《如何做好品管部主管》详细介绍企业品管部管理的方方面面，其中涉及许多品管部管理细节，通过学习，品管部管理人员、准主管对品管部的管理有一个更深的认识，为晋升主管打好基础。
作为企业推动质量管理的重要责任人，质量总监不仅仅是企业的一个重要管理者，更重要的还必须是一位质量专家。 本书以ISO 9001：2008标准为基础，充分吸收当前成熟、先进的质量管理理论与实践，全面系统地介绍质量的重要性、质量管理大师的思想与主要观点、质量战略的制定、企业在质量管理活动中如何建立健全质量体系、质量管理组织协调、企业各个部门的质量职能、质量改进方法、企业如何开展全面质量管理、质量认证等。这些内容是质量总监进行质量管理和质量改进活动的基本知识。本书实用性强、案例丰富，对于质量总监运用质量管理理论指导企业实践、走向成功具有重要的作用。 本书既适合公司领导、质量管理工作的负责人、质量管理部门经理及相关高级管理人员、从事中高级质量管理相关岗位的管理人员阅读使用，也可作为培训教材或高校工商
质量检测即质量检验与计量测试，是质量工程的重要组成部分，也是质量管理必不可少的技术基础，是所有质量检测、质量管理及企业管理，乃至技术和专业管理人员都应该了解、熟悉、掌握的科学知识。本书共15章，依据现行法规和标准，对质量检测基础、质量检测法规、质量检测组织、质量检测人员、质量检测设施和环境、质量检测规划与计划、统计抽样方法、感官分析方法、无损检测方法、质量参数性能的检测方法、化学与微生物分析方法、软件产品的质量评价和度量、建设工程质量检验技术、检测报告的编制和使用、检测实验室的认可等内容进行了全面、系统、科学的论述。本书可作为大中专院校理工科专业学生的教学用书，也可作为广大企业、质量检验与质量管理机构以及技术监督部门的培训教材。
本书是管理学的经典名著，也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的物。克劳士比在书中阐释了人们关于质量管理的错误观念，以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。书中有许多案例，实情实景，娓娓道来，使你恍然大悟：什么是质量以及如何按愿望改进质量。HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程，而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量过程何去何从的方法。由此你将理解质量不仅是免费的，它还是一棵货真价实的摇钱树。由于工作一开始就做对了，没有返工而省下的每一分钱，都会写入会计报表上“利润”这一栏。
《企业内部控制遵循成本及其优化途径》采用定性和定量的研究方法，对内控遵循成本进行了系统深入的研究。《企业内部控制遵循成本及其优化途径》文属于探索性研究，从整体上来看，《企业内部控制遵循成本及其优化途径》是本着提出问题—分析问题—解决问题的逻辑，采用描述型研究方法以弄清内控遵循的成本分布，采用解释型研究以分析原因，采用规范型研究以提出解决问题的办法。
黄怡、林艳、王廷丽编*的《质量管理理论与实务(第3版21世纪高等院校财经类专业核心课程规划教材)》以介绍质量及质量管理的内涵、质量及质量管理的现状、提升质量的方法体系为主线，其内容共分六编17章。其中，**编主要介绍质量管理相关基础及质量文化环境的内容；第二编主要介绍全面质量管理相关理论及QC小组；第三编主要介绍质量管理中统计学的相关基础知识和应用；第四编主要介绍质量管理工具及其应用；第五编主要介绍ISO9000族标准的相关知识；第六编主要介绍卓越绩效模式、六西格玛管理、环境质量管理与ISO14000、一体化管理体系和质量成本管理。
全书共15章，内容包括：质量管理总论、ISO9000族标准、质量审核与质量改进、质量认证、全面质量管理、新产品开发设计过程中的质量管理、产品制造过程中的质量管理、顾客满意度、质量控制、质量检验、质量经济分析、产品可靠性与安全性、服务质量管理、质量监督和质量责任、质量管理的发展等。 本书为普通高等院校规划教材，力求做到理论的阐述深入浅出，方法的描述浅显易懂，所举实例详尽具体，以便学习操作。本书可作为普通高等院校本专科管理类专业及相关专业教材，也可作为社会各类培训教材，以及企事业单位质量管理工作者的阅读资料。
本书立足于现代质量管理基本理论和*发展趋势，参考国内外质量管理方面的成功经验和方法，紧扣全面质量管理和ISO9000族标准及6σ管理等相关理论和方法，以产品形成全过程质量控制及质量管理标准化和系统化为重点，全面系统地介绍了质量管理的理论、方法和技术。本书由十章组成，主要内容包括质量管理概论、ISO9000族标准及质量认证、质量管理体系运行监控原理与方法、6σ管理原理及应用、质量管理统计技术与方法、设计质量控制原理与应用、过程质量控制原理与应用、抽样检验原理与应用、质量经济性管理、质量信息管理等。本书在内容选择上力求精简和实用，理论方法及技术都源于深厚的实践经验，所涉及的各种技术与方法具有很强的操作性。 本书注重学生质量管理理论知识和实际工作能力的培养，可作为高等院校管理类和经济类专业本科生教材，
本书是“企业内部控制培训教材系列”之一，主要对企业内部控制应用知识作了指引，具体内容包括企业内部控制应用指引、企业内部控制评价指引、企业内部控制审计指引、企业内部控制基本规范等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
本书主要介绍了国外产品质量问责制度的发展与现状，发达国家产品质量问责制度的构成要件、问责程序及问责方法、问责保障及措施建设，同时还介绍了我国问责制度的建立与发展，并分行业进行探讨与分析。 本书适用于从事质量技术监督工作及企业管理人员参考。
6σ（六西格玛）是近几年来发展迅猛的一种现代企业管理方法。它利用多种工业管理及统计工具，综合历代质量管理理念中的优缺点，通过培训学习与项目实践的有效结合，达到改变思维模式、提高产品及工作质量的目的。它从电子行业起步，如今已渗透入生产制造、服务、客户管理、供应链管理及电子商务的各个角落。本手册依据上海来达企业管理咨询有限公司在6σ理论培训及项目辅导过程中积累了大量经验及教训，概括总结了在D（定义）M（测定）A（分） I（改进）C（控制）这五个步骤中所必须掌握的基本工具及技术方法，并结合具体的案例加以说明。本手册可供所有对6σ有兴趣的人士、6σ领导团队及质量管理团队作为参资料，并可作为6σ绿带/黑带培训的辅助教材。
本套丛书依据*全国质量专业技术人员职业资格考试大纲及教材进行编写。本套丛书具有如下特点。 紧扣大纲，指导性强。本套图书严格依据大纲编写，涵盖大纲要求的全部考点，重点、难点在本书中也得到充分体现。 题目新颖，解析详细。作者精心挑选并编写了大量的优秀习题，这些试题以历年真题为蓝本，在出题角度和深度方面模拟真题，解析详尽，有利于考生掌握答题的思路、方法和技巧。 包含真题，实用高效。本套试卷包含*的考试真题，帮助考生熟悉真题考查范围，使考生在复习时能够准确地把握考点，增加考生实战经验，使考生在短时间内提高应试能力。
本书是“质量行动力”系列图书中的一册，讲述了企业如何获取并有效利用顾客满意信息。全书共六个部分，分别描述了顾客满意信息需求的识别和顾客满意信息调查目标的设置，顾客满意调查的策划，顾客调查问卷的设计，数据的收集，数据的处理和调查结果的报告和应用，供参与企业管理活动和市场调杏的人员使用。
本书主要是为建立和实施ISO 9000质量管理体系的组织编著的，它是从实施的角度，重点阐述如何理解ISO 9001标准中的要求，如何达到这些要求。 希望本书能转变你们头脑中的某些不适宜的观念，帮助组织走上一条理性的持续发展之路。
质量这些事，离我们很近，与每个人的关系都密切。我们绝不可“事不关己，高高挂起”。国家兴亡，匹夫有责。由谢柱军编著的《质量这些事——质量提升质量强国集结号》力图对质量问题进行通俗而透彻的分析，以独特的视角来探讨质量问题，宣传质量，唤醒民众质量意识，促进全民的自觉质量持续改进行动，共同提升质量，为中华民族之复兴唱响质量强国之音。
本书涵盖了现场精细化管理的所有方面。为了让读者能够更好的理解和应用这些工具，本书举出了几十个大大小小的实战性案例，并用一百多张图片与表单清晰易懂地来介绍如何应用，把作者多年积累的现场精细化管理经验与各位读者分享。
党的十七大提出要全面落实依法治国基本方略，加快建设社会主义法治国家。2010年召开的全国依法行政工作会议明确提出，要加快建设法治政府。*总理强调，贯彻依法治国基本方略，推进依法行政，建设法治政府，是我们党治国理政从理念到方式的革命性变化，是我国政治体制改革迈出的重要一步，具有划时代的重要意义。
IS0 9000系列标准从1987版本、1994版本、2000版本，发展到*的2008版本，这说明质量是不断发展、变化的，包括标准的本身。这是N际上套管理型的标准，从发布以来受到广大的企业和各级组织的欢迎。按IS0 9001标准和八项质量管理原则，结合产品服务和企业的实际，建立质量管理体系，并进行贯标或认证，已经成为国际社会的一个潮流。目前世界上已有160多个国家和地区采用该标准，可以说IS0 9000系列标准是受欢迎、使用为广泛的国际标准。 为了帮助各级人员有针对性地学习新版标准，编者积累20余年IS09000系列标准教学、咨询及审核的经验，编写了《新版IS0 9000&质量管理体系标准题解集》，奉献给广大读者。全集共650道题，分为填充题、是非题、单项和多项选择题、案例分析及问答题，共六大类题型并给出了答案。
