《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》由 科林斯坦利 所著。本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深入浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境入手,以事例做对比将销售困境出现的原因进行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商,不论是奔波在销售路上的销售小兵,还是带领团队奋勇向前的销售总监,都需要明白这个道理,只有武装自己的销售软技巧,你的销售事业
怎样做好账号定位? 什么样的笔记更吸引用户眼球? 怎么做才能精准加粉? 遇到账号瓶颈期怎么办? 如何引流变现? 本书作者从八大维度深度剖析了小红书的运营策略,包括:爆款逻辑、账号定位、号设化、内容创作、运营方式、复盘、引流变现、团队化运作等。为验证这些方法的实操性和可复制性,作者在12周之内,亲自将全新账号 吕白聊内容 做到了3万,且成功变现40万元。希望这本书可以帮你在众多博主中脱颖而出,迅速变现,成为一个赚钱的小红书博主。
通过阅读本书,大家可以了解到品牌化设计的真谛。本书包含大量品牌化设计的实例,其中涉及到可口可乐、联合国、MIT等国际 和组织机构,通过这些实例告诉读者如何去开展企业品牌化设计以及品牌化设计过程中要注意的事项。在这20年间,作者到底是用哪些技能和怎么样的设计征服了这些行业佼佼者呢?从*基础的标识等视觉元素到品牌系统的构建,你可以从本书中学到如何更好地宣传企业,以及如何让企业走向品牌化、国际化。
随着AI时代的来临,超级个体的崛起,流量入口、转化漏斗、商业模式、团队的组织架构,都发生了巨大改变,你之所以会迷茫、总感觉有卡点、拼尽全力却无法破局,是因为一直拿着旧地图,很难找到新大陆。 泽宇咨询合伙人、美国Forbes专题报道青年领袖宾卿池(C宾),通过这些年创业从一单199元到一单100万的四个阶段,梳理出年营收千万的底层逻辑,提出 所有行业都值得用奢侈品思维重做一遍 ,帮你锁定高端,赚取有钱人的零花钱,而不是普通人的生活费。
全球便利店连锁公司创始人 铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理 他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。 促销不等于打折,费税的提高导致消费欲望下降,提出了返还消费税而不是打折。 从社会环境变化预估消费者行为,调整便利店销售模式。 翻开本书,看铃木敏文如何领导7-Eleven冲破层层阻碍,成为家喻户晓的零售哲学。
本书是一本专为小红书素人博主打造的指南,旨在帮助无产品新手博主或想获客、放大客户池的有产品博主,利用AI技术在小红书上快速成长。 在AI时代,无论是写作、设计还是视频制作,AI技术都能大幅提高博主的小红书内容产出效率。 本书覆盖了小红书博主成长的各个阶段,从AI加速内容创作,到精准定位吸睛人设,再到高效引流获客,重点介绍小红书博主的3大AI应用场景:AI写作、AI作图和AI制作视频。 读者通过阅读本书,可以学会利用AI写出吸引人的标题,一天创作出多篇高质量的笔记;学会使用AI生成美观且符合主题的封面配图;学会将文字内容转化为有趣而生动的视频。 此外,本书还为读者提供一系列AI提问入门指南和实操技巧,让每个素人博主都能拥有专属于自己的小红书AI管家。
如何从零开始运营好视频号?如何快速提升阅读量?如何加速变现实现盈利? 本书从4个方面进行解说,分别是内容的定位、内容的制作、内容的运营与直播卖货。 内容的定位决定成败,内容的制作决定爆款,内容的运营影响生存,直播卖货是变现主流,书中将紧扣这些核心痛点,进行深入讲解,包括视频的拍摄、后期、文案、引流、搜索、优化等,从而帮助广大运营者快速玩转视频号! 本书具有很强的实用性和可操作性,不仅适合想来视频号平台分一杯羹的新手运营者, 帮助他们掌握视频号运营的知识点,快速入门;还适合已经拥有一定运营经验的老手运营者,帮助他们提高视频号发布内容的质量,实现快速引流和吸粉,为视频号的长期稳定发展创造更好的条件。
本书按照销售活动的常规逻辑逐步进行,从心态到行动,从初次拜访到深入沟通,从讨价还价到确定订单,从售前、售中到售后等,运用心理学知识与销售技能相结合,循序渐进,先影响客户后说服客户,促使其尽快做出购买决定,轻松拿到订单。 全书分为8章,的亮点是结合心理学,重点解决了销售过程中的心态问题、印象问题、初步沟通问题、深入沟通问题、化解客户异议问题、服务问题、肢体语言使用问题和订单问题8个关键问题,并深入介绍了通过这8个关键问题来影响客户心理,促使其尽快做出购买决定的方法、技巧和策略。本书不仅适合企业销售人员、卖场销售人员、销售经理等阅读,也适合有意从事销售工作的普通大众阅读参考。
《新手学外贸 从入门到精通》是专为外贸新手而打造的,分为三个部分。 *部分为 外贸新手适应期 。主要讲述 :认识自己的岗位、了解自己 的企业及产品、外贸业务拓展工作流程、外贸礼仪礼节和口语等内容。 第二部分为 外贸业务入门期 。主要讲述:寻找外贸订单、签订外贸合同、 信用证的催开与处理、备货、办理商品检验、办理保险、出口报关、出货安排 与跟踪、制单结汇等内容。 第三部分为 外贸业务提升期 。主要讲述 :让业绩不断攀升、外贸业务 风险防范等内容。 通过对本书的学习,外贸新手可以全面掌握外贸业务的各项技能,更好地开展外贸业务工作。
大卫 奥格威曾说:霍普金斯的书改变了我的人生方向。 一个当代广告的永恒巨星,他的一言一行都足以成为我们的典范。 任何人都应该读霍普金斯的著作七遍以后,才有资格进入广告界。 在广告的武林里,奥格威是公认的鼻祖,而奥格威长期受教于克劳德 霍普金斯! 霍普金斯的广告营销金律 美丽的文案无用武之地,明显的促销意图,会引来相对的抗拒心理. 营销是一种利他的服务,能够吸引消费者阅读. 要提供明确的数字,陈述确切的事实,那么读者会如实相信. 不要企图娱乐消费者. 以激发购买行为为广告的目标. *的广告学校 挨家挨户的推销商品.
本书针对外贸交易从准备到结束的整个过程进行全面介绍,共10章,包括三个部分。其中,*部分主要介绍正式进入贸易环节前必须完成的准备事项;第二部分是全书的重点,包含第2章~第9章,每章讲解外贸交易的一个重点环节,环环相扣;第三部分主要介绍外贸人员提升技能所需学习的知识。 逻辑清晰,完全按照外贸交易的全流程顺序进行讲解,使读者很容易将书中内容与实际业务对应起来。除此之外,全书理论知识少,实操内容多,更具有指导性,同时还能有效地避免阅读过程中产生的枯燥感。几乎所有想要或正在从事外贸相关工作的读者都可以参考学习,以提升相应的业务技能。
企业运作短视频的工作可分为四部分:一是账号的基本运营,这是基础,是企业运营人员的基本工作;二是文案的编写和推广,这是进阶,好的文案能让视频更加火爆;三是企业的引流涨粉,这是核心,没有粉丝流量,一切都是徒劳;四是产品的带货卖货,这是目的,企业的终极目标是变现盈利。 《企业短视频攻略:账号运营 文案编写 引流涨粉 带货卖货》通过11个专题介绍以上四部分内容。有60多种运营方法可供解决企业短视频运营难题,助企业早日盈利。本书不仅适合对短视频运营有需求的企业或个人,也适合作为短视频相关的培训教材,还可作为大专院校相关专业的辅助教材。
本书是专为小红书新手打造的实战指南。书中从入门定位、账号搭建到内容创作、运营变现,再到私域引流、直播实战,系统讲解了小红书运营的每一步。除此之外,还加入了DeepSeek实战教学,让打造流量的过程变得更简单。 书中有作者独创的教学公式,通过每日精准拆解运营环节,结合DeepSeek智能工具实现效率革命,对于新手小白来说,只需要15天,就可以完成从0到1的商业化跃迁,轻松实现流量变现。
本书主要针对刚入职的初级产品经理,从贴近工作状态的场景切入,对各阶段的知识点进行分类总结,旨在提供一套经过实践检验的产品方法论,为读者从初级产品经理成长为产品经理奠定坚实的基础。书中提炼的方法和案例涵盖初级产品经理工作的方方面面,从基本技能到思维方式,从需求管理到产品规划定义,从框架选型到流程梳理,从工作模块拆解到案例剖析,用具体且贴合实际工作场景的内容,还原真实的产品工作方法及实践案例,既有方法论的输出,又有案例的实战进阶,是一本从需求挖掘、分析到推动项目实现的初级产品经理实战指南。
《绝对签单》是一本致力于帮助读者提升销售技能和实现商业成功的实用指南。 从如何找到更多客户、建立客户信任感到如何有效逼单,再到维护客户和售后服务等各个环节,本书全面覆盖了销售过程中的关键步骤和技巧。每章都提供了简洁清晰的指导,配以丰富的实例和案例,让读者能够轻松理解并快速应用所学知识。 无论是初入销售行业的新手还是经验丰富的从业者,都能在书中找到适合自己的营销策略和实战技巧,实现销售业绩的快速提升和持续增长。
近些年,AI(人工智能)技术飞驰发展。随着更多AI类工具的问世,诸如ChatGPT、MidJourney AI技术的应用正在重塑我们现在的工作和生活,如何用好AI技术赋能工作及公司管理成为一个值得探讨的核心命题。本书将从作者的实际AI应用经历出发,揭晓如何通过AI技术提升效率,解放超级个体的办公时间,提升企业效益。同时,本书也将走进多个企业,用真实案例为读者揭露不同企业在运用AI技术的真实情况,给所有想要拥抱AI技术,但仍摸不着方向的读者们以最直观的启示。
好口才是电商主播要掌握的基本技能,好口才和话术也是主播能力、智慧和情商的综合体现,已经成为一个带货主播立足的重要条件。直播带货从会说话开始。本书共分为9章,第1章综合阐述好口才对直播带货的重要性;第2章介绍了直播间推销产品的阶段性安排、训练重点、训练步骤,以及如何撰写直播策划案;第3~8章分别从直播开场、商品推介、中场互动、活动促销、异议化解、直播收尾6个阶段,详细介绍了直播活动中每个阶段的话术技巧和注意事项,全方位分析了 带货王 高超的表达沟通能力、高情商的说话技巧和销售技巧;第9章分享了直播带货话术的实操案例和实战技巧,介绍了服装、美妆、小型家电和轻奢品等品类产品直播带货的话术推销技巧、要点、注意事项和误区,更具针对性和实战性。本书是专门为刚从事直播行业的主播以及从事过各类行业直播
随着近年来房地产行业的发展,物业管理这一关联行业也越来越受到人们的关注。人们的生活水平、居住与关注环境在逐步优化,人们对物业管理服务也随之提出更高的要求。而日常的物业服务工作常要面临业主提出的各种问题,为了处理好物业与业主、业主与业主之间的纠纷,就需要物业服务人员掌握实用的口才技巧,具备一定的沟通能力。本数据通过 四位一体 的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的76个工作情景一一进行展现和深度剖析,既提供了物业服务人员要掌握的口才技巧和解决问题的方案,也指出了物业服务过程中可能走入的误区。本书将情景展现与沟通、口才技巧说明相结合,是物业服务人员进行口才训练、提升沟通能力的实务工具书。本书适合所有物业服务人员使用,也可作为物业公司等物业服务机构的口才训练教材。
被载入吉尼斯世界纪录的伟大的销售员乔 吉拉德,拥有无比卓越的销售才能。乔 吉拉德并非生来幸运之人,他有一个时常打骂他的父亲,经历了贫苦的童年。成年之后,他又遭遇破产,人生跌入谷底。但是,这些磨难都没有打倒他。35岁的乔 吉拉德作为一名新人,进入汽车销售行业,他依靠着自己的勤奋努力与思考总结,逐渐摸索到一套适合自己的销售方法,销售量屡创新高,在1973年达到了惊人的1425辆。乔 吉拉德终在人生的道路上反败为胜,收获成功。 销售讲求智慧,乔 吉拉德在15年的销售生涯中建立了一个完整且高效的销售系统,他就像是在一年四季都长庄稼的田地里工作,一直都在劳作和丰收。在这本书里,乔 吉拉德依据亲身经历,讲述多年总结的销售经验。在销售过程的每一步,他都提供了诸多有用的建议:在250法则的基础上,如何把观望者变成购买
《超级个体》是一本个人品牌打造类书籍,这是一本系统的打造超级个体的干货指南。 在产品同质化严重和新媒体平台日趋成熟的双重因素的叠加下,越来越多的创业者、创始人发现打造超级个体,能更好地赋能公司品牌的传播和业务的增值。 作者把真实的咨询的案例心得和系统的直播课程浓缩提炼成一本书,用包含 定位、产品与团队、壁垒、流量与变现 等篇,构建了超级个体品牌商业化落地的完整闭环。 本书致力于帮助创业者/创始人打造超级个体,赋能企业二次增长。希望本书能给让你的人生和事业,因为超级个体的价值,不断增值!