《一本书读懂销售心理学》以心理学知识作为理论基础,汇集了大量相关的销售实战案例。所讲的销售策略可以帮助销售人员迅速提升销售业绩,准确把握客户心理状态,赢得客户信赖,达成合作。在销售行业中有一句名言: 成功的推销员一定是一个的心理学家。 人的购买行为都是由其心理来决定的,所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你读不懂顾客的心,不会运用心理学策略,即使死缠烂打、忙得天昏地喑也没用。相反,如果你可以洞察并影响客户心理的话,就一定可以引导客户做出购买行为,实现销售目的!
本书虚构了主人公倪峰从到某世界500强企业的一个风雨飘摇中的办事处工作开始,如何在逆境中,在落后的局面下,运用销售智慧,抢得一个又一个订单的故事。这些故事中既有作者亲身经历的案例,也有许多销售同行共同亲历过的场景,如实地反应了市场一线销售人员的真实状态,也解密了在本土商业环境中取胜的各种销售规则、销售技巧和职场智慧。 文中先以大量的案例描写验证销售理论和销售技巧,新增3万字抢单秘籍,不但强化了实战理论,更增加了部分对销售生活的感悟,不仅聚焦在销售本身,还将视野放在更广阔的生活,指导人们如何利用销售的思维和技巧决胜职场和人生。
沟通得好,小则可以讨喜动人,大则可以保身、兴邦远有苏、张仪游说诸侯战国格局为之改变诸葛亮说服孙权三国鼎立之势成皇太极劝降洪承畴,大清夺天下成定局。近有周恩采出色外交,四两拨千斤罗斯福之“炉边谈话”,温暖千万心灵。
《别让不会说话害了你一生》通过对说话这一生活基本的功能进行分析,重点讲述了各种不同的说话之道,认真总结了多种多样的话语技巧。本书内含古今各种案例,集合了比较典型的一些故事,它们能够凸显语言的魅力和价值,也向人们传授一些语言技巧。
引领舆论,制造明星企业。 2008年,三鹿集团在强大的舆论压力下破产。 2009年,丰田集团在全球大规模召回汽车。 2010年,富士康员工自杀事件频繁发生。 2010年,通用集团被迫召回百万辆汽车。 随着品牌竞争的日趋激烈以及媒体监督和经济法规的逐步完善,越来越多的品牌危机出现在公众的视线中。 在激烈的市场竞争中,能否预防危机,能否成功地进行危机公关,关乎企业的生死存亡。 《说出你的重点》揭秘媒体传播的内幕,为你提供高效的行动准则,既能有效帮助你未雨绸缪、预防危机,也能让你掌握种种技巧破解公关危机。 无论你的目标受众是政府官员,还是普通民众,运用本书的策略,你都能有效传递出核心信息,实现*好的传播效果。