后,你一定放回原地吗? 别人跟你说一件事,你办不办得成,都一定会回复吗? 如果当时不能及时回复,在你能回复的时候,你会解释一下上次不回复的原因吗? 闭环思维,是指完成一项工作或参加一项事情,不管执行效果如何,都要及时、认真给发起人反馈。约定时间要反馈,阶段完成要沟通。 具备闭环思维的高手,既要有参与者的责任心,又要有团队的配合力,还要有人际关系的敏感性。 对一个人的*评价,是靠谱。 靠谱 可总结为三点:凡事有交代,件件有着落,事事有回音,指的就是做事有始有终有反馈,*后成为一个闭环。 所谓人靠谱,就是能闭环。 做人靠谱,做事闭环,久而久之,让靠谱成为习惯,让自身具有闭环思维,习惯的力量自会引领你成长、助力你开挂,在高手中也能脱
为什么知道的事情却做不到? 多年来,肯 布兰佳一直在思考:为什么人们明明知道了该怎么做,比如通过阅读或参加培训得到大量有价值的建议,却始终无法将自己所掌握的知识付诸实践?很多时候,人们虽然付出了巨大的努力去获取知识,但这些知识根本不会在他们的大脑中停留太久。而这无论是对个人,还是对组织来说,始终都是一个挥之不去的难题。 《知道做到》将会教你如何通过 学得少而精,而非多而浅 的方式将学到的知识付诸实践。读过本书你会发现,只要稍微调整一下自己的大脑过滤系统,你就可以将知识量轻松扩大数倍。你还将学会如何用绿灯思维引爆创造力和应变力,并通过间隔性重复更好地掌握已经学到的知识。
《麦肯锡问题分析与解决技巧》是一本专为商务人士设计,以提升分析与解决问题能力的指南。本书在逻辑思考的基础之上,建构出一套体系,从理论和实务两方面来说明解决问题的技巧,以及在背后支撑它的分析技术。《麦肯锡问题分析与解决技巧》的举例范围广泛,从日常生活中的大小事到企业策略都包含在内,阅读本书能够掌握解决问题的本质,提升解决问题的能力。
本课程是 全球五位管理大师之一 日本仅有的管理学宗师 大前研一的经典课程。麦肯锡公司、苹果公司在内的众多世界500强企业都在采用。麦肯锡能够长期占据世界zui强咨询公司、商界公认的 人才培训大本营 宝座,得益于这堂课程。 本课程系统介绍了分析和解决问题的方法。无论你是初入职场还是工作多年,都可以从这堂课中学习*外企精英有哪些超乎常人的思考和工作秘笈,助你成为精英中的精英。 本课程包含5大核心版块: 1. 穿透认知:理清什么是PSA逻辑思考解决问题法。 2. 实践工具:3个思考问题的原则,3个解决问题的步骤。 3. 悖论思考:什么是真正意义上的 解决问题 。 4. 操作技法:大场景思考、信息收集、把数据图表化、设置框架等。 5. 小组讨论:实践所学,升级认知。 学习本课程,你会得到: 1. 30多个工具和技巧,层层推进。带你拓宽
本书教你为 当上主管 做好准备: 中层领导者应该如何管理好自己、如何领导员工、 如何管理好与上级的关系、如何管理好与同事的关系, 中层管理者在日常管理工作中和人际关系中非常实用的策略和技巧 从当上主管的那天起,就正式跨入了管理者的行列,自信心不能少、但也不能多,做个敢做决定的人。
《科学管理原理》出版于1911年,标志着一个管理新时代的到来,其所提出的管理原理开创了 科学管理学派 ,影响到企业管理到公共管理领域。至今,这《科学管理原理》仍然带给管理人无穷的启示,是不可不读的管理经典。
本书介绍了丰田如何能够取得成功的方法。书中以说明丰田生产方式为核心,阐述了丰田公司 让变化成为日常 ;自己发现问题,自己思考问题,自己解决问题; 每天改善,每天实践 ;专注于不断提高汽车生产技术,提升自己的研发能力等的工作原则。 本书介绍了丰田生产方式在开发、销售以及其他相关部门的生产现场的实践情况,介绍了丰田公司取得了优秀业绩的人物,说明了通过日常工作积累了经验、了解了团队智慧的重要性。 本书还介绍了丰田公司基于 越是顺利的时候,越应该敢于改变 让变化成为日常 的理念,应对几次经济危机的冲击、不断创新、走在时代的前列的经验。 本书包括四部分内容,分别是:马上就能取得成果的 动员方法 ;取得理想成果的 顾客视角 ;取得优异成果的 竞争力开发法 ;必定取得成果的 创新方法 。 本书适合对于企业管
本书关注的是那些需要与90后直接打交道的管理者们,阐明的是现在与将来,当我们面对90后特有的特性以及这些特性给管理带来的重大挑战时,管理者应该如何通过自身的改变,有效的适应环境版画并充分发挥领导力。 轻有力,用90后思维管理90后是一种 轻管理 模式,尽管轻,确有力量。一种通过软化冲突、淡化权威、强化边界等一系列步骤止息代际 战争 的管理方式。全书都围绕这个核心展开。 作者多年从事管理培训与咨询,在书中列举了大量管理90后的案例,针对这些实例做了深入浅出,风趣幽默的理论分析,提出了切实可行的 微管理 模式,这个模式在作者的培训中已经得到众多企业的认可与推广,很多企业计划把这本书做为他们长期的培训教材。
125个典型的【真实案例】125个精准的【专家解答】125个系统的【相关规定】 本书共分为十一章,即*章业主、业主大会及业主委员会;第二章物业公司;第三章前期物业管理;第四章物业管理服务;第五章物业服务收费;第六章物业的使用与维护;第七章装饰装修管理;第八章停车管理;第九章专项维修资金;第十章物业公司的公共安全责任;第十一章物业公司法律责任。 全书选取了125个物业管理行业热点问题,每个热点问题均通过 现实案例 、 专家解答 及 相关规定 三个板块进行展示和解析。 现实案例 部分主要概述物业管理活动中的案例原型; 专家解答 部分重在系统分析案例中的细节和要点,并提出物业服务企业应对处置相关问题的对策; 相关规定 部分罗列了解答案例问题所用到的相关政策法规。 本书选取的案例均为物业管理服务过程中的常见问题,为
洛克菲勒的经营艺术中,有许多高明之处是可以跨越时空的,不仅能为今天的我们所用,也会成为人类文明永恒传承的一部分。《做生意的艺术》中文版,第1-7章的内容是洛克菲勒的回忆录,第8章是选自他与儿子的通信。相信这些原汁原味的文字,能帮助每个人找到自己的感觉,受到新的启发,产生追求卓越的激情,让自己的生活和周围的世界变得更美好。
《案例研究:入门实用指南》(第3版)是引领研究初学者走进案例研究大门的指南。 首先,本书的组织结构和内容结构非常清晰,研究初学者很容易就能理解案例研究的概念和方法。作者首先介绍了案例研究的定义,然后详细介绍了开展案例研究的过程,包括研究准备、确定已知的内容、选择一个设计,通过访谈、观察和文档收集信息、信息的总结和解读等。此外,本书还提供了大量的实例,详细说明了如何在实践中应用案例研究。 其次,本书对案例研究的数据收集和分析方法进行了详细介绍。作者介绍了多种数据收集方法,如访谈、观察、问卷调查和文献研究,并且详细说明了如何将这些数据整合到一起并进行分析。 后,本书还提供了关于案例研究方法的丰富实用资源,供研究初学者使用。例如,关于案例研究的及简要介绍、与案例研究相关的网站资源和
重磅推荐: 2个5寸的披萨,肯定会大于1个9寸的披萨? 只要埋头苦干,做出业绩,迟早会被提拔? 城市基础设施按照人口数量直接配比? 公司销售业绩越好,存活期就会越长? 底层逻辑 告诉你,这些观点需要质疑。 所谓底层逻辑,就是从事物的底层、本质出发,寻找解决问题路径的思维方法。底层逻辑越坚固,解决问题的能力也就越强。 本书从结果逻辑、学习逻辑、团队逻辑等10个维度出发,用 手术刀 一样的文字,帮助我们跳出思维的陷阱和盲目勤奋的误区,将实际工作中的问题放于困惑的熔炉中反复冶炼,提炼出知识背后的知识、方法背后的方法。 《底层逻辑》将帮助你重新思考生命、认识自身、了解自己的工作与生活,并告诉你看似复杂的世界其实充满简单的逻辑,只要跳脱思维陷阱,打破学科限制,就可以重新看清周遭的
本书是国内著名管理心理学研究者卢盛忠教授主编的管理学学科高等学校教材,全书对管理心理学中涉及的理论、知识等做了系统介绍。本书出版以来,受到广大读者的欢迎,再版四次,印刷30多次,是管理心理学领域的经典教材。全书分绪论、个体心理、群体心理、组织心理四大板块。绪论部分是全书的理论基础,对管理心理学的发展及学科地位、研究方法等做了总体性介绍,后面三大板块从个人到团体到组织,研究涉及到的管理心理学的经典理论基础与技能技巧。本书理论分析深入,阐述深入浅出,方法系统科学,具有长久的价值。
在工作和日常生活中,将头脑中乱成一团的事物用 一页纸 整理得干净利落,以简单明了的方式传达出去,就是本书为读者归纳出的丰田公司所独有的 一页纸极简思考法 。 作者以自己在丰田工作的经验为基础,反复进行相关研究,总结出任何人都能轻易做到的 一页纸 思维整理、信息汇总、沟通传达的技术。这种方法不仅适用于工作的各种场景,还可以轻松解决日常生活中遇到的各种问题。比如制作业务计划、会议、出差报告等资料,与同事的交流沟通,平时的日程管理,制定目标,记录读书心得,背英语单词,甚至减肥,等等。作者在书中列举了大量的案例来引导读者活用这种方法,让读者充分感受到遇到困难时使用 丰田一页纸极简思考法 的威力!
《华为目标管理法》 华为的成功重要原因之一,就是华为有着完美的目标管理法。华为在树立明确的目标后, 将公司整体目标分解成部门目标,部门目标分解为个人目标,并量化为经济指标和管理指标,从而终成就了华为的成功。本书将系统总结了成就华为世界的目标管理法,为国内企业提供有效的目标管理全套解决方案,是企业培训员工的*读本。
没有谁是天生的 领导者 。成功者都是那些后天养成 领导者习惯 的人。 习惯的力量是巨大的,不良习惯让我们看起来不思进取,萎靡不振,如暴食或吸烟;而良好的习惯则给人积极健康的印象,如系安全带和吃早餐。好的习惯越多,我们的状态越好,也越容易被信任,成功的几率自然越高。生活如此,工作亦然。 马丁 拉尼克博士根据全球知名领导者的亲身经历,总结出22条领导者***习惯,设计成易于掌握的管理者成功公式,再配合 5分钟行为练习 系列教程,让你真正脱胎换骨,成为强有力的领导者。
职场人士往往都需要在有限的时间内取得最大限度的成果,有逻辑性地表达观点提高说服力。本书介绍的 框架 可以成为职场人士的助手,发挥至关重要的作用。 框架 是指 思维的架构 。通过使用 框架 , 职场人士可以有效地应对上述复杂局面,迅速并且准确地做出决策,高效解决各种问题,从而大幅提升工作效率,取得优异的工作成果。 掌握框架思维主要有以下三个好处:①提升分析和验证的准确度;②具备快速决策能力;③具备逻辑表达能力。 框架分为 要素分解 流程观察 和 对比 三大类型。本书介绍了麦肯锡顾问们使用的20种思考工具,包括: 空 雨 伞 、 So What? Why So? 、 逻辑树、 3C分析法 、 双坐标轴矩阵、4P理论、业务系统、 PREP法 、 体验式学习模型,并结合实际案例进行解说。 本书是一本告诉职场人士如何提升工作技巧的 宝典 。读者可以通过本书
《MBA轻松读 逻辑思维》是MBA核心六门课之一,根据作者讲义编写而成,本书以MBA科目内容为基础提炼精华编纂成书,与实际课堂内容并非完全一致。让读者有如身临课堂的感觉。逻辑思维是商务人士必不可少的能力,在与对方商谈的时候若没有良好的逻辑思维,很可能就会被对方掌控节奏和局面。逻辑思维在企业职场上极为关键,若没有良好的逻辑思维能力,那么学习再多的经营知识也是发挥不了作用的。
《小而美的生意 鲜花店》一书系统梳理了开设一家鲜花店的各个环节,旨在为新创业者提供全面的指导和参考。从经营前的市场分析到经营中的问题解决,再到经营后的策略调整,本书将帮助创业者迅速从入门到精通,轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。本书内容丰富,具体包括市场解码与定位新风尚、店铺选址与装修潮流范、开业筹备与宣传大作战、鲜花采购与储存技巧、花卉展示与陈列艺术、花材保鲜与养护秘诀、礼仪插花与制作技巧、业务拓展与探索新领域、日常运营与管理精要、线上布局与销售新策略、市场营销与推广新篇章、顾客接待与服务新体验、持续发展与扩张新战略等。本书实用性强,着重突出可操作性,是一本非常实用的开店指导手册和入门工具书;本书文字图表化,简化了阅读难度,提升了阅读效率。本书适合创业者、上班族,以及